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© HIMSS Analytics | eHealth Trendbarometer (Welle 1/2015) | 1

ENDERGEBNISSE

WELLE 1/2015


HIMSS ANALYTICS – WER WIR SIND

• Teil von HIMSS, einer weltweit tätigen unabhängigen, neutralen und gemeinnützigen Organisation,

welche Weiterbildungen anbietet, Veranstaltungen durchführt, Marktforschung und Mediendienste

betreibt (Hauptsitz Chicago, USA)

• Anliegen – Verbesserung der Gesundheitsversorgung durch den Einsatz von

Informationstechnologie (IT)

• HIMSS Analytics liefert führende Konzepte, Dienstleistungen und analytische Expertise für

Organisationen im Bereich der medizinischen Versorgung, IT-Unternehmen und

Unternehmensberatungen

• Kategorien der Dienstleistungen

• Reifegradmodelle

• Evaluierungen

• Marktdaten


eHEALTH TRENDBAROMETER – ÜBERBLICK

Onlinebefragung zu Trends und Themen im Bereich Gesundheits-IT für Deutschland,

Österreich und die Schweiz

Ziele:

o Evaluierung von Trends und Themen im eHealth Sektor

o Einblicke in eHealth Ist- und Wunschzustände

o Diskussionsanreize für die eHealth Community

Studiendesign:

o Strukturierte quantitative Onlinebefragung

o Teilnahme via E-Maileinladung oder via QR Code im HIMSS Journal 42 (No. 5, 06/2015)

IT-Manager; 29%

Ärzte; 12%

Geschäfts-führer; 7%

Forschung/Lehre; 5%

Sonstige; 18%

Anonym; 29%

Zielgruppe und Teilnehmer:

Das Trendbarometer richtet sich an eHealth Akteure aus

Deutschland, Österreich und der Schweiz, v.a.

o Mitarbeiter aus Gesundheitseinrichtungen:

• IT-Leiter (CIOs) und Mitarbeiter der IT-Abteilung

• Geschäftsführer, Ärzte

• Weitere Mitarbeiter (Verwaltung, Qualitätssicherung, Pflege)

o Mitarbeiter aus dem akademischen Bereich

(Forschung & Lehre)

o eHealth Akteure verschiedener Organisationen

(z.B. Öffentlichkeitsarbeit, Marketing, Journalismus)

Feldzeit:

o 11. Mai – 22. Juli 2015

Teilnehmer Welle 1/2015 (n = 235)

DE; 39%

AT; 30%

CH; 31%

Herkunftsland Position


eHEALTH TRENDBAROMETER – ÜBERBLICK

1. Welches ist momentan das eHealth Schwerpunktthema in Ihrer Organisation?

2. Welche IT-bezogenen Leistungskennzahlen werden in Ihrer Organisation kontinuierlich gemessen

und analysiert?

3. Aus welchen Gründen werden IT Kennzahlen Ihrer Meinung nach zum Teil vernachlässigt?

4. Welches Land nimmt Ihrer Meinung nach eine Vorreiterrolle bei elektronischen Patientenakten ein?

5. Wie zufrieden sind Sie mit den gesetzlichen Regelungen und Anreizen zur Verbesserung der

integrierten Gesundheitsversorgung, insbes. bezogen auf den vertikalen Datenaustausch

(technische Voraussetzungen, eHealth Infrastruktur) zwischen den verschiedenen

Gesundheitssektoren (Vorsorge, Akut- und Rehabilitationsmedizin)?

6. Wie wird sich das Umfeld für eHealth Innovationen und Investitionen in Ihrem Land in den nächsten

12 Monaten Ihrer Ansicht nach entwickeln?

Die Fragen der aktuellen Welle (1/2015)


ERGEBNISSE – AKTUELLE SCHWERPUNKTTHEMEN

Der Austausch von Patientendaten steht im Mittelpunkt der meisten Organisationen. V.a. in

Deutschland stehen noch immer intra-organisationale Themen im Vordergrund.

