i.s.h.med ± die klinische Welt in SAP for Healthcare · 2 i.s.h.med® ist das einzige vollständig...
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i.s.h.med – die klinische Welt in SAP for Healthcare
cerner.com
2
i.s.h.med®
ist das einzige vollständig in SAP for Healthcare
integrierte Krankenhausinformationssystem.
So bildet es nicht nur die gesamte klinische Welt rund um den Patienten ab,
sondern führt auch nahtlos weiter in die administrativen und kaufmännischen
Vorgänge – sicher, direkt und effizient.
Als Arzt oder Pflegekraft werden Sie die besondere Zuverlässigkeit von
i.s.h.med ebenso zu schätzen wissen wie die einfache Bedienung, orientiert an
Ihren klinischen Prozessen – damit Sie möglichst viel Ihrer knappen Zeit Ihren
Patienten widmen können. Haben Sie IT-Verantwortung, profitieren Sie von
einem hohen Grad an individueller Anpassbarkeit bis hin zu strategischen
Eigenentwicklungen. Als Entscheider setzen Sie auf ein langfristig investitions-
sicheres System – international bewährt, lokal betreut und entwickelt durch
zwei starke Partner, die für stetige Innovation stehen: Cerner und SAP.
Inhaltsverzeichnis Die Lösung, auf die Verlass ist 4 – 5
Die Lösung, die klinisch denkt 6 – 7
Ihr persönliches Werkzeug für jeden Tag 8 – 9
Ihr „Zeitsparer“ bei der klinischen Administration 10 – 11
Die Lösung, die Ihre Strategie unterstützt 12 – 13
i.s.h.med – die klinische Welt in SAP for Healthcare 14 – 15
Die klinische Welt in SAP for Healthcare
3
4
Die Lösung, auf die Verlass ist
Aktuelle, korrekte und einfach verfügbare Informationen rund um den Patienten sind der Schlüssel zu einem effizienten Krankenhausbetrieb. Darauf müssen sich Ihre Mitarbeiter ebenso verlassen können wie Ihre Patienten. Die Antwort geben wir mit einem Krankenhausinformations-system, das sich in vielen hundert medizinischen Einrichtungen rund um den Globus bewährt hat: i.s.h.med. Die Lösung basiert auf der IT-Plattform SAP for Healthcare, die seit vielen Jahren für Stabilität, Datenschutz und Daten-sicherheit ohne Wenn und Aber bekannt ist. Unterstützt wird diese Zuverlässigkeit durch Beratung, Service und Applikationssupport bei Ihnen vor Ort – in
Ihrer Sprache und wann immer Sie uns brauchen. Aber nicht nur deshalb ist i.s.h.med eine gute Entscheidung. Mit Cerner und SAP haben Sie zwei starke Partner an Ihrer Seite, die sinnvolle technologische Entwicklungen in Medizin und IT vorantreiben und in i.s.h.med nutzbar machen. Ob es um mobile Anwendungen, noch intuitivere Wege zur Information oder den schnellen Zugriff auf umfassende medizinische Datenbasen geht: gemeinsam stehen wir für eine harmonische, berechenbare Weiter-entwicklung. Oder anders ausgedrückt – für Investitions- und Zukunftssicherheit in einer Welt, die sich heute schneller verändert als je zuvor.
i.s.h.med steht für herausragend stabilen Betrieb, weltweite Kundennähe und die langfristige Sicherheit durch zwei starke Partner: Cerner und SAP.
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Verlass im klinischen Alltag
Im Klinikalltag muss ein Krankenhausinformationssystem schlicht und „unauffällig“ seine Aufgabe erfüllen: Daten vollständig, richtig zugeordnet und schnell abrufbar bereitstellen. Hier setzt i.s.h.med mit seiner hohen Zuverlässigkeit Maßstäbe. Für Sie als Arzt oder Pflegekraft heißt dies, dass Sie sich ohne Ablenkungen und Ärgernisse Ihrer wichtigsten Aufgabe widmen können – für Ihre Patienten da zu sein.
