E-Commerce in Deutschland...36 Umfrage zu Online-Käufern in Deutschland nach Bundesländern 2016 37...
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E-Commerce in Deutschland
Inhaltsverzeichnis
E-Commerce in Deutschland
Überblick
08 Umsatz durch E-Commerce in Deutschland bis 2017
09 Umsatz mit Waren im Online-Handel in Deutschland bis 2017
10 Online-Umsätze von Dienstleistungen und digitalen Gütern in Deutschland bis 2016
11 Prognose der Umsätze durch Desktop-PC und Mobile E-Commerce in Deutschland 2016
12 Anteil des interaktiven Handels am Einzelhandelsumsatz in Deutschland bis 2017
13 Verteilung der E-Commerce-Umsätze auf die größten Online-Shops in Deutschland 2016
14 Anteil der größten Online-Shops am Onlineumsatz in Deutschland bis 2016
15 Umfrage zur Bewertung Rahmenbedingung für die E-Commerce-Branche in Deutschland 2017
16 Bewertung der wirtschaftlichen Situation der E-Commerce-Branche in Deutschland 2017
Führende Online-Händler
18 Ranking der Top 100 Online-Shops in Deutschland nach Umsatz 2016
19 Ranking der reichweitenstärksten Online-Shops in Deutschland bis zum 1. Quartal 2016
20 Umsatz der größten Online-Shops in den Segmenten Bekleidung und Schuhe 2016
21 Umsatz der größten Online-Shops im Segment Unterhaltungselektronik Deutschland 2016
22 Umsatz der größten Online-Shops im Segment Möbel in Deutschland 2016
23 Umsatz der größten Online-Shops im Segment Lebensmittel in Deutschland 2016
Umsätze nach Produktkategorien
25 Online-Umsätze von ausgewählten Warengruppen in Deutschland bis 2017
26 Prognose der Umsätze im E-Commerce nach Segmenten in Deutschland bis 2022
27 Umsätze mit Büchern und E-Books im Online-Handel in Deutschland bis 2017
28 E-Commerce-Umsatz im DIY-Markt in Deutschland bis 2016
29 Online-Umsatz mit Kleidung und Schuhen in Deutschland bis 2017
30 Onlineumsatz in der Augenoptik in Deutschland bis 2016
Online-Käufer
32 Anzahl der Online-Käufer in Deutschland bis 2015
33 Prognose der E-Commerce-Nutzer in Deutschland bis 2022
34 Anteil der Online-Shopper nach Altersgruppen in Deutschland 2017
35 Umfrage zum Anteil der Online-Käufer in Deutschland bis 2016
36 Umfrage zu Online-Käufern in Deutschland nach Bundesländern 2016
37 Nutzer im E-Commerce-Markt nach Alter und Geschlecht in Deutschland 2016
38 Anteil der Online-Käufer nach Berufsstand in Deutschland bis 2017
39 Anteil der Online-Käufer nach Einkommensgruppe in Deutschland bis 2017
40 Kaufpräferenz Onlinehandel vs. Einzelhandel in Deutschland bis 2016
41 Kaufpräferenz Onlinehandel vs. Einzelhandel nach Geschlecht in Deutschland 2016
42 Kaufpräferenz Onlinehandel vs. Einzelhandel nach Altersgruppen in Deutschland 2016
Mobile Commerce
44 Umsatzentwicklung im E-Commerce nach Endgerät in Deutschland 2016
45 Umfrage zur Nutzung von Smartphone oder Tablet zum mobilen Einkauf bis 2016
46 Anteil mobiler Einkäufer nach Alter und Geschlecht in Deutschland bis 2016
47 Prognose zur Anzahl der Kaufabschlüsse pro Mobile-Shopper in Deutschland bis 2016
48 Umfrage zum Kauf von Produkten über das mobile Internet in Deutschland 2017
49 Umfrage zur Bedeutung von Mobile Commerce im Onlinemarktplatzhandel 2016
50 Umfrage zu Störfaktoren im Mobile Commerce in Deutschland 2016
51 Umfrage zur Bedeutung von Mobile-Shopping in Deutschland 2017
Bezahlverfahren
53 Umfrage zu den beim Online-Einkauf genutzten Zahlungsverfahren in Deutschland 2017
54 Umfrage zu den genutzten Bezahlverfahren beim Online-Kauf in Deutschland 2017
55 Umfrage zu häufig genutzten Bezahlmöglichkeiten im Online-Handel bis 2016
56 Bevorzugte Zahlungsarten beim Online-Kauf nach Geschlecht in Deutschland 2016
57 Zahlungsverfahren der größten Online-Shops in Deutschland 2017
58 Umfrage zur Nichtnutzung von Zahlungsarten beim Online-Einkauf in Deutschland 2017
59 Zeitpunkt der Prüfung der angebotenen Zahlungsmöglichkeiten beim Online-Einkauf 2017
E-Commerce-Trends
61 Umfrage zu Treibern für eine positive Entwicklung der E-Commerce-Branche 2017
62 Umfrage zur Bedeutung von Contextual Commerce in Deutschland 2017
63 Umfrage zur Bedeutung von Dash Buttons in Deutschland 2017
64 Umfrage zur Bedeutung von Dynamic Pricing in Deutschland 2017
65 Umfrage zur Bedeutung von Mobile-Shopping in Deutschland 2017
66 Umfrage zur Bedeutung von Same-Day-Delivery in Deutschland 2017
67 Umfrage zur Bedeutung von Social Commerce in Deutschland 2017
68 Umfrage zur Bedeutung von Virtual Wardrobes im E-Commerce in Deutschland 2017
Prognosen
70 Prognose der Marktentwicklung des Online-Handels in Deutschland bis 2018
71 Prognose zum Umsatz im Online-Einzelhandel in Deutschland bis 2020
72 Prognose zum Umsatzanteil des Online-Handels nach Warengruppen in Deutschland 2025
Überblick
E-Commerce in Deutschland
Überblick
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8
Umsatz durch E-Commerce (B2C) in Deutschland in den Jahren 1999 bis
2016 sowie eine Prognose für 2017 (in Milliarden Euro)
Umsatz durch E-Commerce in Deutschland bis 2017
Hinweis: Deutschland; ohne Umsatzsteuer
Quelle: HDE ID 3979
1,1 1,3 1,6 2,23
4,4
6,4
8,4
10,4
12,6
15,6
20,2
24,4
28
32
35,6
39,9
44,2
48,7
0
10
20
30
40
50
60
'99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '16 '17*
Um
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Überblick
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9
E-Commerce-Umsatz mit Waren in Deutschland in den Jahren 2000 bis
2017 (in Milliarden Euro)
Umsatz mit Waren im Online-Handel in Deutschland bis 2017
Hinweis: Deutschland; inkl. Umsatzsteuer; ohne OMP Privat-Käufe
Quelle: bevh ID 71568
1 1,82,7
3,65,2
7,4
1010,9
13,4
15,5
18,3
21,7
27,6
39,1
42,84
46,9
52,74
58,47
0
10
20
30
40
50
60
70
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Um
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illia
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uro
Überblick
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10
Online-Umsätze von Dienstleistungen und digitalen Gütern in
Deutschland in den Jahren 2013 bis 2016 (in Millionen Euro)
Online-Umsätze von Dienstleistungen und digitalen Gütern in Deutschland bis 2016
Hinweis: Deutschland
Quelle: bevh ID 203206
6.961
6.686
978
657
5.457
5.594
1.004
915
4.259
3.512
1.032
1.023
526
561
2.874
4.068
1.036
1.245
653
744
0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000
Pauschalreisen, Übernachtungen
Flug-, Bahn- und Bustickets, Mietwagen
Karten für Konzerte, Kino, Veranstaltungen
Sonstiges (Apps,Telefonie, Internet, Partnerbörsen, Glücksspiel)
mp3, Klingeltöne, Musikfiles, E-Books
Computersoftware, Computerspiele
Umsatz in Millionen Euro
2016 2015 2014 2013
Überblick
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11
Prognose der Umsätze durch Desktop vs. Mobile E-Commerce in
Deutschland für das Jahr 2016 (in Milliarden Euro)
Prognose der Umsätze durch Desktop-PC und Mobile E-Commerce in Deutschland 2016
Hinweis: Deutschland; Januar 2016
Quelle: CRR; RetailMeNot ID 297204
41,22
21,23
9,3
11,93
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Desktop-PC Mobile Gesamt Tablet Smartphone
Um
satz
in M
illia
rden E
uro
Überblick
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12
Anteil des Umsatzes im interaktiven Handel am gesamten
Einzelhandelsumsatz in Deutschland in den Jahren 2009 bis 2017
Anteil des interaktiven Handels am Einzelhandelsumsatz in Deutschland bis 2017
Hinweis: Deutschland
Quelle: bevh ID 201859
7,2%7,4%
8,2%
9,3%
11,1% 11,1%
11,7%
12,7%
13,2%
0,0%
2,0%
4,0%
6,0%
8,0%
10,0%
12,0%
14,0%
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017*
Ante
il am
Ein
zelh
andels
um
satz
Überblick
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13
E-Commerce-Umsätze der Top 10, Top 100 und Top 500 der Online-Shops
in Deutschland in den Jahren 2013 bis 2016 (in Milliarden Euro)
Verteilung der E-Commerce-Umsätze auf die größten Online-Shops in Deutschland 2016
Hinweis: Deutschland
Quelle: EHI Retail Institute; Statista ID 203792
11,1
12,4
14,3
15,7
8,5
9,1
10,1
11,8
4,1
6,87,1
8,3
2013 2014 2015 2016
Um
satz
in M
illia
rden E
uro
Top 10 Top 11 bis 100 Top 101 bis 500
Überblick
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14
Konzentration des E-Commerce-Marktes in Deutschland anhand der
Umsatzzahlen der Top 10 Webshops in den Jahren 2008 bis 2016
Anteil der größten Online-Shops am Onlineumsatz in Deutschland bis 2016
Hinweis: Deutschland; Basis: Gesamtumsatz der Top 1.000 Online-Shops in Deutschland
Quelle: EHI Retail Institute; Statista ID 188283
27%
30,8%31,5% 32% 32,3%
37,1%38,1%
40,4%39,6%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%
35,0%
40,0%
45,0%
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Um
satz
ante
il der
To
p 1
0 O
nlin
e-S
hops
Überblick
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15
Wie bewerten Sie die Rahmenbedingungen in Deutschland für die E-
Commerce-Branche im internationalen Vergleich?
Umfrage zur Bewertung Rahmenbedingung für die E-Commerce-Branche in Deutschland 2017
Hinweis: Deutschland; 23.02.2017 bis 30.05.2017; n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-Commerce-Branche tätig sind
Quelle: Statista-Expertenbefragung ID 714625
9%
35%
31%
19%
3% 3%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%
35,0%
40,0%
Sehr viel besser Etwas besser Teils teils Etwas schlechter Sehr viel schlechter Weiß nicht
Ante
il der
Befr
agte
n
Überblick
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 82 zu finden.
16
Wie bewerten Sie die aktuelle wirtschaftliche Situation der deutschen E-
Commerce-Branche insgesamt?
