มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR)...

34
มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report (SAR) อย างมีคุณภาพ กลุ มพัฒนาองค กร สานักงานป องกันควบคุมโรคที่ 9

Transcript of มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR)...

Page 1: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

มาตรฐานการรายงาน

Self- Assessment Report (SAR) อยางมคณภาพ

กลมพฒนาองคกร

ส านกงานปองกนควบคมโรคท 9

Page 2: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

สารบญ

ทมาและความส าคญ...............................................................................................................1

ขอบเขต...................................................................................................................................2

ค าจ ากดความ………………………………………………………………………………………………………..…..2

หนาทความรบผดชอบ………………………………………………………………………………………………..3

Work Flow กระบวนงาน……………………………………………………………………………….………….5

ขนตอนการใชงานเพอการรายงานตวชวดอยางมคณภาพ......................................................6

ขอสงเกตทพบและขอเสนอแนะ............................................................................................23

การตดตามและประเมนผล...................................................................................................25

แบบฟอรมทใช......................................................................................................................25

Page 3: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

1

การรายงาน Self- Assessment Report (SAR) อยางมคณภาพ กลมพฒนาองคกร ส านกงานปองกนควบคมโรคท 9

1.ทมาและความส าคญ ระบบบรหารจดการเชงยทธศาสตร กรมควบคมโรค (Estimates SM) มความ

ครอบคลมทงเรองแผนงาน แผนเงน โดยกรมควบคมโรค กระทรวงสาธารณสข ไดใชระบบบรหารจดการเชงยทธศาสตรนเพอตดตามความกาวหนาของหนวยงานในสงกด โดยการตดตามผาน Self – Assessment Report (SAR) และกลมพฒนาองคกร ในฐานะของผรบผดชอบก ากบและตดตามความส าเรจของตวชวดค ารบรองปฏบตราชการ ไดพบปญหาและขอผดพลาดในการรายงานในแตละปงบประมาณ เชน การอธบาย เนอหาทไมครอบคลม การแนบหลกฐานประกอบทไมเปนระบบ เปนตน

ทงน ในปงบประมาณ 2559 กลมพฒนาองคกร ส านกงานปองกนควบคมโรคท 9 ไดประเมนผลความพงพอใจตอการถายระดบตวชวดค ารบรองปฏบตราชการหนวยงาน โดยกลมเปาหมาย คอกลมผก ากบแลผจดเกบตวชวกค ารบรอง ป 2559จ านวน 49 คน โดยมการประเมนจ านวน 5 ดาน ไดแก ซงผลการประเมนพบวา

อนดบ1 : ดานการถายระดบตวชวด คะแนนเฉลย 3.48 อยในระดบพงพอใจมากทสด อนดบ2 : ดานการตดตามการรายงาน คะแนนเฉลย 3.43 อยในระดบพงพอใจมากทสด อนดบ3 : ดานรายละเอยดตวชวด คะแนนเฉลย 3.27 อยในระดบพงพอใจมากทสด อนดบ4 : ดานการตรวจประเมน คะแนนเฉลย 3.25 อยในระดบพงพอใจมาก เรอง การตรวจหลกฐาน อนดบ5 : ดานการตรวจประเมน คะแนนเฉลย 3.17 อยในระดบพงพอใจมากทสด เรอง รายงานการประเมนตนเอง

โดยขอค าถามทไดคะแนนนอยทสด คอ ความเพยงพอของคมอแนวทางทสรางความเขาใจในการรายงานในระบบ Estimate โดยไดคะแนน 3.12 คะแนน รองลงมาคอ ทานมความรความเขาใจในแตละหวขอทตองรายงานในระบบ Estimate เปนอยางดแลว และ ระยะเวลาการปรบแก SAR กอนจะปดระบบ Estimate พอเพยงตอการปรบแกไขและแนบเอกสารหลกฐานเพมเตมตามขอเสนอแนะของกรรมการ ไดคะแนน 3.16 เทากน ซงสะทอนถงปญหาการขาดความรและความเขาใจของผจดเกบซงเปนผรบผดชอบการรายงานความกาวหนาในระบบ Estimate SM

