Das Google-Imperium: Das Erfolgsrezept des Netzgiganten

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Waurm ist Google so erfolgreich bei dem, was das Unternehmen tut? Und warum ist kein Markt vor diesem unternehmen sicher? Vortrag im Rahmen eines Workshops des IGI Institute for Growth and Innovation, München, 16.09.2010

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Das Google - ImperiumDas Erfolgsrezept des Netzgiganten

Was ist Google eigentlich?

Google ist eine Suchmaschine

• erfasst die Inhalte von Webseiten

• indexiert sie

• bewertet sie

• und zeigt bei Bedarf, welche indexierten Seiten zu einer Anfrage passen

Quelle: „How search Works“http://www.youtube.com/watch?v=BNHR6IQJGZs

Googles radikale Philosophie

„Der Nutzer steht an erster Stelle, alles Weitere ergibt sich von selbst."

„Es ist das Beste, eine Sache richtig gut zu machen.“

„Schnell ist besser als langsam.“

„Irgendwo gibt es immer noch mehr Informationen.“

„Großartig ist einfach nicht gut genug.“*

Quelle: Google „Zehn Grundsätze, die wir bewahren möchten"

Alta Vista 1996

AltaVista 2000

„Die Demokratie im Internet funktioniert.“

Die Häufigkeit, Zusammenhänge und Bezüge von Worten

Die Reputation der Seite (Links) 

Das Verhalten der User: Welche Antworten empfanden andere als nützlich 

Google bewertet:

Quelle: http://www.google.com/corporate/tenthings.html

Im Vergleich mit Alta Vista war Google...

schneller

genauer

unbestechlicher

mutiger

visionärer

... und dadurch besser in der Lage, von der Dynamik des Netzes zu profitieren.

Google ist weltweit bei der Suche die Nummer 1

Google tut das Gleiche wie diese Unternehmen

Google verkauft Anzeigen

•Adwords

•Adsense

•Display Ads

Adwords

Adsense

Display Ads

Ein Erfolgsrezept für alle Dienste

kontext-bezogen ausgeliefert (Vorteil: Relevanz)

über Auktionen gebucht (Vorteile: Preis, Chancengleichheit)

individuell gestaltet (Vorteil: Individualität)

Mit Echtzeit-Kampagnen vermarktet, in die je nach Verlauf eingegriffen werden kann (Vorteil: Flexibilität)

Anzeigen werden über alle Werbedienste hinweg

Wieso ist Google dort erfolgreich, wo andere

scheitern?

Klassische Medien Google

- teure Preise + extrem niedrige Preise

- fixe Bezahlung + erfolgsabhängige Bezahlung

- hohe Streuverluste + geringer Streuverluste

- Geringe Kontrolle über den Kampagnenerfolg

+ Exakte Kontrolle über den Kampagnenerfolg

- Hohe Vermittlungsprovisionen +geringe Provision

Google stellt zwei Kundengruppen extrem

zufrieden

Netznutzer schätzen an Google, ...

Werbetreibende schätzen an Google, ...

... dass die Suche unbestechlich ist

... dass alle die gleichen Chancen auf gute Werbeplätze haben

... dass die Dienste kostenlos sind

... dass die Kosten überschaubar sind

... dass die Dienste genau die Nutzer-Bedürfnisse erfüllen

... dass Google ein extrem großes Publikum bietet

... dass die Werbung nicht stört ... dass die Streuverluste dieses Werbekanals gering sind

...mit gigantischem Erfolg

Fast 24 Milliarden Dollar Umsatz 2009

Mehr als 6,4 Milliarden Dollar Gewinn 2009

Q1 & Q2 2010: 13,5 Milliarden Dollar Umsatz, 3,8 Milliarden Dollar Gewinn

Quelle: Google

Viele Milliarden Cent-Beträge machen den Umsatz aus

Googles Anteil am Internet-Verkehr steigt konstant

Quelle: Arbor Networks

Infrastruktur: Ein Wettbewerbsvorteil nicht nur beim

Datensammeln

Quelle: Intac

Der Feedback-Effekt

Mehr Benutzer

Bessere

Daten

Genauere Ergebnisse

Größerer Kundennutzen

Quelle: “Competition in the web search market”, DIW-Econ, July 2009

Google ist als Plattform für alle Lebensbereiche interessant

Jeder kann auf Googles Plattform auch Geschäfte machen

Quelle: http://www.google.com/intl/en/events/realestatetools/index.html

Google kennt keinen Zufall

Die genaue Analyse von Daten ist die Grundlage für alle Entscheidungen

Googles Sorge: Stagnation

Experimentieren als Teil der Google-DNA20-Prozent-Zeit für eigene Projekte

Flexible Hard- und Softwareplattform erlaubt Ausprobieren ohne teure Investitionen

Standardisierte Messverfahren entscheiden über Erfolg und Misserfolg einer Innovation

Fehlschläge kosten nichts

Was wird Google als nächstes tun?

Google erschüttert ganze Industrien

Vielen DankLars Reppesgaard