Bewertung der wirtschaftlichen Situation der E-Commerce-Branche in Deutschland 2017
Hinweis: Deutschland; 23.02.2017 bis 30.05.2017; n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-Commerce-Branche tätig sind
Quelle: Statista-Expertenbefragung ID 714654
32%
53%
13%
1% 1%
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
Sehr positiv Eher positiv Teils teils Eher negativ Weiß nicht
Ante
il der
Befr
agte
n
Führende Online-Händler
E-Commerce in Deutschland
Führende Online-Händler
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18
B2C-E-Commerce: Ranking der Top100 größten Online-Shops nach
Umsatz in Deutschland im Jahr 2016 (in Millionen Euro)
Ranking der Top 100 Online-Shops in Deutschland nach Umsatz 2016
Hinweis: Deutschland
Quelle: EHI Retail Institute; Statista ID 170530
8.122,9
2.743,4
1.121,8
706
586,6
532,8
517,4
471,8
450
432,3
372,9
352
344,5
338,4
317,1
0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 9000
amazon.de*
otto.de*
zalando.de*
notebooksbilliger.de
bonprix.de*
mediamarkt.de*
cyberport.de*
conrad.de**
tchibo.de*
alternate.de
hm.com/de/*
baur.de*
apple.com/de**
saturn.de*
docmorris.de
Umsatz in Millionen Euro
Führende Online-Händler
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19
Ranking der reichweitenstärksten Online-Shops in Deutschland nach der
Anzahl der Besuche im 4. Quartal 2015 und 1. Quartal 2016 (in Millionen)
Ranking der reichweitenstärksten Online-Shops in Deutschland bis zum 1. Quartal 2016
Hinweis: Deutschland
Quelle: 6Minutes Media (pepper.com) ID 537952
1.120,16
701,72
289,74
88,42
49,28
48,49
46,26
34,89
31,95
32,13
1.190
732,46
296,39
116,68
56,86
52,45
43,26
34,37
38,45
32,41
0 200 400 600 800 1000 1200 1400
Amazon.de
Ebay.de
Ebay-Kleinanzeigen.de
Otto.de
MediaMarkt.de
Zalando.de
Thomann.de
Lidl.de
Saturn.de
Conrad.de
Anzahl der Besuche in Millionen
Q1 2016 Q4 2015
Führende Online-Händler
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 85 zu finden.
20
Umsatz der größten Online-Shops in Deutschland in den Segmenten
Bekleidung und Schuhe im Jahr 2016 (in Millionen Euro)
Umsatz der größten Online-Shops in den Segmenten Bekleidung und Schuhe 2016
Hinweis: Deutschland
Quelle: EHI Retail Institute; Statista ID 203779
1.121,8
586,6
372,9
352
293,1
133,4
127,6
120
115
91,5
86,7
77,3
74,1
66,8
62,7
0 200 400 600 800 1000 1200
zalando.de
bonprix.de
hm.com/de/
baur.de
esprit.de
breuninger.com
soliver.de
aboutyou.de
heine.de
zalando-lounge.de
asos.de
c-and-a.com/de/de/
witt-weiden.de
happy-size.de
emp.de
E-Commerce-Umsatz in Millionen Euro
Führende Online-Händler
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21
Umsatz der größten Online-Shops im Segment Unterhaltungselektronik in
Deutschland im Jahr 2016 (in Millionen Euro)
Umsatz der größten Online-Shops im Segment Unterhaltungselektronik Deutschland 2016
Hinweis: Deutschland; Basis: Top 1.000 Online-Shops in Deutschland
Quelle: EHI Retail Institute; Statista ID 183286
706
532,8
517,4
471,8
432,3
344,5
338,4
261
162,6
159,8
119
104,1
100
97,6
97
notebooksbilliger.de
mediamarkt.de
cyberport.de
conrad.de
alternate.de
apple.com/de/
saturn.de
mindfactory.de
redcoon.de
medion.com/de/
comtech.de
druckerzubehoer.de
computeruniverse.net
store.hp.com/GermanyStore
dell.com
E-Commerce-Umsatz in Millionen Euro
Führende Online-Händler
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22
Umsatz der größten Online-Shops im Segment Möbel und
Haushaltswaren in Deutschland im Jahr 2016 (in Millionen Euro)
Umsatz der größten Online-Shops im Segment Möbel in Deutschland 2016
Hinweis: Deutschland
Quelle: EHI Retail Institute; Statista ID 324543
232,6
169,9
121,2
53,4
49,1
47,7
43,6
37,2
35,6
27,7
27,6
27,4
26,8
24,9
21,1
0 50 100 150 200 250
ikea.com/de/de/
home24.de
reuter.de
Roller.de
poco.de
westwing.de
bett1.de
lampenwelt.de
xxxlshop.de
de.erwinmueller.com
daenischesbettenlager.de
depot-online.com
hoeffner.de
3pagen.de
moemax.de
E-Commerce-Umsatz in Millionen Euro
Führende Online-Händler
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 88 zu finden.
23
Umsatz der größten Online-Shops im Segment Lebensmittel in
Deutschland im Jahr 2016 (in Millionen Euro)
Umsatz der größten Online-Shops im Segment Lebensmittel in Deutschland 2016
Hinweis: Deutschland
Quelle: EHI Retail Institute; Statista ID 411695
162,8
108
30,4
23,8
22,3
19,7
18,8
18,5
16,1
16
15,9
15,2
14,2
13,3
12,4
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180
hellofresh.de
shop.rewe.de
hawesko.de
netto-online.de/shop
vinos.de
allyouneedfresh.de
berlin.bringmeister.de
nu3.de
wine-in-black.de
edeka24.de
whisky.de/shop
bofrost.de
mytime.de
mymuesli.com
worldofsweets.de
E-Commerce-Umsatz in Millionen Euro
Umsätze nach Produktkategorien
E-Commerce in Deutschland
Umsätze nach Produktkategorien
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25
Warengruppen im Online-Handel nach dem Umsatz in Deutschland in den
Jahren 2014 bis 2017 (in Millionen Euro)
Online-Umsätze von ausgewählten Warengruppen in Deutschland bis 2017
Hinweis: Deutschland
Quelle: bevh ID 253188
11.760
9.879
4.448
3.835
3.813
3.764
3.407
2.823
2.328
1.848
1.715
11.165
8.745
3.679
3.580
3.015
3.193
3.545
2.539
2.094
1.594
1.530
10.016
7.554
2.989
3.276
2.444
2.674
3.613
2.256
1.824
1.365
1.358
8.497
5.678
2.507
2.849
2.403
2.316
3.930
2.016
2.279
1.127
1.205
0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000
Bekleidung
Elektronikartikel und Telekommunikation
Computer/Zubehör/Spiele/Software*
Schuhe
Haushaltswaren und -geräte
Möbel, Lampen und Dekoration
Bücher/Ebooks/Hörbücher
Hobby und Freizeitartikel
Bild- und Tonträger/Video und Musik*
DIY/ Blumen
Drogerie
Umsatz in Millionen Euro
2017 2016 2015 2014
Umsätze nach Produktkategorien
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26
Umsätze im E-Commerce nach Segmenten in Deutschland im Jahr 2016
sowie eine Prognose bis 2022 (in Millionen Euro)
Prognose der Umsätze im E-Commerce nach Segmenten in Deutschland bis 2022
Hinweis: Deutschland; Stand: September 2017
Quelle: Statista DMO; Statista ID 487985
14.381,2516.014,59
17.759,3219.499,72
21.135,6222.596,5
23.844,97
16.762,89
18.356,61
19.812,19
21.116,6922.258,84
23.245,4424.085,5
3.045,46
3.444,28
3.879,2
4.308,18
4.699,615.035,76
5.311,72
6.883,71
8.080,5
9.322,24
10.496,59
11.522,6
12.363,66
13.020,45
10.650,48
11.624,07
12.601,3
13.541,44
14.414,86
15.203,88
15.901,44
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
90000
2016 2017* 2018* 2019* 2020* 2021* 2022*
Um
sätz
e in
Mill
ionen E
uro
Fashion Elektronik & Medien Lebensmittel & Drogerie Möbel & Haushalt Spielzeug, Hobby & DIY
Umsätze nach Produktkategorien
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 91 zu finden.
27
Umsätze mit Büchern, E-Books und Hörbüchern im E-Commerce in
Deutschland in den Jahren 2011 bis 2017 (in Millionen Euro)
Umsätze mit Büchern und E-Books im Online-Handel in Deutschland bis 2017
Hinweis: Deutschland
Quelle: bevh ID 252717
1.970
2.190
5.018
3.930
3.613 3.5453.407
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Um
satz
in M
illio
nen E
uro
Umsätze nach Produktkategorien
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 92 zu finden.
28
Online-Umsatz im DIY-Markt in Deutschland in den Jahren 2006 bis 2016
(in Millionen Euro)
E-Commerce-Umsatz im DIY-Markt in Deutschland bis 2016
Hinweis: Deutschland; DIY-Kernsortiment
Quelle: Klaus PeterTeipel; IfH Köln ID 435115
393
549
701
824
1.040
1.318
1.560
1.772
2.115
2.432
2.764
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016*
Um
satz
in M
illio
nen E
uro
Umsätze nach Produktkategorien
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 93 zu finden.
29
Umsatz im Online-Modehandel in Deutschland in den Jahren 2006 bis
2017 (in Milliarden Euro)
Online-Umsatz mit Kleidung und Schuhen in Deutschland bis 2017
Hinweis: Deutschland
Quelle: bevh ID 164515
2,81
3,91
4,63
5,17
5,9
7,5
8,8
9,95
11,35
13,29
14,75
15,6
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Um
satz
in M
illia
rden E
uro
Umsätze nach Produktkategorien
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 94 zu finden.
30
E-Commerce-Umsatz der Branche Augenoptik in Deutschland in den
Jahren 2011 bis 2016 (in Milliarden Euro)
Onlineumsatz in der Augenoptik in Deutschland bis 2016
Hinweis: Deutschland
Quelle: ZVA ID 429816
0,1
0,13
0,17
0,21
0,23
0,25
0
0,05
0,1
0,15
0,2
0,25
0,3
2011 2012 2013 2014 2015 2016
Um
satz
in M
illia
rden E
uro
Online-Käufer
E-Commerce in Deutschland
Online-Käufer
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 95 zu finden.
32
Anzahl der Online-Käufer in Deutschland in ausgewählten Jahren von
2007 bis 2015 (in Millionen)
Anzahl der Online-Käufer in Deutschland bis 2015
Hinweis: Deutschland; 2007 bis 2015 (ausgewählte Jahre); ab 10 Jahre
Quelle: Statistisches Bundesamt ID 169774
33,5
35
39
42,3
45
47
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
2007 2008 2010 2012 2013 2015
Onlin
e-S
hopper
in M
illio
nen
Online-Käufer
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 96 zu finden.
33
E-Commerce-Nutzer in Deutschland im Jahr 2016 sowie eine Prognose
bis 2022 (in Millionen)
Prognose der E-Commerce-Nutzer in Deutschland bis 2022
Hinweis: Deutschland; Stand: September 2017
Quelle: Statista DMO; Statista ID 488012
50,04 50,7151,44
52,1952,93 53,62 54,25
0
10
20
30
40
50
60
2016 2017* 2018* 2019* 2020* 2021* 2022*
Nutz
er
in M
illio
nen
Online-Käufer
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 97 zu finden.
34
Anteil der Internetnutzer, die in den letzten drei Monaten Einkäufe und Bestellungen über das Internet getätigt haben, nach Altersgruppen im Jahr 2017
Anteil der Online-Shopper nach Altersgruppen in Deutschland 2017
Hinweis: Deutschland; 1. Quartal 2017; ab 10 Jahre; 20.489; Internetnutzer in den letzten zwölf Monaten
Quelle: Statistisches Bundesamt ID 28542
23%
69%
85%
67%
47%
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
10-15 Jahre 16-24 Jahre 25-44 Jahre 45-64 Jahre 65 Jahre und älter
Ante
il der
Befr
agte
n
Altersgruppen
Online-Käufer
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 98 zu finden.
35
Anteil der Online-Käufer an der Bevölkerung in Deutschland* von 2000
bis 2016
Umfrage zum Anteil der Online-Käufer in Deutschland bis 2016
Hinweis: Deutschland; ab 14 Jahre; deutschsprachige Bevölkerung*
Quelle: IfD Allensbach (ACTA 2016) ID 2054
9,7%
25,3%
30,2%
40,9%
45,1%
49,6%
54,1%
58,8%
63,3%62%
63,8%65,5%
70,8%
62,5% 62,6%
65,5%67,6%
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009* 2010 2011 2012 2013* 2014 2015 2016
Ante
il der
Onlin
e-K
äufe
r
Online-Käufer
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 99 zu finden.
