Leere Wohnungen zeigen Prozesse und Aufgaben Rikon, 27. März 2006

1SeiteGruppe WohnungszeigerInnen/Ruth Köppel

Leere Wohnungen zeigen

Prozesse und Aufgaben

Rikon, 27. März 2006


Spiegelacker: leerstehende Wohnungen zeigen

Anrufe und TermineAnrufe entgegennehmen

Termine abmachen

Info

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Organisation:• Abläufe• Bestand

WohnungszeigerInnen• Hilfsmittel• Erfahrungsaustausch

Rückmeldungen an Sandra

Auskünfte geben


Infos

• Freie Wohnungen:

• GruppenleiterIn hängt Inserate an Anschlägen auf und erneuert sie periodisch, wenn sie zerzaust aussehen

• GruppenleiterIn mailt Inserate an WohnungszeigerInnen

• Werbemassnahmen:

• Inserate: GeWo teilt GruppenleiterIn mit

• GruppenleiterIn informiert Gruppenmitglieder bei Bedarf

• GruppenleiterIn führt „Unterlagen“ (siehe weiter hinten)


Anrufe und Termine

• Wir haben ein Spiegelacker-Handy: Telefon 076 453 95 18. Sollte immer besetzt sein.

• Telefon abnehmen: „GeWo, Spiegelacker, <Name>“

• Von der anrufenden Person wird der Name und die Telefonnummer notiert. Damit erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass angemeldete Personen auch erscheinen.

• Diese werden auch in die Besichtigungsliste eingetragen, welche sich beim Ordner befindet.

• Prinzipiell ist das Handy bei der GruppenleiterIn. Diese sucht Ersatz, wenn sie längere Zeit nicht oder nicht gut erreichbar ist.

• Prinzipiell zeigt die Person, bei welcher das Handy ist, auch die Wohnung(en). Das Abmachen von Terminen für andere WohnungszeigerInnen wird als zu umständlich erachtet.


Wohnung zeigen

• Vorbereitung:• Im Winter ev. Treppe freischaufeln• Schauen, dass alles in Ordnung ist (z.B. rund um die Katzenkistchen)

• Rundgang: • Wohnung• Keller: Kellerabteil • (Waschküche)• Garage: genaue Lokalität des Garagenplatzes ist zur Zeit nicht bekannt• Hof• Gemeinschaftshaus• Pflanzblätz

• Fragen beantworten:• Haustiere• Vergünstigungen (gibt es nicht fürs Haus M)• WEG (gibt es nicht fürs Haus M)• Warum sieht die Umgebung so aus?• ...

• Ausfüllen Anmeldeformular:• Auszug aus dem Betreibungsregister

• Rückmeldungen an GruppenleiterIn zu gemachten Erfahrungen: leitet diese von Zeit zu Zeit an GeWo weiter


Einsatzplanung und Sonstiges

• Einsatzplanung:

• Person nimmt Anruf entgegen und zeigt Wohnung (Regel)

• Person nimmt Anruf entgegen und eine andere zeigt Wohnung (Ausnahme)

• Übergabe von Unterlagen ist Bringschuld.

• Die Wohnungs-Zeige-Unterlagen enthalten:

• Wohnungsschlüssel

• Wohnungs-Zeige-Liste: zum Eintragen der Fälle

• Mäppchen mit Anmeldeformularen

• Ordner

• Handy/Netzteil/Codekarte

• ...

Wie machen wir dies?

• Abrechnung Aufwand:

• GeWo vergütet Aufwand

• Jede WohnungszeigerIn schickt ihre Abrechnung direkt an GeWo jedes Quartal oder weniger häufig bis 31.3./30.6./30.9./31.12.

• Je nach Wunsch der AbrechnerInnen: wirklicher Aufwand oder Fallpauschale


Organisation

• Abläufe gemäss diesem Papier

• WohnungszeigerInnen: gemäss separater Liste

• Hilfsmittel:

• Lampe mitnehmen, wenn Besichtigung zu späterer Stunde

• Wohnungs-Zeige-Unterlagen

• ...

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