Verlass bei Ihrer strategischen Entscheidung
Mit i.s.h.med haben Sie die Gewissheit, strategisch und wirtschaftlich auf das richtige Fundament zu bauen. Seit mehr als eineinhalb Jahrzehnten ist das System weltweit erfolgreich im Einsatz. Gleichzeitig sind Sie eingebunden in die langfristige technologische Weiterentwicklung – vorangetrieben durch zwei Innovationsführer in Gesundheitswesen und IT: Cerner und SAP.
Verlass im IT-Betrieb
Dank der Integration in SAP for Healthcare ermöglicht i.s.h.med durch-gehende Informationslandschaften zwischen der klinischen und der Ver-waltungswelt – und damit eine effiziente IT-Administration ohne Schnittstellen.
i.s.h.med: Global erfolgreich, vor Ort für Sie maßgeschneidert und betreut – von Partnern, die Ihr nationales Gesundheitssystem und Ihre lokalen Bedürfnisse kennen.
6
Ihre Patienten brauchen Sie – beratend und helfend. Dazu benötigen Sie Ihre ganze Energie und Konzentration – und die richtigen Informationen. i.s.h.med unterstützt Sie wie ein Assistent, mit dem Sie auf jede Situation vorbereitet sind. Dies zeigt sich schon dann, wenn Sie das System zum ersten Mal nutzen. Sie werden schnell das Gefühl haben, Ihre Abläufe aus der Praxis wiederzufinden; logisch und intuitiv den jeweils nächsten Schritt zu gehen. Im täglichen Betrieb liegt i.s.h.med wie ein gutes, leicht-gängiges Werkzeug in der Hand. Ihre Aufmerksamkeit fordert es nur für die notwendigen Informationen und Aktionen rund um Ihre Patienten. Kurz: Sie haben den Kopf frei für das Wesentliche.
Praktische Erfahrung – klare Informationen
i.s.h.med trägt die Handschrift von Ärzten und Pflegekräften, deren Erfahrungen wertvolle Impulse für die Weiter-entwicklung des Systems liefern. Gemein-sam haben wir erarbeitet, wie ein Krankenhausinformationssystem die ho-hen Nutzererwartungen von heute erfüllen kann, ohne seine solide Basis zu verlassen. Das Ergebnis ist ein klarer Entwicklungsplan, um die Bedienung stufenweise noch logischer und intuitiver zu machen – die Smart-UI-Initiative. Solche Praxiserkenntnisse haben bereits zur Schaffung einer noch klareren Informationshierarchie auf Ihrem Bild-schirm geführt. Die wichtigsten Funk-tionen und Informationen für die tägliche Routine sehen Sie gleich auf den ersten Blick. Differenzierte Inhalte für kom-plexere Fälle lassen sich bei Bedarf rasch abrufen, ohne permanent im Vordergrund präsent zu sein.
i.s.h.med begeistert durch schnelle Erfass-barkeit, praxisgerech-te Informationsdarstel-lung und eine attrak-tive Oberfläche.
Die Lösung, die klinisch denkt
7
Schnell die Kurve bekommen
Vor allem bei Routinetätigkeiten, für die wenig Zeit ist, muss im Krankenhaus jeder Handgriff sitzen. i.s.h.med unterstützt Sie dabei durch schnell verständliche Grafiken und Symbole – ob bei der Fieberkurve, der Patienten-akte oder der raschen Patientenübersicht. Praxisnahe Werkzeuge helfen bei der Planung der nächsten Maßnahmen und der Terminkoordination; wenn Sie wollen, helfen Ihnen wählbare Pflichtfelder dabei, auch in der Hektik des Alltags an alle wichtigen Eingaben zu denken.
Oft brauchen Sie im Klinikalltag nicht nur den schnellen Überblick über
einzelne Patienten, sondern auch über Patientengruppen: etwa alle Pa-
tienten in einem Zimmer oder auf Ihrer Station. Beide Sichtweisen –
Gruppen und Patienten – bietet Ihnen i.s.h.med mit einem Klick.