36
Anteil der Online-Käufer (mindestens einmal im Monat im Internet
bestellt) in Deutschland nach Bundesländern im Jahr 2016
Umfrage zu Online-Käufern in Deutschland nach Bundesländern 2016
Hinweis: Deutschland; ab 14 Jahre; deutschsprachige Bevölkerung
Quelle: VuMA ID 538670
20%
19,1%
10,1%
10%
6%
5,7%
5,7%
4,5%
4,4%
3,2%
2,9%
2,6%
2%
1,4%
1,3%
0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0%
Nordrhein-Westfalen
Bayern
Niedersachsen
Baden-Württemberg
Hessen
Berlin
Sachsen
Rheinland-Pfalz
Schleswig-Holstein
Sachsen-Anhalt
Brandenburg
Thüringen
Hamburg
Mecklenburg-Vorpommern
Saarland
Anteil der Befragten
Online-Käufer
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 100 zu finden.
37
Anzahl der Nutzer im E-Commerce-Markt nach Alter und Geschlecht in
Deutschland im Jahr 2016 (in Millionen)
Nutzer im E-Commerce-Markt nach Alter und Geschlecht in Deutschland 2016
Hinweis: Deutschland
Quelle: Statista (Digital Market Outlook) ID 488024
3,93
5,31
5,81
5,08
3,72
4,26
5,86
6,787,88
4,97
0
2
4
6
8
10
12
14
16-24 Jahre 25-34 Jahre 35-44 Jahre 45-54 Jahre Ab 55 Jahre
Nutz
er
in M
illio
nen
Männlich Weiblich
Online-Käufer
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 101 zu finden.
38
Anteil der Online-Käufer nach Berufsstand in Deutschland in den Jahren
2008 bis 2017
Anteil der Online-Käufer nach Berufsstand in Deutschland bis 2017
Hinweis: Deutschland; 16-74 Jahre; Online-Kauf in den letzten zwölf Monaten
Quelle: Eurostat ID 538793
67%
61%
70% 70% 70%
75% 75%
78%
81%
76%
66%
69%71%
76% 77%
80%82% 83% 83% 84%
37%
46%
49% 49% 50%
55% 55%
60%
57% 57%
26%
30%
33%
36% 37%
42% 43%
48%50%
52%
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Ante
il der
Onlin
e-K
äufe
r
Studierende Beschäftige, Selbstständige, Familienarbeiter Erwerbslose Rentner und Nichterwerbspersonen
Online-Käufer
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 102 zu finden.
39
Anteil der Online-Käufer nach Einkommensgruppe in Deutschland in den
Jahren 2007 bis 2017
Anteil der Online-Käufer nach Einkommensgruppe in Deutschland bis 2017
Hinweis: Deutschland; 16-74 Jahre; Online-Kauf in den letzten zwölf Monaten
Quelle: Eurostat ID 538938
36%38%
40%
47% 48%
53% 53%
57% 58% 58%
39% 40%
46%
54%56%
60%62% 63%
65%
69%
49%52%
54%
65%67%
70%72%
74%76%
78%
65% 66%68%
78% 79%81% 82%
85% 84%86%
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
2007 2008 2009 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Ante
il der
Onlin
e-K
äufe
r
Haushaltseinkommen im ersten Quartil Haushaltseinkommen im zweiten Quartil
Haushaltseinkommen im dritten Quartil Haushaltseinkommen im vierten Quartil
Online-Käufer
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 103 zu finden.
40
Kaufen Sie Produkte lieber im Online- und Versandhandel oder im
klassischen Einzelhandel?
Kaufpräferenz Onlinehandel vs. Einzelhandel in Deutschland bis 2016
Hinweis: Deutschland; 2012 bis 2016; 18-69 Jahre; 1.033 Befragte (2016)
Quelle: bevh; Boniversum ID 472999
35,1%37,3%
40,7% 41,4% 40,2%
64,9% 62,7% 59,3% 58,6% 59,8%
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
120,0%
2012 2013 2014 2015 2016
Ante
il der
Befr
agte
n
Online- und Versandhandel Klassischer Einzelhandel
Online-Käufer
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 104 zu finden.
41
Kaufen Sie Produkte lieber im Online- und Versandhandel oder im
klassischen Einzelhandel?
Kaufpräferenz Onlinehandel vs. Einzelhandel nach Geschlecht in Deutschland 2016
Hinweis: Deutschland; Sommer 2016; 18-69 Jahre; 1.033
Quelle: bevh; Boniversum ID 201994
43%
37,3%
57%
62,7%
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
Männer Frauen
Ante
il der
Befr
agte
n
Online- und Versandhandel Klassischer Einzelhandel
Online-Käufer
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 105 zu finden.
42
Kaufen Sie Produkte lieber im Online- und Versandhandel oder im
klassischen Einzelhandel?
Kaufpräferenz Onlinehandel vs. Einzelhandel nach Altersgruppen in Deutschland 2016
Hinweis: Deutschland; Sommer 2016; 18-69 Jahre; 1.033
Quelle: bevh; Boniversum ID 202000
39,4%
45,9%42,8%
38,1%
33,3%
60,6% 54,1% 57,2% 61,9% 66,7%
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
18 bis 29 Jahre 30 bis 39 Jahre 40 bis 49 Jahre 50 bis 59 Jahre 60 bis 69 Jahre
Ante
il der
Befr
agte
n
Altersgruppen
Online- und Versandhandel Klassischer Einzelhandel
Mobile Commerce
E-Commerce in Deutschland
Mobile Commerce
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 106 zu finden.
44
Umsatzentwicklung im E-Commerce über mobile bzw. stationäre Geräte
in Deutschland für das Jahr 2016 gegenüber dem Vorjahr
Umsatzentwicklung im E-Commerce nach Endgerät in Deutschland 2016
Hinweis: Deutschland; Januar 2016
Quelle: CRR; RetailMeNot ID 297203
8%
39,5%
53,2%
45,2%
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
PC Smartphone Tablet Mobile gesamt
Um
satz
entw
icklu
ng
Mobile Commerce
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 107 zu finden.
45
Anteil der Befragten, die mobile Geräte zum Einkauf im Internet
verwenden in den Jahren 2011 bis 2016
Umfrage zur Nutzung von Smartphone oder Tablet zum mobilen Einkauf bis 2016
Hinweis: Deutschland; 2011 bis 2016 (jeweils Frühjahr); 18-69 Jahre; 1.043 (2016); Smartphone- und Tablet-Nutzer
Quelle: bevh; Boniversum ID 311650
77%
68%
60%
43%
36%
31%
23% 32% 40% 57% 64% 69%
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
120,0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016
Ante
il der
Nutz
er
Keine Nutzung Nutzung
Mobile Commerce
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 108 zu finden.
46
Anteil mobiler Einkäufer nach dem Alter und Geschlecht in Deutschland
in den Jahren 2013 bis 2016
Anteil mobiler Einkäufer nach Alter und Geschlecht in Deutschland bis 2016
Hinweis: Deutschland; 18-69 Jahre; 2013: n=1.097; 2014: n=1.074; 2015: n=1.054; 2016: n=1.043
Quelle: Boniversum; bevh ID 207390
39,5%
43%
35,9%
55,6%
29,4%
57,4%58,6%
56,2%
73,9%
47,6%
64,3%
67,4%
61,3%
80%
53,9%
68,6%69,9%
67,2%
83,7%
59%
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
Gesamt Männer Frauen 18-39 Jährige 40 Jahre und älter
Ante
il der
Befr
agte
n
2013 2014 2015 2016
Mobile Commerce
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 109 zu finden.
47
Durchschnittlicher Anzahl der Kaufabschlüsse pro Mobile-Shopper im Online-Handel in Deutschland in den Jahren 2014 und 2015 sowie eine Prognose für 2016
Prognose zur Anzahl der Kaufabschlüsse pro Mobile-Shopper in Deutschland bis 2016
Hinweis: Deutschland; Januar 2016
Quelle: RetailMeNot; CRR ID 532018
7,1
12,9
16,9
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
2014 2015 2016*
Kaufa
bschlü
sse
Mobile Commerce
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 110 zu finden.
48
Welche Produkte haben Sie schon über das mobile Internet gekauft?
Umfrage zum Kauf von Produkten über das mobile Internet in Deutschland 2017
Hinweis: Deutschland; 07.06.2017 bis 20.06.2017; n=424 Smartphone-Nutzer, die bereits einen mCommerce Kauf getätigt haben
Quelle: G+J ID 595077
61%
58%
58%
57%
48%
46%
41%
38%
35%
28%
22%
20%
17%
15%
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0%
Bücher
Kostenpflichtige Apps
Flugtickets / Bahntickets
Bekleidung / Schuhe
Eintrittskarten
Hotelbuchungen
Technik / Hardware
Musik / Filme als Download
CDs / DVDs / Games
Spielwaren
Kosmetik
Gesundheitsprodukte / Medikamente
Computer- und Videogames
Lebensmittel
Anteil der Befragten
Mobile Commerce
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 111 zu finden.
49
Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu oder lehnen diese ab?
Umfrage zur Bedeutung von Mobile Commerce im Onlinemarktplatzhandel 2016
Hinweis: Deutschland; 01.08.2016 - 15.08.2016; 228 Befragte; Werte unter fünf Prozent sind nicht ausgewiesen
Quelle: ECC Köln; eBay ID 599266
48,2%
35%
22,7%
25,8%
39,8%
40,4%
39,6%
29,5%
10,6%
16,1%
28,4%
25,3%
5,4%
6,7%
8,8% 10,6%
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0%
Ich bin der Meinung, dass der Bereich Mobile Commerce im Online-Handel in denkommenden 3 Jahren weiter zunehmen wird.
Für mein Unternehmen wird der Bereich Mobile Commerce in den kommenden 3Jahren an Relevanz gewinnen.
Ich bin der Meinung, dass in drei Jahren Kunden hauptsächlich über mobileEndgeräte (Smartphone, Tablet) online einkaufen werden.
Mein Unternehmen plant in den kommenden 3 Jahren vermehrt in den BereichMobile Commerce zu investieren.
Anteil der Befragten
Stimme voll und ganz zu Stimme eher zu Teils teils Stimme eher nicht zu Stimme überhaupt nicht zu
Mobile Commerce
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 112 zu finden.
50
Welche Faktoren stören Sie im Mobile Commerce am meisten?
Umfrage zu Störfaktoren im Mobile Commerce in Deutschland 2016
Hinweis: Deutschland; 2016; 1.000 Smartphone-Nutzer; die Befragten sollten ihre Top-5-Störfaktoren angeben
Quelle: Otto Group ID 611371
67,4%
43,6%
43,5%
34,5%
34,2%
33,7%
33,2%
27,5%
27,1%
19,8%
19,1%
19%
16,3%
13%
5%
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0%
Display-Werbung (z.B. Popup-Fenster)
Buttons sind schlecht klickbar
Unübersichtliche / Chaotische Navigation
Kein Responsive Design / Keine Anpassung ans Smartphone
Bilder lassen sich nicht vergrößern
Mobile Shop bietet weniger Infos als Desktop-Shop
Lange Ladezeiten
Shop hat keine App, nur mobil-optimierte Website
Angst vor Datenmissbrauch
Umständlicher Check-out, Weg zur Kasse zu lang
Zu kleine Schrift
Suche liefert nur unzufriedenstellende Ergebnisse
Such- / Hilfefunktion ist versteckt
Kein ganzheitliches Einkaufserlebnis
Zu grelle / kontrastreiche Farben
Anteil der Befragten
Mobile Commerce
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 113 zu finden.
51
Handelt es sich bei dem Thema "Mobile-Shopping" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
Umfrage zur Bedeutung von Mobile-Shopping in Deutschland 2017
Hinweis: Deutschland; 23.02.2017 bis 30.05.2017; n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-Commerce-Branche tätig sind
Quelle: Statista-Expertenbefragung ID 715729
62%
34%
0% 0%
3%1%
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
Game Changer Ein interessanter Trend Viel Lärm um nichts Zu früh für ein Urteil Weiß nicht Keine Angabe
Ante
il der
Befr
agte
n
Bezahlverfahren
E-Commerce in Deutschland
Bezahlverfahren
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 114 zu finden.
53
Wie bezahlen Sie in der Regel, wenn Sie online einkaufen?
