internet facts 2010 IIinternet facts 2010-IIGraphiken zu dem Berichtsband

AGOF e.V. September 2010

Graphiken zur Internetnutzung

Seite 2

AGOF-Universum

Internetnutzer in den letzten 3 Monaten

(WNK): 49,68 Mio.

Internetnutzer insgesamt: 50,73 Mio.

Gesamtbevölkerung: 70,51 Mio.

Seite 3Basis: 113.025 Fälle, deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 JahrenQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Marktrelevanz

Nutzung AGOF Angebote: 95,4 %

Keine Nutzung AGOF Keine Nutzung AGOF Angebote: 4,6 %

Seite 4

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Soziodemographie Onliner vs. Bevölkerung

49,3

50,7

53,5

46,5

männlich

weiblich

7,9

14 4

10,814-19

14,4

14,9

19,5

19,2

19,0

23 0Gesamtbevölkerung

20-29

30-39

40-49 ,

15,7

27,6

23,0

15,5

12 6

Internetnutzer (WNK)40-49

50-59

60 und älter

44,3

12,6

34,3kein oder

Hauptschulabschluss

28,4

27,2

31,8

34,0

p

Mittlere Reife

Hochschulreife

Seite 5Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 113.025 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahre) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

0 10 20 30 40 50 60

Soziodemographie Onliner vs. Bevölkerung

11,4

55,4

15,6

65,7

in Ausbildung

berufstätig

33,318,7nicht oder nicht mehr berufstätig

16,7

34,2

16,0

30,9 Gesamtbevölkerung

HH-Netto-EK bis unter 1.000 Euro

1.000 bis unter 2.000 Euro

24,6

24,5

24,5

28,7

Internetnutzer (WNK)2.000 bis unter 3.000 Euro

3.000 Euro und mehr

21,316,21 Person im HH

36,7

42,1

32,9

50,9

2 Personen im HH

3 und mehr Personen im HH

Seite 6Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 113.025 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

0 10 20 30 40 50 60 70

Geschlechterverteilung in den Altersklassen

49,3 52,2 51,5 51,7 52,9 54,5 60,5100%

80%

50 7

60%

MännerFrauen

47,1 45,5

39,5

48,348,547,850,7

40%

Frauen

20%

0%14-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60+

Internetnutzer (WNK)

Deutsche Bevölkerung ab 14 Jahre

Seite 7Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 113.025 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Internetnutzer (WNK)

Online-Penetration nach AltersgruppenInternetnutzer vs. Nicht-Internetnutzer

8,7 15,3 29,0 66,4

84,791,3

95,397,24,72,8

80%

100%

71,060%

33,6

20%

40%

0%14-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60+

Internetnutzer (WNK) / restliche Internetnutzer Nicht-Internetnutzer

Seite 8

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 592 Fälle (restliche Internetnutzer) / 11.263 Fälle (Nicht-Internetnutzer) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Nutzungserfahrung

76,6

3,7 3,67,2 8,8

weniger als einhalbes Jahr

ein halbes bis einJahr

1-2 Jahre 2-3 Jahre mehr als 3 Jahre

Seite 9

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Seit wann nutzen Sie persönlich das Internet in etwa?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Nutzungsort

94,4

32,029,8

18,8

8,8 8,2

Zu Hause Am Arbeits-/Ausbildungsort

Woanders, beiFreunden/Verwandten

Unterwegs An öffentlichen Orten In der Schule/an derUniversität

Seite 10

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen Orten haben Sie in den letzten 12 Monaten das Internet genutzt?“Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Schwerpunkt der Internetnutzung

45,7

28,9

16,3

9,0

Überwiegend privat Überwiegend beruflich,Schule/Studium

Beides gleich Nur private oder nurberufliche Nutzung

Seite 11

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchem Zweck nutzen Sie das Internet?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Nutzungsdifferenzierung

Nur oder überwiegend private Nutzung des Internets

35 28 Millionen

Nur oder überwiegend berufliche Nutzung des Internets35,28 Millionen Nutzung des Internets

9,59 Millionen

Beides gleich4,47 Millionen,

Seite 12

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchem Zweck nutzen Sie das Internet?“ / „Nutzen Sie das Internet privat?“ / „Nutzen Sie das Internet beruflich?“ Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Thematische Schwerpunkte – Top 10