Welches ist momentan das eHealth Schwerpunktthema in Ihrer Organisation? (Top 3; offene Abfrage kategorisiert; Mehrfachnennungen möglich; ohne „Sonstiges“; ohne „kein Schwerpunktthema“)

Quelle: HIMSS Analytics; Studie „eHealth Trendbarometer“; Erhebungszeitraum Mai-Juli 2015;

Gesamtstichprobe: n=235; Teilnehmer: Deutschland n=66, Österreich n=49; Schweiz n=59

Deutschland

(Rang)

Österreich

(Rang)

Schweiz

(Rang)

Vernetzung/

Datenaustausch

innerhalb der

Organisation

(PDMS, KIS,

EMR)

Vernetzung/

Datenaustausch

mit externen

Partnern

(Zuweiser,

andere KHs,

intersektoral)

ELGA (AT) / EGK (DE) /

e Versichertenkarte (CH)

Vernetzung/Datenaustausch mit

externen Partnern (Zuweiser,

andere KHs, intersektoral)

Vernetzung/

Datenaustausch

innerhalb der

Organisation

(PDMS, KIS,

EMR)

Vernetzung/

Datenaustausch

mit externen

Partnern

(Zuweiser,

andere KHs,

intersektoral)

Vernetzung/Datenaustausch

innerhalb der Organisation

(PDMS, KIS, EMR)

Mobilität (Visite, Arbeitsstationen) eHealth Gesetzgebung


ERGEBNISSE – IT-LEISTUNGSKENNZAHLEN – 1/2

Nur was gemessen wird, lässt sich auch managen. Ein besonderer Fokus auf bestimmte Kenn-

ziffern ist kaum zu erkennen. Die größten Unterschiede gibt es in Österreich: Patienten-

zufriedenheit wird besonders oft, der externe Informationsaustausch besonders selten gemessen.

Unsere Organisation misst und analysiert – kontinuierlich – den Beitrag von IT zur Verbesserung

von… (Skala von 0 „trifft nicht zu“ bis 100 „trifft voll und ganz zu“; nur Personen, die in einer Gesundheitseinrichtung arbeiten)


Gesamtstichprobe: n=235; Gültige Nennungen für diese Frage: Deutschland n=45, Österreich n=37; Schweiz n=26

Qualität der

klinischen

Versorgung

Finanzielle

Gesamt-

situation

Mitarbeiter-

zufriedenheit

Organisator.

Leistungs-

spektrum

Patienten-

zufriedenheit

Nutzung

vorhandener

SW Apps

Info-Austausch

mit externen

Partnern

45 45

41

50 49

43 41

46

33 35

49

39

43

55

41

48

38 37

41

30

48

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ERGEBNISSE – IT-LEISTUNGSKENNZAHLEN – 2/2

Um faktenbasierte Entscheidungen treffen zu können, müssen Gesundheitseinrichtungen

in Zukunft stärker Vorgaben für Messkriterien machen und diese gemeinsam mit IT-

Verantwortlichen und medizinischem Personal entwickeln.

Aus welchen Gründen werden IT Kennzahlen Ihrer Meinung nach zum Teil vernachlässigt? (Top 3; Mehrfachnennungen möglich)


Gesamtstichprobe: n=235; Gültige Antworten: Deutschland n=267, Österreich n=206; Schweiz n=215

Deutschland

(Rang)

Österreich

(Rang)

Schweiz

(Rang)

Mangel an geeigneten

Kennziffern/Daten

Geringe Akzeptanz in der

Ärzteschaft

Fehlende oder unpräzise

Vorgaben zur Leistungsmessung





Mangel an geeigneten

Kennziffern/Daten

Unzureichende IT Budgets Mangel an qualifiziertem

Fachpersonal für diese Aufgaben

Mangel an qualifiziertem

Fachpersonal für diese Aufgaben


ERGEBNISSE – ELEKTRONISCHE PATIENTENAKTEN

In allen drei Ländern gilt Dänemark als führendes Land bei der Nutzung elektronischer Patienten-

akten, deutlich vor USA und Schweden. Die Deutschen haben die kritischste Selbstwahrnehmung.

Welches Land nimmt Ihrer Meinung nach eine Vorreiterrolle bei elektronischen

Patientenakten ein?


Gesamtstichprobe: n=235; Teilnehmer: Deutschland n=92, Österreich n=70, Schweiz n=73

0% 10% 20% 30% 40%

Dänemark

USA

Schweden

Österreich

Schweiz

Singapur

Australien

Spanien

Deutschland

Frankreich

Japan

anderes

weiß nicht

Deutschland

0% 10% 20% 30% 40%

Dänemark

Schweden

Österreich

USA

Deutschland

Japan

Schweiz

Australien

Frankreich

Singapur

Spanien

anderes

weiß nicht

Österreich

0% 10% 20% 30% 40%

Dänemark

USA

Schweden

Österreich

Schweiz

Australien

Deutschland

Frankreich

Japan

Singapur

Spanien

anderes

weiß nicht

Schweiz


ERGEBNISSE – GESETZLICHE REGELUNGEN

In allen 3 Ländern ist die Mehrheit der Befragten mit den gesetzlichen Regelungen

(eher) unzufrieden. In Deutschland herrscht die größte Unzufriedenheit.