Umfrage zu den beim Online-Einkauf genutzten Zahlungsverfahren in Deutschland 2017
Hinweis: Deutschland; 06.04.2017 bis 18.04.2017; ab 18 Jahre; 865 Befragte; deutschsprachige Wohnbevölkerung, die mind. 1mal im Jahr online einkauft
Quelle: Statista-Umfrage ID 472590
69%
41%
36%
32%
26%
21%
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0%
PayPal
Rechnung
Lastschrift/Bankeinzug
Gutscheincodes
Kreditkarte
Sofort-Überweisung
Anteil der Befragten
Bezahlverfahren
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 115 zu finden.
54
Welche der folgenden Bezahlverfahren haben Sie in den letzten 12
Monaten beim Online-Kauf benutzt?
Umfrage zu den genutzten Bezahlverfahren beim Online-Kauf in Deutschland 2017
Hinweis: Deutschland; Mai 2017; n=1.009 Befragte
Quelle: ibi research ID 756508
73%
54%
36%35%
25%
15%
5%4%
3% 3%
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
PayPal Rechnung Kreditkarte Lastschrift SOFORTÜberweisung
Vorkasse giropay Ratenkredit paydirekt Sonstiges
Ante
il der
Befr
agte
n
Bezahlverfahren
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55
Anteil der Befragten, die folgende Bezahlverfahren im Online- und Versandhandel schon einmal genutzt haben in Deutschland in den Jahren 2012 bis 2016
Umfrage zu häufig genutzten Bezahlmöglichkeiten im Online-Handel bis 2016
Hinweis: Deutschland; Stand: Januar 2016; 18-69 Jahre; 1.032
Quelle: Boniversum; bevh ID 29461
32%27% 29% 29% 29%
30%
41% 40% 39%43%
15%13%
9% 9%8%
12%11%
10% 10% 9%
7% 5%6% 7% 5%
4% 3% 6% 6% 6%
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
120,0%
2012 2013 2014 2015 2016
Ante
il der
Befr
agte
n
Sonstige Verfahren
Vorkasse
Kreditkarte
Lastschrift- verfahren
Online-Zahlsysteme (u.a. PayPal, sofortüberweisung.de, ClickandBuy, giropay)
Kauf auf Rechnung
Bezahlverfahren
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56
Genutzte Bezahlverfahren beim Kauf im Online-Handel nach Geschlecht
in Deutschland im Januar 2016
Bevorzugte Zahlungsarten beim Online-Kauf nach Geschlecht in Deutschland 2016
Hinweis: Deutschland; ab 18 Jahre; 1.035
Quelle: Boniversum; bevh ID 29075
47,2%
19,1%
13,3%
5,2%
38,3% 38,4%
5,2% 4,7%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%
35,0%
40,0%
45,0%
50,0%
Bezahlsysteme Kauf auf Rechnung Kreditkarte Vorauskasse
Ante
il der
Nutz
er
Männer Frauen
Bezahlverfahren
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57
Angebotene Zahlungsverfahren in den größten Online-Shops in
Deutschland im Jahr 2017
Zahlungsverfahren der größten Online-Shops in Deutschland 2017
Hinweis: Deutschland; Basis: Top 1.000 Online-Shops in Deutschland
Quelle: EHI Retail Institute; Statista ID 172642
91,3%
90,4%
78%
76,1%
61,3%
39,4%
14,4%
14,4%
6,7%
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0%
Wallet
Kreditkarte
Klassische Zahlungsverfahren
Rechnung
Onlineüberweisung
Lastschrift
Zahlung bei Abholung
Gutschein, Geschenkkarte
Debit
Anteil der Online-Shops
Bezahlverfahren
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58
Gibt es eine Bezahlmethode die Sie gar nicht nutzen?
Umfrage zur Nichtnutzung von Zahlungsarten beim Online-Einkauf in Deutschland 2017
Hinweis: Deutschland; 06.04.2017 bis 18.04.2017; ab 18 Jahre; 855 Befragte; deutschsprachige Wohnbevölkerung, die mindestens einmal im Jahr online
einkaufen und mind. 1 Bezahlmethode nicht nutzen
Quelle: Statista-Umfrage ID 708165
43%
27%
16%
10%
10%
5%
25%
0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0%
Kreditkarte
Sofort-Überweisung
Lastschrift/Bankeinzug
Rechnung
Paypal
Gutscheincodes
Ich schließe keine Bezahlmethode grundsätzlich aus
Anteil der Befragten
Bezahlverfahren
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59
Wann prüfen Sie normalerweise, welche Bezahlmöglichkeiten es bei
einem Online-Shop gibt?
Zeitpunkt der Prüfung der angebotenen Zahlungsmöglichkeiten beim Online-Einkauf 2017
Hinweis: Deutschland; 06.04.2017 bis 18.04.2017; ab 18 Jahre; 855 Befragte; deutschsprachige Wohnbevölkerung, die mindestens einmal im Jahr online
einkauft
Quelle: Statista-Umfrage ID 708168
40%
24%
21%
13%
2%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%
35,0%
40,0%
45,0%
Wenn ich ein Produkt entdecke,das ich vermutlich kaufen
möchte
Bevor ich mir die Produkteangucke
Während des Bezahlprozesses Wenn ich alle Produkte imWarenkorb habe
Weiß nicht
Ante
il der
Befr
agte
n
E-Commerce-Trends
E-Commerce in Deutschland
E-Commerce-Trends
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61
Mal offen gefragt, welche sind aus Ihrer Sicht die drei entscheidenden Treiber für eine positive Entwicklung der E-Commerce-Branche in Deutschland?
Umfrage zu Treibern für eine positive Entwicklung der E-Commerce-Branche 2017
Hinweis: Deutschland; 23.02.2017 bis 30.05.2017; n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-Commerce-Branche tätig sind
Quelle: Statista-Expertenbefragung ID 715951
21%
17%
17%
12%
11%
9%
8%
7%
7%
7%
7%
7%
6%
6%
5%
0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0%
Innovationskraft der Branche
Qualifiziertes Personal
Verlässliche Logistikpartner, kurze Lieferzeiten, Weiterentwicklung der Logistik
Intensiver Wettbewerb
Kundenservice/-zufriedenheit, Fokus auf Kunden
Kooperationen innerhalb der Branche
Usability
Hochwertige Produkte, hohe Produktqualität
Digitalisierung
Multichannel, Konzentration auf unterschiedliche Vertriebskanäle
Technisches Knowhow
Preisvorteil gegenüber stationärem Handel
Lockerere, klare gesetzliche Rahmenbedingungen
Gute Internetinfrastruktur
Gesamtwirtschaftliche Lage, Kaufvolumen
Anteil der Befragten
E-Commerce-Trends
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62
Handelt es sich bei dem Thema "Contextual Commerce" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
Umfrage zur Bedeutung von Contextual Commerce in Deutschland 2017
Hinweis: Deutschland; 23.02.2017 bis 30.05.2017; n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-Commerce-Branche tätig sind
Quelle: Statista-Expertenbefragung ID 715674
5%
40%
8%
30%
16%
1%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%
35,0%
40,0%
45,0%
Game Changer Ein interessanter Trend Viel Lärm um nichts Zu früh für ein Urteil Weiß nicht Keine Angabe
Ante
il der
Befr
agte
n
E-Commerce-Trends
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63
Handelt es sich bei dem Thema "Dash Button" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
Umfrage zur Bedeutung von Dash Buttons in Deutschland 2017
Hinweis: Deutschland; 23.02.2017 bis 30.05.2017; n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-Commerce-Branche tätig sind
Quelle: Statista-Expertenbefragung ID 715701
7%
34%
39%
13%
6%
1%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%
35,0%
40,0%
45,0%
Game Changer Ein interessanter Trend Viel Lärm um nichts Zu früh für ein Urteil Weiß nicht Keine Angabe
Ante
il der
Befr
agte
n
E-Commerce-Trends
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 124 zu finden.
64
Handelt es sich bei dem Thema "Dynamic Pricing" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
Umfrage zur Bedeutung von Dynamic Pricing in Deutschland 2017
Hinweis: Deutschland; 23.02.2017 bis 30.05.2017; n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-Commerce-Branche tätig sind
Quelle: Statista-Expertenbefragung ID 715715
16%
35%
27%
10%9%
3%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%
35,0%
40,0%
Game Changer Ein interessanter Trend Viel Lärm um nichts Zu früh für ein Urteil Weiß nicht Keine Angabe
Ante
il der
Befr
agte
n
E-Commerce-Trends
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65
Handelt es sich bei dem Thema "Mobile-Shopping" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
Umfrage zur Bedeutung von Mobile-Shopping in Deutschland 2017
Hinweis: Deutschland; 23.02.2017 bis 30.05.2017; n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-Commerce-Branche tätig sind
Quelle: Statista-Expertenbefragung ID 715729
62%
34%
0% 0%
3%1%
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
Game Changer Ein interessanter Trend Viel Lärm um nichts Zu früh für ein Urteil Weiß nicht Keine Angabe
Ante
il der
Befr
agte
n
E-Commerce-Trends
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 126 zu finden.
66
Handelt es sich bei dem Thema "Same-Day-Delivery" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
Umfrage zur Bedeutung von Same-Day-Delivery in Deutschland 2017
Hinweis: Deutschland; 23.02.2017 bis 30.05.2017; n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-Commerce-Branche tätig sind
Quelle: Statista-Expertenbefragung ID 715761
37%
42%
15%
2% 2% 2%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%
35,0%
40,0%
45,0%
Game Changer Ein interessanter Trend Viel Lärm um nichts Zu früh für ein Urteil Weiß nicht Keine Angabe
Ante
il der
Befr
agte
n
E-Commerce-Trends
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 127 zu finden.
67
Handelt es sich bei dem Thema "Social Commerce" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
Umfrage zur Bedeutung von Social Commerce in Deutschland 2017
Hinweis: Deutschland; 23.02.2017 bis 30.05.2017; n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-Commerce-Branche tätig sind
Quelle: Statista-Expertenbefragung ID 715781
16%
59%
16%
5%3%
1%
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
Game Changer Ein interessanter Trend Viel Lärm um nichts Zu früh für ein Urteil Weiß nicht Keine Angabe
Ante
il der
Befr
agte
n
E-Commerce-Trends
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 128 zu finden.
68
Handelt es sich bei dem Thema "Virtual Wardrobe" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
Umfrage zur Bedeutung von Virtual Wardrobes im E-Commerce in Deutschland 2017
Hinweis: Deutschland; 23.02.2017 bis 30.05.2017; n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-Commerce-Branche tätig sind
Quelle: Statista-Expertenbefragung ID 715786
21%
34%
13%
23%
5%4%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%
35,0%
40,0%
Game Changer Ein interessanter Trend Viel Lärm um nichts Zu früh für ein Urteil Weiß nicht Keine Angabe
Ante
il der
Befr
agte
n
Prognosen
E-Commerce in Deutschland
Prognosen
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 129 zu finden.
70
Marktvolumen des E-Commerce in den Jahren 2006 bis 2017 sowie eine
Prognose für 2018 (in Milliarden Euro)
Prognose der Marktentwicklung des Online-Handels in Deutschland bis 2018
Hinweis: Deutschland
Quelle: bevh; HDE ID 202905
1010,9
13,415,5
18,3
21,7
27,6
39,1
42,8
46,9
52,7
58,47
63,9
8,410,4
12,6
15,6
20,2
24,4
28
32
35,6
39,9
44,2
48,7
53,4
0
10
20
30
40
50
60
70
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018*
Mark
tvolu
men in
Mill
iard
en E
uro
bevh HDE
Prognosen
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 130 zu finden.
71
E-Commerce-Umsatz in Deutschland im Jahr 2015 sowie eine Prognose
bis 2020 (in Milliarden US-Dollar)
Prognose zum Umsatz im Online-Einzelhandel in Deutschland bis 2020
Hinweis: Deutschland; August 2016; Includes products or services ordered using the internet via any device, regardless of the method of payment or
fulfillment; excludes travel and event tickets
Quelle: eMarketer ID 199790
51,7
57,65
63,93
69,05
73,19
77,22
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2015 2016* 2017* 2018* 2019* 2020*
Um
satz
in M
illia
rden U
S-D
olla
r
Prognosen
Weitere Angaben zu dieser Statistik, sowie Erläuterungen zu Fußnoten, sind auf Seite 131 zu finden.