Wählbare Filter helfen Ihnen, innerhalb einer Gruppe alle Patienten
auszuwählen, die von Ihnen eine bestimmte Tätigkeit erfordern –
beispielsweise, weil für sie heute eine Laboruntersuchung oder die Ent-
lassung ansteht. Haben Sie den Zugang über die Patientengruppe
gewählt, können Sie natürlich auch von dort in einzelne Patientenprofile
weiterspringen. Diese bieten Ihnen unter anderem den Einblick in die Pa-
tientenakte und die Kurve. Fazit: Egal, was gerade ansteht – mit seiner
„smarten“ Bedienoberfläche unterstützt i.s.h.med Sie flexibel.
Patient? Gruppe? Aufgabe? i.s.h.med bietet immer einen schnellen Weg.
8
Bei i.s.h.med stehen immer die klinischen
Informationen und Bedienfunktionen im
Vordergrund, die für Ihre fach-
spezifische Aufgabe und Rolle
wichtig sind.
Relevante Informationen – nicht mehr,
nicht weniger
Ob Chirurg, Internist, Therapeut oder
Pflegekraft – Sie alle arbeiten mit dem
gleichen System, können aber die
Funktionen für Ihre Bedürfnisse perso-
nalisieren. Auf Wunsch kann sich
i.s.h.med Ihre individuellen Einstellungen
zu Ihren Patienten „merken“ und als
Favoriten anbieten – damit Sie Ihre opti-
mierten Abläufe auf einen Klick wieder-
finden. Noch mehr Individualität entsteht
durch die Möglichkeit, Ansichten und
Bausteine nach Ihrem Bedarf zusammen-
zustellen und jederzeit zu erweitern. Und
für spezifische Anforderungen kann Ihre
IT-Abteilung eigene Bausteine erstellen,
die Sie auch in neuen i.s.h.med-
Versionen weiternutzen können.
Ihr persönliches Werkzeug für jeden Tag
i.s.h.med richtet sich nach Ihren Prioritäten – das heißt, nach genau den Informa-tionen und Funk-tionen, die für Sie am wichtigsten sind.
9
Aus der Praxis:
Mobile Visite mit SAP
EMR Unwired
Im direkten Patientenkontakt brauchen Sie ein Arbeitsmedium, mit dem Sie
umfassende Informationen zum Patienten parat haben,
Aufzeichnungen zum Patienten einfach ergänzen und
Anordnungen für weitere Maßnahmen rasch erfassen können.
SAP EMR Unwired erfüllt alle drei Anforderungen in einer mobilen Lösung, die direkt mit i.s.h.med verbunden ist. So können Sie an Ort und Stelle Daten aus dem KIS (Krankenhausinformationssystem) lesen, Diagnosen und Befunde mit Ihrem Patienten besprechen und neue Ent-scheidungen erfassen – ob bei der Visite am Krankenbett oder auf dem Flur.
Wenige Sekunden nach der mobilen Eingabe in SAP EMR Unwired stehen diese Informationen in i.s.h.med aktualisiert zur Verfügung – in der elektronischen Patienten-akte ebenso wie in den jeweiligen Arbeitslisten.
Zusammenarbeit – mit einheitlichem
Patientenbild
Unterschiedliche Funktionen und Abteilungen
können im Sinne des Patienten einfach
zusammenarbeiten. Daten müssen nur einmal
eingegeben werden und stehen dann allen, die
sich mit entsprechendem Zugriffsrecht
authentifizieren können, konsistent zur Ver-
fügung. Wollen Sie darüber hinaus mit anderen
medizinischen Einrichtungen kooperieren, lässt
sich i.s.h.med auch in die eHealth-Lösungen von
Cerner nahtlos einbinden. Unsere Lösungen für
Unified Information Management schlagen die
Brücke noch weiter – für ein einheitliches Daten-
management von der Datenspeicherung bis zur
gemeinsamen Nutzung über Institutions- und
Sektorengrenzen hinweg. So entstehen neue
Konstellationen mit erweitertem Horizont – für
effizientere Zusammenarbeit, intern wie extern.
i.s.h.med begleitet den gesamten Patientendurchlauf – über traditionelle Grenzen wie Ambulanz, Station oder Nachsorge hinweg.