88,1

82,2

Private E-Mails versenden und empfangen

Recherche in Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen

66,1

64,7

bzw. Web Katalogen

Nachrichten zum Weltgeschehen

Online-Einkaufen bzw. -Shoppen ,

62,7

58 0

Shoppen

Wetter

Regionale oder lokale 58,0

55,5

Nachrichten

Online-Banking

40,2

38,6

Chats und Foren

Sportergebnisse, Sportberichte

38,4

…

Testergebnisse

Seite 13

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?“ / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 22 ThemenQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Überdurchschnittliche Themennutzung / Orten

101

101

101

101

Akt Fernsehprogramm

Stars und Prominente

Online-Einkaufen

Chats und Foren

Nutzung zu Hause:94 4% / 46 89 Mio

115

123

101

101

Testergebnisse

Online-Banking

Messenger

Akt. Fernsehprogramm94,4% / 46,89 Mio.

Nutzung am

110

113

114

115

Suchmaschinenrecherche

Nachrichten z. Weltgesch.

Online-Einkaufen

TestergebnisseNutzung am Arbeits- / Ausbildungsort:32,0% / 15,89 Mio.

173

174

174

W bl / Bl

Chats und Foren

Flirten und Kontakte

Messenger

Nutzung in derSchule / Uni8 2% / 4 07 Mi

125

165

171

Weblogs / Blogs

Kinofilme, Kinoprogramm

Weblogs / Blogs8,2% / 4,07 Mio.

122

122

123

124

Flirten und Kontakte

Messenger

Kinofilme, Kinoprogramm

Chats und ForenNutzung öffentl. Orte, unterwegs, woanders40,4% / 20,05 Mio.

Seite 14

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?“/ Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben als Indexwerte / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Geschlechterverteilung in den Themenbereichen

70,8

63 0

29,2

37 0

Sportergebnisse,Sportberichte

Testergebnisse 63,0

58,3

37,0

41,7

Testergebnisse

Nachrichten zumWeltgeschehen

58,2 41,8Weblogs/Blogs

E T i k d 45,5

44,6

54,5

55,4

Essen, Trinken undGenießen

Familie und Kinder

39,8 60,2Stars und Prominente

33,9 66,1

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Horoskope

Seite 15

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig. gelegentlich. selten oder nie?“/ Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

männlich weiblich

Altersverteilung in den Themenbereichen

51,8

47,5

34,4

37,7

13,8

14,8

Flirten und Kontakte

Chats und Foren

47,4 35,8 16,7Messenger

35,3

23,6

47,2

51,3

17,5

25,1

Jobbörsen

Familie und Kinder

24,1

23,7

46,7

43,6

29,2

32,7

Online-Banking

Testergebnisse 23,7

25,2

43,6

42,5

32,7

32,3

Testergebnisse

Essen, Trinken undGenießen

25,6 43,5 30,9

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Nachrichten zumWeltgeschehen

14 29 J h 30 49 J h 50 J h d ält

Seite 16

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig. gelegentlich. selten oder nie?“/ Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

14-29 Jahre 30-49 Jahre 50 Jahre und älter

Generelles Produkt-Interesse (Top 10)

61,3

58,2

Körperpflegeprodukte

Bücher

54,6

53,5

Schuhe

Zahnpflegeprodukte ,

49,5

49 1

p g p

Musik-CDs

Alkoholfreie Getränke 49,1

48,3

Alkoholfreie Getränke

Milchprodukte

Urlaubsreisen und auch Last-47,4

45,3

Urlaubsreisen und auch LastMinute-Reisen

Haarpflegeprodukte

44,8

…

Damenbekleidung

Seite 17

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 ProduktenQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Kaufplanung für Produkte (Top 10)

59,5

55,2

Musik-CDs

Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen

52,7

51,3

Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung

Filme auf DVDs, Videos ,

47,4

42 2

Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen

Heimwerkerbedarf oder 42,2

42,0

Heimwerkergeräte

Spielwaren

39,8

33,2

Sportartikel, Sportgeräte

Telekommunikationsprodukte, wie z.B. Handys oder schnurlose Telefone

27,2

…

Handytarife, Handyverträge

Seite 18

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Welche der folgenden Produkte planen Sie bestimmt / vielleicht. in den nächsten 12 Monaten zu kaufen?“ / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 27 ProduktenQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Produktkäufe in den letzten 3 Monaten (Top 10)