72
Prognose zum Umsatzanteil des Online-Handels in den einzelnen
Warengruppen in Deutschland im Jahr 2025
Prognose zum Umsatzanteil des Online-Handels nach Warengruppen in Deutschland 2025
Hinweis: Deutschland
Quelle: GfK ID 454777
30,2%32,7% 32,7%
14,8% 16,1%
4,9%
69,8% 67,3% 67,3% 85,2% 83,9% 95,1%
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
120,0%
Technik & Medien Sport & Freizeit Fashion & Lifestyle Garten & Heimwerken Einrichten & Wohnen Lebensmittel & Drogerie
Um
satz
ante
il
Online-Handel Traditioneller Einzelhandel
Quellenverzeichnis
E-Commerce in Deutschland
Quellenverzeichnis 74
Umsatz durch E-Commerce (B2C) in Deutschland in den Jahren 1999 bis
2016 sowie eine Prognose für 2017 (in Milliarden Euro)
Informationen zur Statistik
Quelle HDE
Erheber HDE (Prognose); GfK
Erhebungszeitraum 1999 bis 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften ohne Umsatzsteuer
Veröffentlichung durch HDE
Veröffentlichungsdatum Mai 2017
Herkunftsverweis Handel Digital - Online-Monitor 2017, Seite 3
URL auf der Webseite zur Webseite
Umsatz durch E-Commerce in Deutschland bis 2017
Hinweis:
* Prognose.
Quellenverzeichnis 75
E-Commerce-Umsatz mit Waren in Deutschland in den Jahren 2000 bis
2017 (in Milliarden Euro)
Informationen zur Statistik
Quelle bevh
Erheber bevh; GIM
Erhebungszeitraum 2000 bis 2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften inkl. Umsatzsteuer; ohne OMP Privat-Käufe
Veröffentlichung durch bevh
Veröffentlichungsdatum Januar 2018
Herkunftsverweis E-Commerce - der neue Nahversorger?, Seite 12
URL auf der Webseite zur Webseite
Umsatz mit Waren im Online-Handel in Deutschland bis 2017
Hinweis:
Werte wurden teilweise den Vorjahrespublikationen entnommen.
Quellenverzeichnis 76
Online-Umsätze von Dienstleistungen und digitalen Gütern in
Deutschland in den Jahren 2013 bis 2016 (in Millionen Euro)
Informationen zur Statistik
Quelle bevh
Erheber bevh; GIM
Erhebungszeitraum 2013 bis 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch bevh
Veröffentlichungsdatum Februar 2017
Herkunftsverweis Interaktiver Handel in Deutschland 2016 - Auszug,
Seite 21
URL auf der Webseite zur Webseite
Online-Umsätze von Dienstleistungen und digitalen Gütern in Deutschland bis 2016
Hinweis:
Gesamtvolumen Online-Dienstleistungen 2013: 10,6 Milliarden, 2014: 10,9
Milliarden Euro, 2015: 13 Milliarden Euro, 2016: 15,28 Milliarden Euro. Werte
wurden teilweise vorherigen Publikationen entnommen und zum besseren
Verständnis der Statistik gerundet.
Quellenverzeichnis 77
Prognose der Umsätze durch Desktop vs. Mobile E-Commerce in
Deutschland für das Jahr 2016 (in Milliarden Euro)
Informationen zur Statistik
Quelle CRR; RetailMeNot
Erheber Deals.com; RetailMeNot
Erhebungszeitraum Januar 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch RetailMeNot
Veröffentlichungsdatum Februar 2016
Herkunftsverweis retailmenot.de
URL auf der Webseite zur Webseite
Prognose der Umsätze durch Desktop-PC und Mobile E-Commerce in Deutschland 2016
Hinweis:
Im Rahmen der Erhebung wurden umfangreiche statistische Analysen
durchgeführt, Handelsstatistiken und -prognosen ausgewertet,
Telefoninterviews mit führenden Händlern geführt sowie eine repräsentative
Bevölkerungsbefragung unter 1.000 deutschen Verbrauchern durchgeführt.
Quellenverzeichnis 78
Anteil des Umsatzes im interaktiven Handel am gesamten
Einzelhandelsumsatz in Deutschland in den Jahren 2009 bis 2017
Informationen zur Statistik
Quelle bevh
Erheber bevh; Statistisches Bundesamt; HDE
Erhebungszeitraum 2009 bis 2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch bevh
Veröffentlichungsdatum Januar 2018
Herkunftsverweis E-Commerce - der neue Nahversorger?, Seite 11
URL auf der Webseite zur Webseite
Anteil des interaktiven Handels am Einzelhandelsumsatz in Deutschland bis 2017
Hinweis:
* Es handelt sich um eine geschätzte Angabe. Werte wurden teilweise
vorherigen Publikationen entnommen.
Quellenverzeichnis 79
E-Commerce-Umsätze der Top 10, Top 100 und Top 500 der Online-Shops
in Deutschland in den Jahren 2013 bis 2016 (in Milliarden Euro)
Informationen zur Statistik
Quelle EHI Retail Institute; Statista
Erheber EHI Retail Institute; Statista
Erhebungszeitraum 2013 bis 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch EHI Retail Institute; Statista
Veröffentlichungsdatum Oktober 2017
Herkunftsverweis E-Commerce Markt Deutschland 2017
URL auf der Webseite zur Webseite
Verteilung der E-Commerce-Umsätze auf die größten Online-Shops in Deutschland 2016
Hinweis:
n.a.
Quellenverzeichnis 80
Konzentration des E-Commerce-Marktes in Deutschland anhand der
Umsatzzahlen der Top 10 Webshops in den Jahren 2008 bis 2016
Informationen zur Statistik
Quelle EHI Retail Institute; Statista
Erheber EHI Retail Institute; Statista
Erhebungszeitraum 2008 bis 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften Basis: Gesamtumsatz der Top 1.000 Online-Shops in
Deutschland
Veröffentlichung durch EHI Retail Institute; Statista
Veröffentlichungsdatum Oktober 2017
Herkunftsverweis E-Commerce Markt Deutschland 2017
URL auf der Webseite zur Webseite
Anteil der größten Online-Shops am Onlineumsatz in Deutschland bis 2016
Hinweis:
Die Werte wurden teilweise den Vorjahrespublikationen entnommen.
Quellenverzeichnis 81
Wie bewerten Sie die Rahmenbedingungen in Deutschland für die E-
Commerce-Branche im internationalen Vergleich?
Informationen zur Statistik
Quelle Statista-Expertenbefragung
Erheber Statista
Erhebungszeitraum 23.02.2017 bis 30.05.2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-
Commerce-Branche tätig sind
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Statista
Veröffentlichungsdatum Juni 2017
Herkunftsverweis statista.com
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zur Bewertung Rahmenbedingung für die E-Commerce-Branche in Deutschland 2017
Hinweis:
n.a.
Quellenverzeichnis 82
Wie bewerten Sie die aktuelle wirtschaftliche Situation der deutschen E-
Commerce-Branche insgesamt?
Informationen zur Statistik
Quelle Statista-Expertenbefragung
Erheber Statista
Erhebungszeitraum 23.02.2017 bis 30.05.2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-
Commerce-Branche tätig sind
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Statista
Veröffentlichungsdatum Juni 2017
Herkunftsverweis statista.com
URL auf der Webseite zur Webseite
Bewertung der wirtschaftlichen Situation der E-Commerce-Branche in Deutschland 2017
Hinweis:
n.a.
Quellenverzeichnis 83
B2C-E-Commerce: Ranking der Top100 größten Online-Shops nach
Umsatz in Deutschland im Jahr 2016 (in Millionen Euro)
Informationen zur Statistik
Quelle EHI Retail Institute; Statista
Erheber EHI Retail Institute; Statista
Erhebungszeitraum 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch EHI Retail Institute; Statista
Veröffentlichungsdatum Oktober 2017
Herkunftsverweis E-Commerce Markt Deutschland 2017
URL auf der Webseite zur Webseite
Ranking der Top 100 Online-Shops in Deutschland nach Umsatz 2016
Hinweis:
Alle Angaben sind Selbstauskünfte der Unternehmen (EHI Retail Institute-
Befragung), ausgenommen: * Statista Modellierung auf Basis von
Unternehmensangaben (Geschäftsbericht, Pressemitteilung,
Unternehmenswebsite). ** Statista Hochrechnung auf Basis einer
Regressionsanalyse. *** Unternehmensangabe (Geschäftsbericht,
Pressemitteilung, Unternehmenswebsite). Schwerpunkt der Untersuchung
waren B2C-Onlineshops für physische Güter. Betreibt ein Unternehmen
mehrere Onlineshops, so wurde jeder Shop separat betrachtet. Definition des
E-Commerce-Umsatzes: Nettoumsatz im jeweiligen Onlineshop im Jahr 2016
in Deutschland, bereinigt von Retouren, exkl. Umsatzsteuer und nur aus der
reinen Geschäftstätigkeit des Onlineshops (ohne sonstige betriebliche
Erträge des Unternehmens).
Quellenverzeichnis 84
Ranking der reichweitenstärksten Online-Shops in Deutschland nach der
Anzahl der Besuche im 4. Quartal 2015 und 1. Quartal 2016 (in Millionen)
Informationen zur Statistik
Quelle 6Minutes Media (pepper.com)
Erheber SimilarWeb
Erhebungszeitraum 4. Quartal 2015 und 1. Quartal 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Baumarktmanager
Veröffentlichungsdatum April 2016
Herkunftsverweis baumarktmanager.de
URL auf der Webseite zur Webseite
Ranking der reichweitenstärksten Online-Shops in Deutschland bis zum 1. Quartal 2016
Hinweis:
n.a.
Quellenverzeichnis 85
Umsatz der größten Online-Shops in Deutschland in den Segmenten
Bekleidung und Schuhe im Jahr 2016 (in Millionen Euro)
Informationen zur Statistik
Quelle EHI Retail Institute; Statista
Erheber EHI Retail Institute; Statista
Erhebungszeitraum 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch EHI Retail Institute; Statista
Veröffentlichungsdatum Oktober 2017
Herkunftsverweis E-Commerce Markt Deutschland 2017
URL auf der Webseite zur Webseite
Umsatz der größten Online-Shops in den Segmenten Bekleidung und Schuhe 2016
Hinweis:
Die in der Studie "E-Commerce Markt in Deutschland 2017" voneinander
getrennten Segmente "Bekleidung" und "Schuhe" wurden in dieser Statistik
zusammengefasst.
Quellenverzeichnis 86
Umsatz der größten Online-Shops im Segment Unterhaltungselektronik in
Deutschland im Jahr 2016 (in Millionen Euro)
Informationen zur Statistik
Quelle EHI Retail Institute; Statista
Erheber EHI Retail Institute; Statista
Erhebungszeitraum 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften Basis: Top 1.000 Online-Shops in Deutschland
Veröffentlichung durch EHI Retail Institute; Statista
Veröffentlichungsdatum Oktober 2017
Herkunftsverweis E-Commerce Markt Deutschland 2017
URL auf der Webseite zur Webseite
Umsatz der größten Online-Shops im Segment Unterhaltungselektronik Deutschland 2016
Hinweis:
n.a.
Quellenverzeichnis 87
Umsatz der größten Online-Shops im Segment Möbel und
Haushaltswaren in Deutschland im Jahr 2016 (in Millionen Euro)
Informationen zur Statistik
Quelle EHI Retail Institute; Statista
Erheber EHI Retail Institute; Statista
Erhebungszeitraum 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch EHI Retail Institute; Statista
Veröffentlichungsdatum Oktober 2017
Herkunftsverweis E-Commerce Markt Deutschland 2017
URL auf der Webseite zur Webseite
Umsatz der größten Online-Shops im Segment Möbel in Deutschland 2016
Hinweis:
n.a.
Quellenverzeichnis 88
Umsatz der größten Online-Shops im Segment Lebensmittel in
Deutschland im Jahr 2016 (in Millionen Euro)
Informationen zur Statistik
Quelle EHI Retail Institute; Statista
Erheber EHI Retail Institute; Statista
Erhebungszeitraum 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch EHI Retail Institute; Statista
Veröffentlichungsdatum Oktober 2017
Herkunftsverweis E-Commerce Markt Deutschland 2017
URL auf der Webseite zur Webseite
Umsatz der größten Online-Shops im Segment Lebensmittel in Deutschland 2016
Hinweis:
n.a.