Gern auch mobil – und direkt am Patienten
Wo immer Sie sind: Mit mobilen Anwendungen
bleiben Sie überall und jederzeit über Ihre
Patienten informiert und damit handlungsfähig –
direkt am Patientenbett, unterwegs in den Klinik-
fluren oder im Büro zu Hause. i.s.h.med-Apps für
Tablets erschließen sich schnell und intuitiv.
Gleichzeitig bringen sie viel Sicherheit, indem sie
„Zettelwirtschaft“ im direkten Patientenkontakt
überflüssig machen – und eine fehleranfällige
Lücke in der digitalen Informationskette schlie-
ßen. Das durchgehend papierlose Krankenhaus
kommt – mit den mobilen Anwendungen von
i.s.h.med kann es bereits heute Wirklichkeit
werden.
i.s.h.med bringt Mobilität in den kli- nischen Alltag. Tablets und Smart-phones machen es möglich, auf praktisch jede Situation sofort zu reagieren.
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Ihr „Zeitsparer“ bei der klinischen Administration
Dokumentation – schlank, integriert, effizient
Wohl jeder Mediziner wünscht sich eine schlankere klinische Administration, um wieder mehr Zeit und Freiraum für die Patientenbetreuung zu gewinnen. i.s.h.-med unterstützt dabei, Erfassungen effi-zienter zu machen, Doppelarbeiten zu vermeiden und damit mögliche Fehler-quellen auszuschalten. Abteilungslö-sungen wie z. B. i.s.h.med op bieten eine integrierte Dokumentationsfunktion, die eine direkte elektronische Dokumenta-tion an Ort und Stelle ermöglicht. Wo es sinnvoll ist, berücksichtigt i.s.h.med auch abrechnungsrelevante Dokumentations-anforderungen direkt im klinischen Betrieb – in Deutschland etwa bei Pflege-komplexmaßnahmen.
Zwei Funktionen mit einer
Erfassung: Bei der Doku-
mentation von Pflegekom-
plexmaßnahmen, wie sie in
deutschen Kliniken eforder-
lich ist, berücksichtigt
i.s.h.med bereits abrech-
nungsrelevante Sachver-
halte – so ersparen Sie sich
einen Arbeitsschritt.
i.s.h.med macht Dokumentation zu ei-nem Arbeitsgang, den Sie „en passant” er-ledigen können.
Der Vorteil: Die Abrechnung entsteht hier „nebenher“ in der klinischen Doku-mentation.
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i.s.h.med sichert die Datenkonsistenz, etwa bei der Leistungsabrechnung. Durchgängige Prozesse – konsistente Daten
Auch als Arzt oder Pflegekraft profitieren Sie in Ihrer täglichen Arbeit von dieser einzigartigen, nahtlosen Prozessunterstützung. Die Vorteile zeigen sich nicht nur in dem, was Sie tun – sondern auch in dem, was Sie nicht tun müssen. Beispielsweise müssen Sie sich nicht um die Überleitung Ihrer klinischen Dokumentation an die Abrechnung, die Patientenadministration oder die Materialwirtschaft kümmern. Informationen kommen sofort und sicher in der Verwaltung an und können dort zeitnah weiterverarbeitet werden. Dies erleichtert eine schnelle, korrekte Leistungsabrechnung sogar bei nachträglichen Fallwechseln – etwa wenn ein ambulant behandelter Patient stationär aufgenommen wird. Auch bei anderen potenziell heiklen Datentransaktionen können Sie mit i.s.h.med gelassen bleiben – etwa bei der Konsolidierung von Patientendaten nach Namensänderungen: Ihre Patientendaten bleiben eindeutig und konsistent.
i.s.h.med unterstützt Sie nicht nur unmittelbar in Ihren klinischen Kernaufgaben, sondern
entlastet Sie auch beim Administrationsaufwand. Dies beginnt bei der Erleichterung von
Dokumentation und Qualitätssicherung – und reicht bis zum schnellen, sicheren
Datenaustausch zwischen medizinischen und nichtmedizinischen Bereichen.
i.s.h.med bietet einen schnittstellenfreien Übergang in die nicht-klinische Welt.