Wie zufrieden sind Sie mit den gesetzlichen Regelungen und Anreizen zur Verbesserung der

integrierten Gesundheitsversorgung, insbesondere bezogen auf den Datenaustausch zwischen

den verschiedenen Gesundheitssektoren?



20%

24%

19%

47%

35%

43%

25%

34%

26%

5%

7%

10%

3%

1%

Deutschland

Österreich

Schweiz

sehr unzufrieden eher unzufrieden teils/teils eher zufrieden sehr zufrieden



Der Hauptgrund für die Unzufriedenheit liegt im Fehlen verbindlicher, einheitlicher

Regelungen und Standards, v.a. in Deutschland und der Schweiz. Die Forderung nach

finanziellen Anreizen ist dem untergeordnet.

Warum sind Sie unzufrieden? Was müsste ihrer Meinung nach geändert werden? (Angaben in Prozent; offene Abfrage kategorisiert; Mehrfachnennungen möglich)



0 0 0 0 0 0 0

43

29 33 32

26 28

13 15

23

0

3 2 2

0

5 4

21

0

6 6 9

Deu

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z

Es fehlen verbind-liche, landesweiteinheitliche und

eindeutigeVorgaben(Gesetze,

technischeStandards,

Infrastruktur)

Aktuellegesetzliche

Regelungen sindpraxisuntauglich

(allgemein)

Finanzielle Anreizefehlen

Ärzte alsBlockierer

(mangelndeAkzeptanz)

IT-Anbieter alsBlockierer

(proprietäreStandards)

Digitalisierungs-zweifel

(Sicherheit,Transparenz,

Zugang)

Sonstiges



Auch die Wortwolkenanalyse zeigt die Dominanz der Wünsche nach verbindlichen

und einheitlichen Vorgaben, Standards sowie nach Anreizsystemen.

Zufriedenheit mit gesetzlichen Regelungen – Unzufriedenheitsgründe 2/3

Warum sind Sie unzufrieden? Was müsste ihrer Meinung nach geändert werden?





Zahlreiche Kommentare widmen sich dem sektorübergreifenden Datenaustausch, den

Herausforderungen beim Datenschutz und dem Ruf nach verpflichtenden Maßnahmen.

Warum sind Sie unzufrieden? Was müsste ihrer Meinung nach geändert werden?



„Finanzielle Anreize müssen geschaffen werden. Auch fehlen immer noch Standards und

zentrale Infrastrukturen, die für den Austausch klinischer Daten genutzt werden können.“

(Deutschland)

“Es gibt viele Projekte, aber wenig Konkretes.” (Schweiz)

„Die aktuellen Gesetzentwürfe sind Fördermaßnahmen für den ambulanten Sektor, der

stationäre Sektor wird übergangen. Die sektorübergreifende Versorgung wird nicht

gestärkt.“ (Deutschland)

„Niedergelassene Ärzte müssten verpflichtet werden, ELGA zu nutzen.“ (Österreich)

„Datenschutzregeln in Deutschland müssen in Hinsicht auf eHealth/Vernetzung überdacht

werden.“ (Deutschland)

„[Es braucht] konkretere Vorgaben für Standards, finanzielle Anreize für die Umsetzung,

gesetzliche Verpflichtung zur digitalen Kooperation der Beteiligten.“ (Deutschland)


Saldo der Geschäftserwartungen

26

12

47

ERGEBNISSE – GESCHÄFTSKLIMA

Trotz aller Herausforderungen werden die Geschäftsaussichten für eHealth positiv

gesehen. Die mit Abstand besten Erwartungen gibt es in der in der Schweiz.

Wie wird sich das Umfeld für eHealth Innovationen und Investitionen in Ihrem Land in den

nächsten 12 Monaten Ihrer Ansicht nach entwickeln?



7%

20%

8%

61%

48%

37%

33%

32%

55%

Deutschland

Österreich

Schweiz

ungünstiger gleich bleibend günstiger

-100 +100

Se

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un

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Sehr g

ünstig

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VIELEN DANK FÜR IHRE

TEILNAHME!

HIMSS Analytics unterstützt Organisationen die sich mit der Digitalisierung im Gesundheitswesen auseinandersetzen durch die Bereitstellung von

Bewertungsmodellen, qualitativ hochwertigen Daten und analytischer Kompetenz. Unser Anliegen ist die Verbesserung der Gesundheitsversorgung durch den

Einsatz von Informationstechnologie.

Der Hauptsitz von HIMSS ist in Chicago, mit dem europäischen Hauptsitz von HIMSS Europe in Berlin und einer Niederlassung von HIMSS Analytics in Leipzig.

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