Quellenverzeichnis 89
Warengruppen im Online-Handel nach dem Umsatz in Deutschland in den
Jahren 2014 bis 2017 (in Millionen Euro)
Informationen zur Statistik
Quelle bevh
Erheber bevh
Erhebungszeitraum 2014 bis 2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch bevh
Veröffentlichungsdatum Januar 2018
Herkunftsverweis E-Commerce - der neue Nahversorger?, Seite 13
URL auf der Webseite zur Webseite
Online-Umsätze von ausgewählten Warengruppen in Deutschland bis 2017
Hinweis:
* inkl. Downloads.
Quellenverzeichnis 90
Umsätze im E-Commerce nach Segmenten in Deutschland im Jahr 2016
sowie eine Prognose bis 2022 (in Millionen Euro)
Informationen zur Statistik
Quelle Statista DMO; Statista
Erheber Statista DMO
Erhebungszeitraum Stand: September 2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Statista
Veröffentlichungsdatum September 2017
Herkunftsverweis Statista Digital Market Outlook
URL auf der Webseite zur Webseite
Prognose der Umsätze im E-Commerce nach Segmenten in Deutschland bis 2022
Hinweis:
* Prognose. Der E-Commerce-Markt umfasst den Verkauf von physischen
Gütern über einen digitalen Kanal an private Endnutzer (B2C). In die
Betrachtung fließen sowohl Käufe über Desktop-Computer (inkl. Notebooks
oder Laptops) als auch Käufe über mobile Endgeräte wie Smartphones oder
Tablets ein. Nicht enthalten sind digital vertriebene Dienstleistungen (siehe
hierfür: E-Services), digital vertriebene Güter in B2B-Märkten sowie der
digitale An- oder Weiterverkauf von gebrauchter, defekter oder reparierter
Ware (Re-Commerce und C2C). Im E-Commerce-Markt werden die
Produktkategorien "Fashion", "Elektronik & Medien", "Lebensmittel &
Drogerie", "Möbel & Haushalt" und "Spielzeug, Hobby & DIY" betrachtet.
Informationen zur Methodologie finden Sie hier .
Quellenverzeichnis 91
Umsätze mit Büchern, E-Books und Hörbüchern im E-Commerce in
Deutschland in den Jahren 2011 bis 2017 (in Millionen Euro)
Informationen zur Statistik
Quelle bevh
Erheber bevh; GIM
Erhebungszeitraum 2011 bis 2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch bevh
Veröffentlichungsdatum Januar 2018
Herkunftsverweis E-Commerce - der neue Nahversorger?, Seite 13
URL auf der Webseite zur Webseite
Umsätze mit Büchern und E-Books im Online-Handel in Deutschland bis 2017
Hinweis:
Werte wurden teilweise den Vorjahrespublikationen entnommen. E-Books
und Hörbücher werden seit 2014 in den angegebenen Umsätzen
berücksichtigt. Seit 2015 sind OMP (Online-Marktplätze) Privat-Käufe nicht in
den Angaben enthalten.
Quellenverzeichnis 92
Online-Umsatz im DIY-Markt in Deutschland in den Jahren 2006 bis 2016
(in Millionen Euro)
Informationen zur Statistik
Quelle Klaus PeterTeipel; IfH Köln
Erheber Klaus PeterTeipel; IfH Köln
Erhebungszeitraum 2006 bis 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften DIY-Kernsortiment
Veröffentlichung durch Dähne Verlag
Veröffentlichungsdatum Juni 2017
Herkunftsverweis Dähne Statistik DIY und Garten 2017, Seite 131
URL auf der Webseite zur Webseite
E-Commerce-Umsatz im DIY-Markt in Deutschland bis 2016
Hinweis:
* Vorläufige Zahlen. Umsatz zu Endverbraucherpreisen inklusive
Mehrwertsteuer.
Quellenverzeichnis 93
Umsatz im Online-Modehandel in Deutschland in den Jahren 2006 bis
2017 (in Milliarden Euro)
Informationen zur Statistik
Quelle bevh
Erheber bevh; GIM
Erhebungszeitraum 2006 bis 2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch bevh
Veröffentlichungsdatum Januar 2018
Herkunftsverweis E-Commerce - der neue Nahversorger?, Seite 13
URL auf der Webseite zur Webseite
Online-Umsatz mit Kleidung und Schuhen in Deutschland bis 2017
Hinweis:
Werte wurden teilweise vorherigen Publikationen entnommen und zum
besseren Verständnis der Statistik gerundet. Für den Umsatz im Online-
Modehandel wurde die Summe aus den Umsätzen durch Bekleidung und
Schuhe gebildet.
Quellenverzeichnis 94
E-Commerce-Umsatz der Branche Augenoptik in Deutschland in den
Jahren 2011 bis 2016 (in Milliarden Euro)
Informationen zur Statistik
Quelle ZVA
Erheber ZVA
Erhebungszeitraum 2007 bis 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch ZVA
Veröffentlichungsdatum April 2017
Herkunftsverweis ZVA - Branchenbericht Augenoptik 2016, Seite 3
URL auf der Webseite zur Webseite
Onlineumsatz in der Augenoptik in Deutschland bis 2016
Hinweis:
Werte wurden zum besseren Verständnis der Statistik gerundet. Der Wert
aus dem Jahr 2011 wurden der entsprechenden Vorjahrespublikation
entnommen.
Quellenverzeichnis 95
Anzahl der Online-Käufer in Deutschland in ausgewählten Jahren von
2007 bis 2015 (in Millionen)
Informationen zur Statistik
Quelle Statistisches Bundesamt
Erheber Statistisches Bundesamt
Erhebungszeitraum 2007 bis 2015 (ausgewählte Jahre)
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe ab 10 Jahre
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Statistisches Bundesamt
Veröffentlichungsdatum Juli 2016
Herkunftsverweis destatis.de
URL auf der Webseite zur Webseite
Anzahl der Online-Käufer in Deutschland bis 2015
Hinweis:
Werte wurden teilweise vorherigen Publikationen entnommen.
Quellenverzeichnis 96
E-Commerce-Nutzer in Deutschland im Jahr 2016 sowie eine Prognose
bis 2022 (in Millionen)
Informationen zur Statistik
Quelle Statista DMO; Statista
Erheber Statista DMO
Erhebungszeitraum Stand: September 2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Statista
Veröffentlichungsdatum September 2017
Herkunftsverweis Statista Digital Market Outlook
URL auf der Webseite zur Webseite
Prognose der E-Commerce-Nutzer in Deutschland bis 2022
Hinweis:
* Prognose. Der E-Commerce-Markt umfasst den Verkauf von physischen
Gütern über einen digitalen Kanal an private Endnutzer (B2C). In die
Betrachtung fließen sowohl Käufe über Desktop-Computer (inkl. Notebooks
oder Laptops) als auch Käufe über mobile Endgeräte wie Smartphones oder
Tablets ein. Nicht enthalten sind digital vertriebene Dienstleistungen (siehe
hierfür: E-Services), digital vertriebene Güter in B2B-Märkten sowie der
digitale An- oder Weiterverkauf von gebrauchter, defekter oder reparierter
Ware (Re-Commerce und C2C). Im E-Commerce-Markt werden die
Produktkategorien "Fashion", "Elektronik & Medien", "Lebensmittel &
Drogerie", "Möbel & Haushalt" und "Spielzeug, Hobby & DIY" betrachtet.
Informationen zur Methodologie finden Sie hier .
Quellenverzeichnis 97
Anteil der Internetnutzer, die in den letzten drei Monaten Einkäufe und Bestellungen über das Internet getätigt haben, nach Altersgruppen im Jahr 2017
Informationen zur Statistik
Quelle Statistisches Bundesamt
Erheber Statistisches Bundesamt
Erhebungszeitraum 1. Quartal 2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten 20.489
Altersgruppe ab 10 Jahre
Besondere Eigenschaften Internetnutzer in den letzten zwölf Monaten
Veröffentlichung durch Statistisches Bundesamt
Veröffentlichungsdatum Dezember 2017
Herkunftsverweis Private Haushalte in der Informationsgesellschaft (IKT)
- Fachserie 15 Reihe 4 - 2017, Seite 31
URL auf der Webseite zur Webseite
Anteil der Online-Shopper nach Altersgruppen in Deutschland 2017
Hinweis:
n.a.
Quellenverzeichnis 98
Anteil der Online-Käufer an der Bevölkerung in Deutschland* von 2000
bis 2016
Informationen zur Statistik
Quelle IfD Allensbach (ACTA 2016)
Erheber IfD Allensbach
Erhebungszeitraum 2000 bis 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe ab 14 Jahre
Besondere Eigenschaften deutschsprachige Bevölkerung*
Veröffentlichung durch IfD Allensbach
Veröffentlichungsdatum November 2016
Herkunftsverweis ACTA 2016
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zum Anteil der Online-Käufer in Deutschland bis 2016
Hinweis:
* Bruch in der Zeitreihe: Bis 2008 bezieht sich die Statistik auf die "deutsche
Bevölkerung von 14 bis 64 Jahre". Von 2009 bis 2012 bezieht sich die
Statistik auf die "deutsche Bevölkerung von 14 bis 69 Jahre". Ab 2013 wurde
die Grundgesamtheit auf die "deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre"
erweitert. Dies erklärt den Bruch in der Zeitreihe, die Vorjahreswerte sind
nicht vergleichbar. Informationen zur Grundgesamtheit: Basis ist ab dem Jahr
2013 die deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre in Privathaushalten am
Ort der Hauptwohnung in der Bundesrepublik Deutschland. Informationen zur
gesamten Stichprobe: 2013: 8.702 Befragte, Hochrechnung auf 70,33 Mio.
Personen 2014: 8.156 Befragte, Hochrechnung auf 70,52 Mio. Personen
2015: 7.009 Befragte, Hochrechnung auf 69,24 Mio. Personen 2016: 7.026
Befragte, Hochrechnung auf 69,56 Mio. Personen Diese Frage wurde bei der
Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Im Internet gibt es ja ganz
verschiedene Dienstleistungen, Waren- und Serviceangebote, die man in
Anspruch nehmen oder bestellen kann und die man dann bezahlen muss.
Hier auf dieser Liste sind verschiedene Angebote aufgeschrieben. Bitte
nennen Sie mir alle Punkte, bei denen Sie sagen: 'So etwas mache ich über
das Internet, das nutze oder kaufe ich im Internet.'" - Online-Käufer:
Mindestens einer der aufgeführten Punkte wurde genannt
Quellenverzeichnis 99
Anteil der Online-Käufer (mindestens einmal im Monat im Internet
bestellt) in Deutschland nach Bundesländern im Jahr 2016
Informationen zur Statistik
Quelle VuMA
Erheber IFAK; Ipsos; GfK Media and Communication Research
Erhebungszeitraum 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe ab 14 Jahre
Besondere Eigenschaften deutschsprachige Bevölkerung
Veröffentlichung durch VuMA (Arbeitsgemeinschaft Verbrauchs- und
Medienanalyse)
Veröffentlichungsdatum November 2016
Herkunftsverweis VuMA 2017
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zu Online-Käufern in Deutschland nach Bundesländern 2016
Hinweis:
Informationen zur Grundgesamtheit: Basis ist die deutschsprachige
Bevölkerung ab 14 Jahre Informationen zur gesamten Stichprobe: 2016:
23.102 Befragte, Hochrechnung auf 69,56 Mio. Personen Informationen zur
Zielgruppe "Online-Käufer": 2016: Hochrechnung auf 17,70 Mio. Personen
Die abgebildeten Werte beziehen sich auf die folgende Studie: 2016: VuMA
2017 Weitere Informationen zur Methodik finden Sie hier .
Quellenverzeichnis 100
Anzahl der Nutzer im E-Commerce-Markt nach Alter und Geschlecht in
Deutschland im Jahr 2016 (in Millionen)
Informationen zur Statistik
Quelle Statista (Digital Market Outlook)
Erheber Statista Market Analytics
Erhebungszeitraum 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Statista
Veröffentlichungsdatum September 2016
Herkunftsverweis Statista Digital Market Outlook
URL auf der Webseite zur Webseite
Nutzer im E-Commerce-Markt nach Alter und Geschlecht in Deutschland 2016
Hinweis:
Der E-Commerce-Markt umfasst den Verkauf von physischen Gütern über
einen digitalen Kanal an private Endnutzer (B2C). In die Betrachtung fließen
sowohl Käufe über Desktop-Computer (inkl. Notebooks oder Laptops) als
auch Käufe über mobile Endgeräte wie Smartphones oder Tablets ein. Nicht
enthalten sind digital vertriebene Dienstleistungen (siehe hierfür: eServices),
digitale Medieninhalten als Download oder Stream, digital vertriebene Güter
in B2B-Märkten sowie der digitale An- oder Weiterverkauf von gebrauchter,
defekter oder reparierter Ware (re-Commerce und C2C). Bei den Werten
handelt es sich um Hochrechnungen, die durch die Statista GmbH
vorgenommen wurden. Weitere Informationen zur Methodologie finden Sie
hier .
