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Effizienter verwalten | GAP Group | 2013 | BundesBauBlatt
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39 32013 SOFTWARE/IT immotion.NET Thordis Eckhardt, Braunschweig Im November 2011 hat die Genossenschaft auf die Software-Generation immotion. NET der Bremer GAP Group umgestellt. 6000 aktive Mitglieder, 4800 Wohneinheiten und 7500 Instandhaltungsaufträge wollen schließlich professionell gemanagt werden. Anlass war die grundlegende Anpassung der Entwicklungsplatt- form an den moder- nen Microsoft- standard sowie die Einführung der neuen Module „Grundstückswe- sen“ und „Bestandsmanagement“. Patricia Hecker, Netzwerkadministratorin und ver- antwortlich für die Softwareumstellung von immotion 2.0 auf immotion.NET, und Vorstandsmitglied Heinz-Dieter Backhaus waren sich damals sicher: „Das ist unsere Lösung.“ Denn, so Hecker: „Die Plattform ist nach dem modernsten Stand der Technik programmiert und verfügt über neue Funk- tionalitäten wie Grundstückswesen und Den Überblick über Bestände und Mieter bewahren – bei der Wohnungs-Genossenschaft WGH-Herrenhausen ist das kein Problem: eine Software hilft. Effizienter verwalten Bestandsmanagement.“ Features, die sinnvoll und hilfreich seien. Seit 2012 nun ist die Software im Einsatz. Rund 30Mitarbeiter aus den Abteilungen Ver- mietungsmanagement, Mitgliederbetreuung, Finanzbuchhaltung und Technik arbeiten abteilungsübergreifend mit der neuen Client- oberfläche. „Die Kollegen haben sich schnell an die teils modifizierte Struktur gewöhnt.“ Alle relevanten Funktionen sind nach wie vor im System vorhanden, teilweise verän- dert und neu positioniert, lassen sich jedoch schnell wiederfinden und dank der gewohn- ten Office-Anmutung intuitiv bedienen. Der Schulungsaufwand für die Mitarbeiter hielt sich mit zwei Tagen in Grenzen. Die WGH ging auch hier pragmatisch vor: Sie schulte die Kollegen nach Aufgabengebieten und Schulungsinhalten getrennt. Das sparte vor allem Zeit, aber auch Kosten und trug zur Motivation und gleichzeitig zur Akzeptanz von immotion .NET im Unternehmen bei. Fehlerfreier Datenimport Die technische Umstellung wurde inhouse vorgenommen, verlief unspektakulär und war schnell erledigt. „Was unter anderem auch daran lag, dass wir bereits im Vorfeld der Migration auf den notwendigen Microsoft SQL-Server 2008 umgestellt hatten“, erklärt Hecker. So konnte das Gesamt-Datenvolu- men von 7 GB problemlos an einem einzigen Tag überspielt werden. „Der Import der Daten war fehlerfrei und alle Daten waren sofort verfügbar. Die von uns gefahrenen Sollstel- lungen und Listen der Mitglieder- und Kon- tenverwaltung wiesen keine Differenzen auf.“ Für die WGH-Herrenhausen ein gewohnt zufriedenstellendes Ergebnis. Denn die Erfah- rungen der 1903 gegründeten Genossenschaft mit der GAPGroup und ihren wohnungswirt- schaftlichen Softwarelösungen, z.B. mit dem Handwerkerportal oder dem CRM-Modul/ Vorgangsbearbeitung, sind langjährig. Hecker: „Die Philosophie der GAP Group, ihre Softwarelösungen frühzeitig auf den neuesten Modernisierte Bauten an der Stöckenerstraße: Die WGH-Herrenhausen, Hannover, managt ihre Bestände seit Jahren mit der immobilien- wirtschaftlichen Softwarelösung der GAP Group, Bremen. Die 3-Stufigkeit der Vorgehensweise sollte Fehlkonfigurationen und Fehlerkaskaden ausschließen.