92,4

90,8

Alkoholfreie Getränke

Milchprodukte

90,3

89,2

Körperpflegeprodukte

Zahnpflegeprodukte ,

86,5

84 8

p g p

Süßwaren und salzige Snacks

Haarpflegeprodukte 84,8

77,3

Haarpflegeprodukte

Wasch- oder Putzmittel

Tiefkühlprodukte und 75,7

73,0

Tiefkühlprodukte und Fertiggerichte

Gesundheitsprodukte oder Medikamente

66,0

…

Schuhe

Seite 19

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Sagen Sie bitte zu jedem der folgenden Produkte. wann Sie es selbst zuletzt gekauft haben: In den letzten 14 Tagen. den letzten 3 Monaten, länger her, noch nie?“ / Darstellung: letzte 14 Tage + letzte 3 Monate für die Top 10 von insgesamt 32 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Informationen im Internet gesucht (Top 10)

58,6

56,4

Bücher

Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen

55,0

49,7

Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder

Sportveranstaltungen

Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen ,

47,1

45 3

Musik-CDs

Bahntickets 45,3

45,0

Bahntickets

Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung

Telekommunikationsprodukte wie z B 41,8

40,3

Telekommunikationsprodukte, wie z.B. Handys oder schnurlose Telefone

Digitale Fotoapparate

39,2

…

Computer-Hardware oder -Zubehör

Seite 20

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 ProduktenQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Informationen im Internet gesucht –Top 5 Produkte nach Altersklassen

14 - 19 Jahre 20 - 29 Jahre

1Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

63,5 1Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

63,6

2 Musik-CDs 60,7 2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 60,8

3 Filme auf DVDs, Videos 58,2 3 Bücher 60,4

4 Schuhe 57,5 4 Musik-CDs 56,4

5 Telekommunikationsprodukte, wie z.B. Handys oder schnurlose Telefone 56,4 5 Filme auf DVDs, Videos 56,1

30 - 39 Jahre 40 - 49 Jahre30 - 39 Jahre 40 - 49 Jahre1 Bücher 65,4 1 Bücher 60,3

2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 61,7 2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 58,6

3Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

57,3 3Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

56,2Sportveranstaltungen Sportveranstaltungen

4 Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung 55,0 4 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 52,7

5 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 53,6 5 Musik-CDs 48,1

50 - 59 Jahre 60 Jahre und älter1 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 54,7 1 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 52,8

2 Bücher 54,5 2 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 52,3

3 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 53,5 3 Bücher 50,8

4Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische K t P k t d 47 8 4 B h ti k t 42 54 Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

47,8 4 Bahntickets 42,5

5 Bahntickets 43,1 5Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

38,2

Seite 21

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / Angaben in Prozent / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 ProduktenQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Produkte im Internet gekauft (Top 10)

40,9

34,1

Bücher

Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder

Sportveranstaltungen

25,4

25,3

Sportveranstaltungen

Musik-CDs

Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen ,

24,3

24 0

Damenbekleidung

Urlaubsreisen und auch Last-Minute- 24,0

22,0

Reisen

Spielwaren

21,4

20,4

Herrenbekleidung

Filme auf DVDs, Videos

19,9

…

Computer-Hardware oder -Zubehör

Seite 22

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 ProduktenQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Produkte im Internet gekauftTop 5 Produkte nach Altersklassen

14 - 19 Jahre 20 - 29 Jahre

1Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

31,8 1 Bücher 44,2

2 Bücher 27 9 2Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte Popkonzerte oder 40 82 Bücher 27,9 2 Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

40,8

3 Schuhe 25,6 3 Musik-CDs 31,2

4 Musik-CDs 25,3 4 Filme auf DVDs, Videos 29,2

5 Filme auf DVDs, Videos 23,2 5 Damenbekleidung 29,0

30 - 39 Jahre 40 - 49 Jahre1 Bücher 50,2 1 Bücher 43,0

2 Spielwaren 37,6 2Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

34,6

Ei i k fü Ki Th kl i h3

Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

37,4 3 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 28,7

4 Damenbekleidung 30,9 4 Musik-CDs 26,9

5 Musik-CDs 29,4 5 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 26,0

50 - 59 Jahre 60 Jahre und älter1 Bücher 39,0 1 Bücher 31,7

2 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 30,8 2 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 27,0Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische

3, ,

Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

30,3 3, ,

Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

24,7

4 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 24,7 4 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 22,0