Quellenverzeichnis 101
Anteil der Online-Käufer nach Berufsstand in Deutschland in den Jahren
2008 bis 2017
Informationen zur Statistik
Quelle Eurostat
Erheber Eurostat
Erhebungszeitraum 2008 bis 2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe 16-74 Jahre
Besondere Eigenschaften Online-Kauf in den letzten zwölf Monaten
Veröffentlichung durch Eurostat
Veröffentlichungsdatum Dezember 2017
Herkunftsverweis eurostat.ec.europa.eu
URL auf der Webseite zur Webseite
Anteil der Online-Käufer nach Berufsstand in Deutschland bis 2017
Hinweis:
n.a.
Quellenverzeichnis 102
Anteil der Online-Käufer nach Einkommensgruppe in Deutschland in den
Jahren 2007 bis 2017
Informationen zur Statistik
Quelle Eurostat
Erheber Eurostat
Erhebungszeitraum 2007 bis 2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe 16-74 Jahre
Besondere Eigenschaften Online-Kauf in den letzten zwölf Monaten
Veröffentlichung durch Eurostat
Veröffentlichungsdatum Dezember 2017
Herkunftsverweis eurostat.ec.europa.eu
URL auf der Webseite zur Webseite
Anteil der Online-Käufer nach Einkommensgruppe in Deutschland bis 2017
Hinweis:
Die Quelle macht keine Angaben für das Jahr 2010.
Quellenverzeichnis 103
Kaufen Sie Produkte lieber im Online- und Versandhandel oder im
klassischen Einzelhandel?
Informationen zur Statistik
Quelle bevh; Boniversum
Erheber Innofact
Erhebungszeitraum 2012 bis 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten 1.033 Befragte (2016)
Altersgruppe 18-69 Jahre
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch bevh; Boniversum
Veröffentlichungsdatum Oktober 2016
Herkunftsverweis Sommer-Umfrage 2016: Einkaufspräferenzen im
Online- und Versandhandel sowie im klassischen
Einzelhandel, Seite 3
URL auf der Webseite zur Webseite
Kaufpräferenz Onlinehandel vs. Einzelhandel in Deutschland bis 2016
Hinweis:
Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier
gewählten Formulierungen können daher gegenüber der Befragung leicht
abweichen. Die Anzahl der befragten Personen der Vorjahre kann variieren.
Quellenverzeichnis 104
Kaufen Sie Produkte lieber im Online- und Versandhandel oder im
klassischen Einzelhandel?
Informationen zur Statistik
Quelle bevh; Boniversum
Erheber Innofact
Erhebungszeitraum Sommer 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten 1.033
Altersgruppe 18-69 Jahre
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch bevh; Boniversum
Veröffentlichungsdatum Oktober 2016
Herkunftsverweis Sommer-Umfrage 2016: Einkaufspräferenzen im
Online- und Versandhandel sowie im klassischen
Einzelhandel, Seite 3
URL auf der Webseite zur Webseite
Kaufpräferenz Onlinehandel vs. Einzelhandel nach Geschlecht in Deutschland 2016
Hinweis:
Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier
gewählten Formulierungen können daher gegenüber der Befragung leicht
abweichen.
Quellenverzeichnis 105
Kaufen Sie Produkte lieber im Online- und Versandhandel oder im
klassischen Einzelhandel?
Informationen zur Statistik
Quelle bevh; Boniversum
Erheber Innofact
Erhebungszeitraum Sommer 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten 1.033
Altersgruppe 18-69 Jahre
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch bevh; Boniversum
Veröffentlichungsdatum Oktober 2016
Herkunftsverweis Sommer-Umfrage 2016: Einkaufspräferenzen im
Online- und Versandhandel sowie im klassischen
Einzelhandel, Seite 3
URL auf der Webseite zur Webseite
Kaufpräferenz Onlinehandel vs. Einzelhandel nach Altersgruppen in Deutschland 2016
Hinweis:
Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier
gewählten Formulierungen können daher gegenüber der Befragung leicht
abweichen.
Quellenverzeichnis 106
Umsatzentwicklung im E-Commerce über mobile bzw. stationäre Geräte
in Deutschland für das Jahr 2016 gegenüber dem Vorjahr
Informationen zur Statistik
Quelle CRR; RetailMeNot
Erheber CRR; RetailMeNot
Erhebungszeitraum Januar 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch RetailMeNot
Veröffentlichungsdatum Februar 2015
Herkunftsverweis retailmenot.de
URL auf der Webseite zur Webseite
Umsatzentwicklung im E-Commerce nach Endgerät in Deutschland 2016
Hinweis:
Im Rahmen der Erhebung wurden umfangreiche statistische Analysen
durchgeführt, Handelsstatistiken und -prognosen ausgewertet,
Telefoninterviews mit führenden Händlern geführt sowie eine repräsentative
Bevölkerungsbefragung unter 1.000 deutschen Verbrauchern durchgeführt.
Quellenverzeichnis 107
Anteil der Befragten, die mobile Geräte zum Einkauf im Internet
verwenden in den Jahren 2011 bis 2016
Informationen zur Statistik
Quelle bevh; Boniversum
Erheber bevh; Boniversum
Erhebungszeitraum 2011 bis 2016 (jeweils Frühjahr)
Region Deutschland
Anzahl der Befragten 1.043 (2016)
Altersgruppe 18-69 Jahre
Besondere Eigenschaften Smartphone- und Tablet-Nutzer
Veröffentlichung durch Boniversum
Veröffentlichungsdatum Mai 2016
Herkunftsverweis boniversum.de
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zur Nutzung von Smartphone oder Tablet zum mobilen Einkauf bis 2016
Hinweis:
n.a.
Quellenverzeichnis 108
Anteil mobiler Einkäufer nach dem Alter und Geschlecht in Deutschland
in den Jahren 2013 bis 2016
Informationen zur Statistik
Quelle Boniversum; bevh
Erheber Boniversum; bevh
Erhebungszeitraum 2013 bis 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten 2013: n=1.097; 2014: n=1.074; 2015: n=1.054; 2016:
n=1.043
Altersgruppe 18-69 Jahre
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Boniversum
Veröffentlichungsdatum Mai 2016
Herkunftsverweis boniversum.de
URL auf der Webseite zur Webseite
Anteil mobiler Einkäufer nach Alter und Geschlecht in Deutschland bis 2016
Hinweis:
Werte wurden zum besseren Verständnis der Statistik gerundet.
Quellenverzeichnis 109
Durchschnittlicher Anzahl der Kaufabschlüsse pro Mobile-Shopper im Online-Handel in Deutschland in den Jahren 2014 und 2015 sowie eine Prognose für 2016
Informationen zur Statistik
Quelle RetailMeNot; CRR
Erheber RetailMeNot; CRR
Erhebungszeitraum Januar 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch RetailMeNot
Veröffentlichungsdatum Februar 2016
Herkunftsverweis retailmenot.de
URL auf der Webseite zur Webseite
Prognose zur Anzahl der Kaufabschlüsse pro Mobile-Shopper in Deutschland bis 2016
Hinweis:
* Prognose. Im Rahmen der Erhebung wurden umfangreiche statistische
Analysen durchgeführt, Handelsstatistiken und -prognosen ausgewertet,
Telefoninterviews mit führenden Händlern geführt sowie eine repräsentative
Bevölkerungsbefragung unter Verbrauchern durchgeführt.
Quellenverzeichnis 110
Welche Produkte haben Sie schon über das mobile Internet gekauft?
Informationen zur Statistik
Quelle G+J
Erheber G+J
Erhebungszeitraum 07.06.2017 bis 20.06.2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n=424 Smartphone-Nutzer, die bereits einen
mCommerce Kauf getätigt haben
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch G+J
Veröffentlichungsdatum Oktober 2017
Herkunftsverweis G+J Mobile 360° Studie Round 6 // 2017, Seite 43
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zum Kauf von Produkten über das mobile Internet in Deutschland 2017
Hinweis:
n.a.
Quellenverzeichnis 111
Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu oder lehnen diese ab?
Informationen zur Statistik
Quelle ECC Köln; eBay
Erheber ECC Köln; eBay
Erhebungszeitraum 01.08.2016 - 15.08.2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten 228
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften Werte unter fünf Prozent sind nicht ausgewiesen
Veröffentlichung durch IfH Köln
Veröffentlichungsdatum September 2016
Herkunftsverweis Konjunkturumfrage unter Onlinemarktplatzhändlern Q3
2016, Seite 7
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zur Bedeutung von Mobile Commerce im Onlinemarktplatzhandel 2016
Hinweis:
n.a.
Quellenverzeichnis 112
Welche Faktoren stören Sie im Mobile Commerce am meisten?
Informationen zur Statistik
Quelle Otto Group
Erheber Appinio
Erhebungszeitraum 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten 1.000 Smartphone-Nutzer
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften die Befragten sollten ihre Top-5-Störfaktoren angeben
Veröffentlichung durch Otto Group
Veröffentlichungsdatum September 2016
Herkunftsverweis ottogroupunterwegs.com
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zu Störfaktoren im Mobile Commerce in Deutschland 2016
Hinweis:
Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier
gewählte Formulierung kann daher gegenüber der Befragung leicht
abweichen. Die Quelle macht keine genauen Angaben zum Zeitraum der
Erhebung, zur Erhebungsart und zum Alter der Befragten.
Quellenverzeichnis 113
Handelt es sich bei dem Thema "Mobile-Shopping" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
Informationen zur Statistik
Quelle Statista-Expertenbefragung
Erheber Statista
Erhebungszeitraum 23.02.2017 bis 30.05.2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-
Commerce-Branche tätig sind
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Statista
Veröffentlichungsdatum Juni 2017
Herkunftsverweis statista.com
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zur Bedeutung von Mobile-Shopping in Deutschland 2017
Hinweis:
Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt:
"[Mobile-Shopping (Einkaufsvorgang mit Hilfe eines mobilen Gerätes)]
Handelt es sich bei diesen aktuellen Themen der E-Commerce-Branche
jeweils um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um
nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?"
Quellenverzeichnis 114
Wie bezahlen Sie in der Regel, wenn Sie online einkaufen?
Informationen zur Statistik
Quelle Statista-Umfrage
Erheber Statista
Erhebungszeitraum 06.04.2017 bis 18.04.2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten 865
Altersgruppe ab 18 Jahre
Besondere Eigenschaften deutschsprachige Wohnbevölkerung, die mind. 1mal
im Jahr online einkauft
Veröffentlichung durch Statista
Veröffentlichungsdatum Oktober 2015
Herkunftsverweis statista.com
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zu den beim Online-Einkauf genutzten Zahlungsverfahren in Deutschland 2017
Hinweis:
Mehrfachnennungen waren möglich.
Quellenverzeichnis 115
Welche der folgenden Bezahlverfahren haben Sie in den letzten 12
Monaten beim Online-Kauf benutzt?