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393!2013
SOFTWARE/IT immotion.NET
Thordis Eckhardt, Braunschweig
Im November 2011 hat die Genossenschaft auf die Software-Generation immotion.NET der Bremer GAP! Group umgestellt. 6000!ak tive Mitglieder, 4800!Wohneinheiten und 7500! Instandhaltungsauf träge wollen schließlich professionell gemanagt werden. Anlass war die grundlegende Anpassung der
Entwicklungsplatt-form an den moder-nen Microsoft-standard sowie die Einführung der neuen Module „Grundstückswe-
sen“ und „Bestandsmanage ment“. Patricia Hecker, Netzwerkadministratorin und ver-antwortlich für die Softwareumstellung von immotion 2.0 auf immotion.NET, und Vorstands mitglied Heinz-Dieter Backhaus waren sich damals sicher: „Das ist unsere Lösung.“ Denn, so Hecker: „Die Plattform ist nach dem modernsten Stand der Technik programmiert und verfügt über neue Funk-tionalitäten wie Grundstückswesen und
Den Überblick über Bestände und Mieter bewahren – bei der Wohnungs-Genossenschaft WGH-Herrenhausen ist das kein
Problem: eine Software hilft. Effizienter verwaltenBestandsmanage ment.“ Features, die sinnvoll und hilfreich seien.! Seit 2012 nun ist die Software im Einsatz. Rund 30!Mitarbeiter aus den Abteilungen Ver-mietungsmanagement, Mit glieder betreuung, Finanzbuchhaltung und Technik arbeiten abteilungsübergreifend mit der neuen Client-oberfläche. „Die Kollegen haben sich schnell an die teils modifizierte Struktur gewöhnt.“ Alle relevanten Funktionen sind nach wie vor im System vorhanden, teilweise verän-dert und neu positioniert, lassen sich je doch schnell wiederfinden und dank der gewohn-ten Office-Anmutung intuitiv bedienen. Der Schu lungsaufwand für die Mitarbeiter hielt sich mit zwei Tagen in Grenzen. Die WGH ging auch hier prag matisch vor: Sie schulte die Kollegen nach Aufgabengebieten und Schulungs inhalten getrennt. Das sparte vor allem Zeit, aber auch Kosten und trug zur Motivation und gleichzeitig zur Akzeptanz von immotion .NET im Unternehmen bei.
Fehlerfreier DatenimportDie technische Umstellung wurde inhouse vorgenommen, verlief unspektakulär und war schnell erledigt. „Was unter anderem auch daran lag, dass wir bereits im Vorfeld der Migration auf den notwendigen Microsoft SQL-Server 2008 umgestellt hatten“, erklärt Hecker. So konnte das Gesamt-Datenvolu-men von 7 GB problemlos an einem einzigen Tag überspielt werden. „Der Import der Daten war fehlerfrei und alle Daten waren sofort verfügbar. Die von uns gefahrenen Soll stel-lun gen und Listen der Mitglieder- und Kon-tenverwaltung wiesen keine Differenzen auf.“Für die WGH-Herrenhausen ein gewohnt zufriedenstellendes Ergebnis. Denn die Erfah-rungen der 1903 gegründeten Genossenschaft mit der GAP!Group und ihren wohnungswirt-schaftlichen Soft warelösungen, z.B. mit dem Handwerkerportal oder dem CRM-Modul/Vorgangsbearbeitung, sind langjährig.Hecker: „Die Philosophie der GAP Group, ihre Softwarelösungen frühzeitig auf den neuesten
Modernisierte Bauten an der Stöckenerstraße: Die WGH-Herrenhausen, Hannover, managt ihre Bestände seit Jahren mit der immobilien-wirtschaftlichen Softwarelösung der GAP Group, Bremen.
Die 3-Stufigkeit der Vorgehensweise sollte Fehlkon figurationen und Fehlerkaskaden
ausschließen.
40 3!2013 www.bundesbaublatt.de
Wohnen in der Genossenschaft: Die WGH- Herrenhausen bietet seit 110 Jahren sicheres und bezahlbares Wohnen in Hannover an. Nachhaltig und zukunftssicher.
Effiziente Mieter- und Bestandsverwaltung mit immotion.NET: Wohnungs-Genossenschaft Herrenhausen. http://www.wgh-herrenhausen
Stand der Technik zu bringen und ihren Kun-den somit Investitionssicherheit und Wettbe-werbsfähigkeit zu bieten, schätzen wir sehr.“ Zusammen mit dem Vorstand treibt sie die Modernisierung der Unternehmens-IT voran. Hecker weiß um die Schnelllebigkeit techni-scher Produkte und Lösungen: „Wir müssen hier am Ball bleiben, sonst sind wir im Markt schnell abgehängt.“
Vor diesem Hintergrund hat die WGH-Her-renhausen die Einführung von immotion.NET zum Anlass genommen, sowohl eine neue Hardware als auch die Virtualisierung der Server unter VMWare im Unternehmen einzuführen. Planung und Umsetzung verlie-fen bewusst und gewollt in drei Schritten: 1. Zuerst wurde die neue Hardware ange-
schafft und die bestehenden alten physika-lischen Server in virtuelle Server konvertiert.
2. Anschließend wurde die immotion 2.0-Datenbank vom alten Microsoft SQL-Server 2005 unter dem Betriebssystem Windows Server 2003 R2 auf den neuen Microsoft SQL-Server 2008 unter Windows Server 2008 R2 konvertiert.
3. Zwei Monate später: Das Software-Upgrade .NET wird als Clientlösung auf den PCs instal liert und die Daten ein weiteres Mal entsprechend der Anforderungen von immotion.NET konvertiert.
Die 3-Stufigkeit der Vorgehensweise in der Hannoveraner Wohnungsgenossenschaft sollte Fehlkon figurationen und Fehlerkaska-den ausschließen. „So gingen wir sicher, dass eventuell auftretende Fehler bei der Datenmi-gration auf immotion.NET ausblieben.“ Mit Erfolg: Das System läuft seit Einführung im Unternehmen stabil. Patricia Hecker und der Vor stand sind zufrieden.
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