5 Musik-CDs 20,8 5 Bahntickets 18,7

Seite 23

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ / Angaben in Prozent / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 ProduktenQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Conversion-Rates für Top 15 Produkte

40,1

23,5

58,6

37 1

Conversion Rates:

Bücher

Damenbekleidung

68,4%

63,3%

21,5

33,4

20,4

37,1

34,8

55,0

35 4

g

Spielwaren

Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

Herrenbekleidung

,

61,8%

60,7%

57 6%

4,3

6,2

3,1

35,4

7,7

11,3

Herrenbekleidung

Gewinnspiele

Babybedarf

Kostenpflichtige Lotteriespiele

57,6%

55,8%

54,9%

54 4%,

24,8

2,5

19 8

5,7

47,1

4,9

Kostenpflichtige Lotteriespiele

Musik-CDs

Wetten

54,4%

52,7%

51,0%

19,8

24,9

19,4

11 9

39,1

49,7

39,2

Filme auf DVDs, Videos

Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen

Computer-Hardware oder -Zubehör

Gebührenpflichtige Musik oder Filme aus dem

50,6%

50,1%

49,5%

11,9

18,7

24,2

38,7Online-Info UND Online-KaufOnline-Info

Gebührenpflichtige Musik oder Filme aus dem Internet als Download

Schuhe

…

49,2%

48,3%

Seite 24

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 15 von insgesamt 59 ProduktenQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Graphiken zu den Rankings

Seite 25

Vermarkter-Ranking – Top 20 im durchschnittlichen Monat

Durchschnittlicher Monat

%

net-

te)

eite

se

r

Ran

g

Rei

chw

eite

in %

(bez

ogen

auf

Inte

rnU

ser l

etzt

e 3

Mon

at

Net

to-R

eich

we

Mio

. Uni

que

Us

VermarkterInteractiveMedia CCSP 1 63,5 31,53TOMORROW FOCUS 2 60,4 30,03SevenOne Media 3 53,5 26,59United Internet Media 4 51,9 25,79IP Deutschland 5 50,5 25,09

R R ( U N M

eBay Advertising Group 6 49,2 24,47Yahoo! Deutschland 7 47,2 23,47Axel Springer Media Impact 8 45,9 22,80Ströer Interactive 9 44,4 22,06Microsoft Advertising 10 44,3 22,02OMS 11 39,3 19,51iq digital 12 37,5 18,64ad pepper media 13 37,5 18,63G+J Electronic Media Sales 14 36,9 18,34freeXmedia 15 31,9 15,84Hi di D t hl d 16 31 5 15 67Hi-media Deutschland 16 31,5 15,67SPIEGEL QC 17 28,8 14,32Unister Media 18 26,7 13,24MySpace/Fox Interactive Media 19 14,6 7,27Glam Media 20 13,7 6,82

Seite 26

Angaben in Mio. Unique User für einen durchschnittlichen Monat im Untersuchungszeitraum April bis Juni 2010Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Top-20-Werbeträger im durchschnittlichen Monat

26,39

22,53

17,38

T-Online

eBay.de

WEB.DE

15,36

13,65

13,59

12 91

Yahoo! Deutschland

VZ Netzwerke

MSN

GMX 12,91

12,50

11,84

11,64

GMX

gutefrage.net

BILD.de

Windows

10,85

10,12

9,75

9 70

CHIP Online

RTL.de

SPIEGEL ONLINE

ette com 9,70

8,90

8,49

8,23

wetter.com

MyVideo

N24.de

ProSieben.de ,

7,60

7,51

7,49

DasTelefonbuch.de

Ciao

wer-kennt-wen.de

Seite 27

Angaben in Mio. Unique User für einen durchschnittlichen Monat im Untersuchungszeitraum April bis Juni 2010Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Graphik zur Methode

Seite 28

Das 3-Säulen-Modell der AGOF

S h itt 1 S h itt 2Schritt 1:Data-Mining + Profiling

Schritt 2:Zusammen-führung (Fusion)

Technische Messung (Grundgesamtheit PCs)

Säule I

OnSite-Befragung (Grundgesamtheit

Internetnutzer 14+)

Daten-satz I

Daten-satz II

= internet Internetnutzer 14+)

Säule II

facts

Telefonische Basisbefragung (Grundgesamtheit Gesamtbev. 14+)

Seite 29

Gesamtbev. 14+)

Säule III