Informationen zur Statistik
Quelle ibi research
Erheber ibi research
Erhebungszeitraum Mai 2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n=1.009 Befragte
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch ibi research
Veröffentlichungsdatum September 2017
Herkunftsverweis Einkaufsverhalten im digitalen Zeitalter, Seite 27
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zu den genutzten Bezahlverfahren beim Online-Kauf in Deutschland 2017
Hinweis:
Mehrfachnennungen waren möglich.
Quellenverzeichnis 116
Anteil der Befragten, die folgende Bezahlverfahren im Online- und Versandhandel schon einmal genutzt haben in Deutschland in den Jahren 2012 bis 2016
Informationen zur Statistik
Quelle Boniversum; bevh
Erheber Innofact
Erhebungszeitraum Stand: Januar 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten 1.032
Altersgruppe 18-69 Jahre
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Boniversum
Veröffentlichungsdatum März 2016
Herkunftsverweis boniversum.de
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zu häufig genutzten Bezahlmöglichkeiten im Online-Handel bis 2016
Hinweis:
Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Anzahl der Befragten. Werte
wurden teilweise vorherigen Publikationen entnommen.
Quellenverzeichnis 117
Genutzte Bezahlverfahren beim Kauf im Online-Handel nach Geschlecht
in Deutschland im Januar 2016
Informationen zur Statistik
Quelle Boniversum; bevh
Erheber Innofact
Erhebungszeitraum Stand: Januar 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten 1.035
Altersgruppe ab 18 Jahre
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Boniversum
Veröffentlichungsdatum März 2016
Herkunftsverweis boniversum.de
URL auf der Webseite zur Webseite
Bevorzugte Zahlungsarten beim Online-Kauf nach Geschlecht in Deutschland 2016
Hinweis:
n.a.
Quellenverzeichnis 118
Angebotene Zahlungsverfahren in den größten Online-Shops in
Deutschland im Jahr 2017
Informationen zur Statistik
Quelle EHI Retail Institute; Statista
Erheber EHI Retail Institute; Statista
Erhebungszeitraum 2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften Basis: Top 1.000 Online-Shops in Deutschland
Veröffentlichung durch EHI Retail Institute; Statista
Veröffentlichungsdatum Oktober 2017
Herkunftsverweis E-Commerce Markt Deutschland 2017
URL auf der Webseite zur Webseite
Zahlungsverfahren der größten Online-Shops in Deutschland 2017
Hinweis:
n.a.
Quellenverzeichnis 119
Gibt es eine Bezahlmethode die Sie gar nicht nutzen?
Informationen zur Statistik
Quelle Statista-Umfrage
Erheber Statista
Erhebungszeitraum 06.04.2017 bis 18.04.2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten 855
Altersgruppe ab 18 Jahre
Besondere Eigenschaften deutschsprachige Wohnbevölkerung, die mindestens
einmal im Jahr online einkaufen und mind. 1
Bezahlmethode nicht nutzen
Veröffentlichung durch Statista
Veröffentlichungsdatum April 2017
Herkunftsverweis statista.com
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zur Nichtnutzung von Zahlungsarten beim Online-Einkauf in Deutschland 2017
Hinweis:
Mehrfachnennungen waren möglich.
Quellenverzeichnis 120
Wann prüfen Sie normalerweise, welche Bezahlmöglichkeiten es bei
einem Online-Shop gibt?
Informationen zur Statistik
Quelle Statista-Umfrage
Erheber Statista
Erhebungszeitraum 06.04.2017 bis 18.04.2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten 855
Altersgruppe ab 18 Jahre
Besondere Eigenschaften deutschsprachige Wohnbevölkerung, die mindestens
einmal im Jahr online einkauft
Veröffentlichung durch Statista
Veröffentlichungsdatum April 2017
Herkunftsverweis statista.com
URL auf der Webseite zur Webseite
Zeitpunkt der Prüfung der angebotenen Zahlungsmöglichkeiten beim Online-Einkauf 2017
Hinweis:
Mehrfachnennungen waren möglich.
Quellenverzeichnis 121
Mal offen gefragt, welche sind aus Ihrer Sicht die drei entscheidenden Treiber für eine positive Entwicklung der E-Commerce-Branche in Deutschland?
Informationen zur Statistik
Quelle Statista-Expertenbefragung
Erheber Statista
Erhebungszeitraum 23.02.2017 bis 30.05.2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-
Commerce-Branche tätig sind
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Statista
Veröffentlichungsdatum Juni 2017
Herkunftsverweis statista.com
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zu Treibern für eine positive Entwicklung der E-Commerce-Branche 2017
Hinweis:
Mehrfachnennungen waren möglich.
Quellenverzeichnis 122
Handelt es sich bei dem Thema "Contextual Commerce" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
Informationen zur Statistik
Quelle Statista-Expertenbefragung
Erheber Statista
Erhebungszeitraum 23.02.2017 bis 30.05.2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-
Commerce-Branche tätig sind
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Statista
Veröffentlichungsdatum Juni 2017
Herkunftsverweis statista.com
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zur Bedeutung von Contextual Commerce in Deutschland 2017
Hinweis:
Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt:
"[Contextual Commerce (Formen des Online-Handels außerhalb von Shops
und Marktplätzen)] Handelt es sich bei diesen aktuellen Themen der E-
Commerce-Branche jeweils um einen Game Changer, einen interessanten
Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?"
Quellenverzeichnis 123
Handelt es sich bei dem Thema "Dash Button" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
Informationen zur Statistik
Quelle Statista-Expertenbefragung
Erheber Statista
Erhebungszeitraum 23.02.2017 bis 30.05.2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-
Commerce-Branche tätig sind
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Statista
Veröffentlichungsdatum Juni 2017
Herkunftsverweis statista.com
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zur Bedeutung von Dash Buttons in Deutschland 2017
Hinweis:
Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "[Dash
Button (Produkte per Knopfdruck nachbestellen)] Handelt es sich bei diesen
aktuellen Themen der E-Commerce-Branche jeweils um einen Game
Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu
früh für ein Urteil?"
Quellenverzeichnis 124
Handelt es sich bei dem Thema "Dynamic Pricing" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
Informationen zur Statistik
Quelle Statista-Expertenbefragung
Erheber Statista
Erhebungszeitraum 23.02.2017 bis 30.05.2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-
Commerce-Branche tätig sind
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Statista
Veröffentlichungsdatum Juni 2017
Herkunftsverweis statista.com
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zur Bedeutung von Dynamic Pricing in Deutschland 2017
Hinweis:
Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt:
"[Dynamic Pricing (Preise werden auf Basis des aktuellen Marktbedarfs
angepasst)] Handelt es sich bei diesen aktuellen Themen der E-Commerce-
Branche jeweils um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel
Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?"
Quellenverzeichnis 125
Handelt es sich bei dem Thema "Mobile-Shopping" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
Informationen zur Statistik
Quelle Statista-Expertenbefragung
Erheber Statista
Erhebungszeitraum 23.02.2017 bis 30.05.2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-
Commerce-Branche tätig sind
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Statista
Veröffentlichungsdatum Juni 2017
Herkunftsverweis statista.com
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zur Bedeutung von Mobile-Shopping in Deutschland 2017
Hinweis:
Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt:
"[Mobile-Shopping (Einkaufsvorgang mit Hilfe eines mobilen Gerätes)]
Handelt es sich bei diesen aktuellen Themen der E-Commerce-Branche
jeweils um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um
nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?"
Quellenverzeichnis 126
Handelt es sich bei dem Thema "Same-Day-Delivery" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
Informationen zur Statistik
Quelle Statista-Expertenbefragung
Erheber Statista
Erhebungszeitraum 23.02.2017 bis 30.05.2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-
Commerce-Branche tätig sind
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Statista
Veröffentlichungsdatum Juni 2017
Herkunftsverweis statista.com
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zur Bedeutung von Same-Day-Delivery in Deutschland 2017
Hinweis:
Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "[Same-
Day-Delivery (Lieferung einer Bestellung am selben Tag)] Handelt es sich bei
diesen aktuellen Themen der E-Commerce-Branche jeweils um einen Game
Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu
früh für ein Urteil?"
Quellenverzeichnis 127
Handelt es sich bei dem Thema "Social Commerce" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
Informationen zur Statistik
Quelle Statista-Expertenbefragung
Erheber Statista
Erhebungszeitraum 23.02.2017 bis 30.05.2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-
Commerce-Branche tätig sind
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Statista
Veröffentlichungsdatum Juni 2017
Herkunftsverweis statista.com
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zur Bedeutung von Social Commerce in Deutschland 2017
Hinweis:
Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "[Social
Commerce (Empfehlungshandel, aktive Beziehung zum Kunden
eingegangen und Beziehung zwischen Kunden forciert)] Handelt es sich bei
diesen aktuellen Themen der E-Commerce-Branche jeweils um einen Game
Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu
früh für ein Urteil?"
Quellenverzeichnis 128
Handelt es sich bei dem Thema "Virtual Wardrobe" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
Informationen zur Statistik
Quelle Statista-Expertenbefragung
Erheber Statista
Erhebungszeitraum 23.02.2017 bis 30.05.2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n=100 Beschäftigte, die mindestens 2 Jahre in der E-
Commerce-Branche tätig sind
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch Statista
Veröffentlichungsdatum Juni 2017
Herkunftsverweis statista.com
URL auf der Webseite zur Webseite
Umfrage zur Bedeutung von Virtual Wardrobes im E-Commerce in Deutschland 2017
Hinweis:
Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "[Virtual
Wardrobe (digitale Anprobesimulation)] Handelt es sich bei diesen aktuellen
Themen der E-Commerce-Branche jeweils um einen Game Changer, einen
interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein
Urteil?"
Quellenverzeichnis 129
Marktvolumen des E-Commerce in den Jahren 2006 bis 2017 sowie eine
Prognose für 2018 (in Milliarden Euro)
Informationen zur Statistik
Quelle bevh; HDE
Erheber bevh; HDE
Erhebungszeitraum 2006 bis 2017
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch bevh; HDE
Veröffentlichungsdatum Januar 2018
Herkunftsverweis bevh.org, einzelhandel.de
URL auf der Webseite zur Webseite
Prognose der Marktentwicklung des Online-Handels in Deutschland bis 2018
Hinweis:
* Prognose. Die Angaben des bevh können hier abgerufen werden. Die
Angaben des HDE können hier abgerufen werden. Werte wurden zum
besseren Verständnis der Statistik gerundet und teilweise vorherigen
Publikationen entnommen.
Quellenverzeichnis 130
E-Commerce-Umsatz in Deutschland im Jahr 2015 sowie eine Prognose
bis 2020 (in Milliarden US-Dollar)
Informationen zur Statistik
Quelle eMarketer
Erheber eMarketer
Erhebungszeitraum August 2016
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften Includes products or services ordered using the
internet via any device, regardless of the method of
payment or fulfillment; excludes travel and event
tickets
Veröffentlichung durch eMarketer
Veröffentlichungsdatum August 2016
Herkunftsverweis emarketer.com
URL auf der Webseite zur Webseite
Prognose zum Umsatz im Online-Einzelhandel in Deutschland bis 2020
Hinweis:
* Prognose.
Quellenverzeichnis 131
Prognose zum Umsatzanteil des Online-Handels in den einzelnen
Warengruppen in Deutschland im Jahr 2025
Informationen zur Statistik
Quelle GfK
Erheber GfK
Erhebungszeitraum 2015
Region Deutschland
Anzahl der Befragten n.a.
Altersgruppe n.a.
Besondere Eigenschaften n.a.
Veröffentlichung durch LZ
Veröffentlichungsdatum Juli 2015
Herkunftsverweis Lebensmittel Zeitung Nr. 31, 31.07.2015, Seite 31
URL auf der Webseite zur Webseite
Prognose zum Umsatzanteil des Online-Handels nach Warengruppen in Deutschland 2025
Hinweis:
Die Quelle macht folgende Angabe: "Der Online-Handel umfasst den
einzelhandelsrelevanten Teil des eCommerce, also exklusive
Dienstleistungen.Er ist Teil des Distanzhandels, der neben dem Online-
Handel noch den traditionellen Versandhandel umfasst (Katalog, TV)."