Eine Welt ohne Datenverluste – mit SAP for Healthcare
Klinische und nichtklinische Welt haben viele Berührungspunkte – etwa bei der Überführung Ihrer Dokumentationsdaten in die Verwaltung oder bei der Leistungsabrechnung. Schnittstellen dazwischen können oft genug zu Inkonsistenzen, langen Klärungsvorgängen oder gar Datenverlusten führen. Zwischen i.s.h.med und SAP for Healthcare ist das Thema auf die konse-quenteste Weise überhaupt gelöst: Dank vollständiger Integration in SAP gibt es schlichtweg keine Schnittstelle – sondern eine durchgängige Datenwelt zwischen medizinischer Versorgung, administrativen Patientendaten und Abrechnungsdaten.
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Die Lösung, die Ihre Strategie unterstützt
In der Regel sind Krankenhausinformationssysteme weit mehr als ein Jahrzehnt im Einsatz. Während dieser Zeit verändern sich Nutzererwartungen, entstehen neue Technologien, möglicherweise richten Sie auch Ihr Unternehmen neu aus.
Mit i.s.h.med können Sie allen diesen Entwicklungen gelassen entgegenblicken und nahezu jede individuelle IT-Strategie umsetzen.
i.s.h.med wächst mit Ihren Anforderungen mit, weil es hochgradig skalierbar ist. So können Sie sich heute für eine Teillösung entscheiden und später jederzeit die Option nutzen, das System sukzessive bis zum vollen Umfang auszurollen. Ebenso lässt sich i.s.h.med flexibel an jede Krankenhausgröße anpassen – auch bei künftigen Expansions- oder Konsolidierungsplänen.
i.s.h.med bietet Ihnen stetige, planbare Weiterentwicklungen – und damit hohe Investitionssicherheit: ob es um den stufen-weisen Übergang auf das innovative „smarte“ UI (User Interface), um mobile Anwendungen oder um Entwicklungen wie die In-Memory-Datenbank HANA geht. So bleiben Sie technologisch führend und erhalten sich gleichzeitig Ihre zuverlässige, belastbare Systembasis.
Nicht zuletzt ist i.s.h.med offen für individuelle Lösungen. Die Architektur lässt nicht nur die Einbindung fachspezifischer Inhalte zu, sie kann auch funktionale Erweiterungen durch Ihre IT-Abteilung integrieren. Mit solchen Eigenentwicklungen können Sie zum einen spezifische Anforderungen Ihres Hauses darstellen. Gleichzeitig machen Sie sich unabhängiger vom Markt – und bleiben dabei zukunftssicher, weil i.s.h.med Ihre Anwendungen in neue Versionen „mit umzieht“.
i.s.h.med ist skalierbar für jede Größe und jedes Budget, ein Garant für innovative und verlässliche Wei-terentwicklung – und offen für Bausteine, die Sie selbst ein-bringen möchten.
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i.s.h.med – die klinische Welt in SAP for Healthcare
i.s.h.med ist prädestiniert für Krankenhäuser, die die vielfältigen Funktionen der SAP-Welt nutzen wollen – von der Patientenverwaltung über Rechnungswesen und Controlling bis zur Materialwirtschaft.
