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S o c i a l M e d i a O u t l o o kJanuar 2018
INSTAGRAM, FACEBOOK, SNAPCHAT.
Die allgemeine Entwicklung geht Richtung
75% des Engagements auf Social Media
Kanälen geschieht auf Instagram. Facebook
behält seine Relevanz für Marken-
kommunikation. Snapchat wird nur noch von
der Generation Z genutzt.
Eroberung des Social Media Sektors
Mit den neuen technologischen Möglichkeiten
haben Unternehmen die Chance, die eigene
Zielgruppe auf interaktive Art und Weise über
Facebook anzusprechen. Snapchat führt
virtuelle Avatare ein.
AUGMENTED AND VIRTUAL REALITY.
https://www.lead-digital.de/social-fresh-die-top-5-social-media-trends-2018-aus-den-usa/
Facebook bringt Familie und Freunde wieder
zusammen
Der Facebook Newsfeed Algorithmus wird in
Zukunft Interaktionen durch Freunde und
Familien dem Content von Publishern und
Marken vorziehen. Das hat eine enorme
Einschränkung der organischen Reichweite
von Marken zur Folge.
FACEBOOK NEWSFEED.
https://www.wuv.de/digital/was_die_neue_facebook_ausrichtung_fuer_werbekunden_bedeutet
Chatbots als Ansprechpartner auf Facebook
Chatbots können Marken dabei unterstützen,
eine Art interaktiven Dialog mit dem Kunden zu
führen. Schon 2017 gab es laut Facebook über
100.000 Chatbots im Facebook-Messenger –
2018 wird sich dieser Trend fortsetzen.
CHATBOTS FACEBOOK-MESSENGER.
https://t3n.de/news/social-media-trends-2018-877054/
Live Videos gewinnen 2018 an Bedeutung
Video bleibt die wichtigste Content Form.
Mit Live Videos können Marken mit ihren
Kunden interagieren und in einen direkten
Dialog treten. Bis 2020 soll 75% des Contents
auf Facebook Bewegtbild sein.
LIVE VIDEOS.
Quelle: https://www.lead-digital.de/social-fresh-die-top-5-social-media-trends-2018-aus-den-usa/
Instagram setzt auf Recommendations
Die neue Funktion ist klar von dem Home Feed
abgegrenzt und beinhaltet Posts von Nicht-
Abonnements, welche dem User
vorgeschlagen werden.
RECOMMENDATIONS.
https://techcrunch.com/2017/12/27/instagram-will-now-add-recommended-posts-to-your-feed/
Stories sind das Non-Plus Ultra für die
Generation Z
Mit kurzlebigen Real-Time Content haben
Marken die Möglichkeit das Engagement
besonders in der jüngeren Zielgruppe
anzuregen.
TEMPORÄRE INHALTE.
https://t3n.de/news/social-media-trends-2018-877054/
Test der Messenger Funktion „Direct“ in sechs
Ländern
Ähnlich wie Snapchat ermöglicht Instagram
Direct den Usern direkte Kommunikation mit
Fokus auf die Kamerafunktion.
INSTAGRAM DIRECT.
https://www.wuv.de/digital/instagram_plant_eigenen_messenger
Whatsapp Business in den USA, Indonesien,
Mexiko, UK und Italien verfügbar
Per Whatsapp Business können Profile für
Unternehmen eingerichtet werden, welche
auf Facebook oder Instagram verlinken.
Wann Whatsapp Business in Deutschland
verfügbar sein wird, ist noch nicht bekannt.
WHATSAPP BUSINESS APP.
https://www.wuv.de/digital/whatsapp_fuehrt_business_app_ein
Influencer bleiben 2018 fester Teil des
Kommunikationsmixes.
Aus der Studie „Psychology of Following“ ist zu
entnehmen, dass 39% der User Wert auf die
Empfehlung eines Influencers legen.
Besonders im Beauty Segment dienen
Influencer als Inspiration und Ratgeber.
INFLUENCER MARKETING.
https://www.wuv.de/digital/die_psychologie_hinter_dem_influencer_marketing
2018 sollen Mitarbeiter, Partner und Kunden
als nächste Influencer gewonnen werden
Schon immer wurden Mitarbeiter und Kunden
in Form von Rezensionen, Testimonials und
Bewertungen involviert. 2018 sollen diese
fester Teil des Influencer Marketings werden.
ADVOCACY MARKETING.
https://www.talkwalker.com/de/blog/social-media-trends-2018#2.%20Die%20Chatbot-Armee
2017 wurde jede dritte Suchanfrage über
Mobilgeräte per Sprache getätigt
2018 wird sich der Trend der sprachbasierten
Suche weiter fortsetzen. Paid Search und Paid
Social rücken deshalb weiter in den
Mittelpunkt.
VOICE SEARCH.
https://www.talkwalker.com/de/blog/social-media-trends-2018#2.%20Die%20Chatbot-Armee
QUESTIONS?
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HEINER PLOOGJunior Research AnalystDerendorfer Allee 10D-40476 Dü[email protected]
CHARLOTTE LICHTENBERGERResearch AnalystDerendorfer Allee 10D-40476 Dü[email protected]
SEBASTIAN IVANGroup Head Social Media ResearchDerendorfer Allee 10D-40476 Dü[email protected]