Eine durchgängige Welt ohne Schnittstellen: klinisch, administrativ, kaufmännisch – i.s.h.med und SAP for Healthcare
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i.s.h.med steht für …
Vollständige Integration in SAP for Healthcare – für schnittstellenfreie medizinische, administrative und kaufmännische Prozesse
Höchste Stabilität und Zuverlässigkeit – gewährleistet durch zwei starke Partner in Gesundheitswesen und Technologie: Cerner und SAP
Effiziente Arbeitsunterstützung – durch intuitive Bedienung und klare Orientierung an klinischen Prozessen
Hohe Innovationsdynamik – für noch mehr Attraktivität und Funktionalität
Unterstützung Ihrer Strategie – durch ein hohes Maß an Skalierbarkeit und Offenheit für Eigenentwicklungen
Und nicht zuletzt setzen Sie mit i.s.h.med auf ein international erfolgreiches System, in dem unsere ganze Erfahrung zum Tragen kommt – lokal zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse.
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Aufgrund lokaler Einschränkungen von Vertriebsrechten, Service-
verfügbarkeiten und ggf. Zertifizierungserfordernissen können wir leider
nicht gewährleisten, dass alle in dieser Broschüre aufgeführten Pro-
dukte weltweit gleichermaßen durch Cerner vertrieben werden können.
Die Informationen in diesem Dokument beinhalten allgemeine tech-
nische Beschreibungen von Leistungen und Ausstattungsmöglich-
keiten, die nicht in jedem Einzelfall vorliegen müssen. Verfüg-barkeit,
Ausstattungspakete und erforderliche Zertifizierungen können sich von
Land zu Land unterscheiden. Aus diesem Grund sind die ge-
wünschten Leistungen und Ausstattungen im Einzelfall bei Vertrags-
schluss festzulegen. Cerner behält sich das Recht vor, Konstruktion,
Ausstattungspakete, Leistungsmerkmale und Ausstattungsmöglich-
keiten ohne vorherige Bekanntgabe zu ändern. Die aktuellsten
Informationen erhalten Sie bei Ihrer zuständigen Cerner-Vertretung.
Hinweis: Innerhalb definierter Toleranzen kann es Abweichungen von
den technischen Beschreibungen in diesem Dokument geben. Bei der
Reproduktion verlieren Ergebnisbilder immer ein gewisses Maß an
Detailtreue. Alle in Software-Screenshots oder in anderer Art und
Weise in diesem Dokument dargestellten Patientendaten sind rein
fiktiv. Screenshots werden auf Cerner eigenen Systemen zum Zweck
der Demonstration kreiert. Die hierin enthaltenen Aussagen basieren
auf Ergebnissen, die von Cerner-Kunden in deren jeweiligen
spezifischen Nutzungsumfeld erzielt wurden. Es ist zu beachten, dass
es kein „typisches“ Krankenhaus gibt und die Resultate von
verschiedenen Variablen abhängen (wie z. B. der Größe des Kranken-
hauses, des Behandlungsspektrums, des Grads der IT-Integration).
Aus diesem Grunde besteht keine Garantie dafür, dass andere Kunden
dieselben Ergebnisse erzielen werden.
SAP for Healthcare, SAP EMR Unwired, SAP HANA sind Produkt-
namen oder registrierte Marken von SAP SE in Deutschland und in
weiteren Ländern.
Über Cerner
Cerners IT-Lösungen für das
Gesundheitswesen verbinden Per-
sonen, Daten und Systeme in über
18.000 Einrichtungen weltweit. Un-
sere Lösungen unterstützen
Ärzte und Pflegekräfte bei kli-
nischen Entscheidungen und
ermöglichen es Organisationen, die
(über)regionale Gesundheitsver-
sorgung zu managen. Gemeinsam
mit unseren Kunden gestalten wir
die Zukunft des Gesundheits-
wesens — mit vorausschauenden
Ideen, innovativen Lösungen und
einem ganzheitlichen Portfolio.
Contact
Cerner Health Services
Deutschland GmbH
Karl-Zucker-Straße 18
91052 Erlangen
Germany
www.cerner.com
Cerner Corporation / 2800 Rockcreek Pkwy / Kansas City, MO 64117 / USA
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Brochure ishmed - the clinical world in SAP for healthcare en.pub Released Date: 04/16
DE_br_i.s.h.med_2016_v1