Page 4: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

2

ดงนน กลมพฒนาองคกร สคร9 จงไดจดมาตรฐานการรายงาน SAR ผานระบบ Estimate ขน เพอเปนการสรางความรความเขาใจและสรางมาตรฐานในการรายงานใหกบ ผจดเกบตวชวดค ารบรอง ในส านกงานปองกนควบคมโรคท 9 ใหเปนมาตรฐานเดยวกน และ เพอเปนเอกสารแสดงวธการท างานทสามารถถายทอดใหกบผเขามารบหนาทผจดเกบตวชวดใหม ใหพฒนาการรายงานอยางมมาตรฐาน

2.ขอบเขต

มาตรฐานการรายงาน SAR อยางมคณภาพนครอบคลมขนตอนของการรายงานความกาวหนาตวชวดค ารบรองปฏบตราชการหนวยงาน และแนวทางการรายงานความกาวหนาตวชวดค ารบรองฯอยางมคณภาพโดยอางองจากขอคนพบการตรวจความครบถวนถกตองของการรายงานในปงบประมาณ 2559

3.ค าจ ากดความ

การรายงานเชงคณภาพ หมายถง การรายงานด าเนนงานใหเปนไปตามมาตรฐานทก าหนด โดยประกอบดวย (1) ครอบคลมเนอหาใจความครบถวน (2) แนบหลกฐานใหครบถวน รวมทง(3) รายงานไดทนตามเวลาทก าหนด

ค ารบรองปฏบตราชการ หมายถง ค ารบรองการปฏบตราชการเปนการแสดงความจ านงของผท าค ารบรองเกยวกบการพฒนาการปฏบตราชการและผลการด าเนนการของส วนราชการทสวนราชการตองการบรรลผล โดยมตวชวด เปาหมาย และเกณฑการใหคะแนนทชดเจน ระหวางผท าค ารบรอง คอ หวหนาสวนราชการ กบผรบค ารบรอง คอ ผบงคบบญชาของหวหนาสวนราชการภายหลงจากทแผนยทธศาสตรของสวนราชการ ไดผานการพจารณากลนกรองและไดรบความเหนชอบจากผบงคบบญชาแลว สวนราชการจะจดท าค ารบรองการปฏบตราชการเพอแสดงรายละเอยดเกยวกบตวชวดผลการด าเนนงาน เปาหมายและเกณฑการใหคะแนน ซงจะใชเปนเกณฑในการประเมนผลการปฏบตราชการตอไป

ตวชวดแบบขนตอน หมายถง เปนดชนชวด หรอหนวยวดความส าเรจของการปฏบตงานทถกก าหนดขน โดยเปนหนวยวดทควรมการวดผลเปนระดบความส าเรจ จ านวน 5 ขนตอน

Page 5: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

3

โดยระดบความส าเรจแตละขนตอน อาจก าหนดเปนเชงคณภาพทงหมด หรอเปนการผสมผสานระหวางระดบความส าเรจและเปนเชงปรมาณ(Hybrid KPI) โดยระดบความส าเรจดงกลาวจะตองสอถงเปาหมายในการ ปฏบตงานส าคญ ทงนเพอสรางความชดเจนในการก าหนด ตดตามและประเมนผลการปฏบตงานในดานตางๆ

ตวชวดเชงปรมาณ หมายถง เปนดชนชวด หรอหนวยวดความส าเรจของการปฏบตงานทถกก าหนดขน โดยเปนหนวยวดทควรมการวดผลเปนตวเลขทนบไดจรง โดนก าหนดเกณฑการใหคะแนนเปน 5 ชวงตามผลการด าเนนงาน

4. หนาทความรบผดชอบ

หนาทความรบผดชอบ : กลมพฒนาองคกร ส านกงานปองกนควบคมโรคท 9

1. ศกษาค ารบรองการปฏบตราชการทหวหนาสวนราชการลงนามเรยบรอยแลวเพอใชเปนขอมลในการตดตามผลการปฏบตงานตามตวชวดทหนวยงานรบผดชอบ โดยศกษาถงประเดนยทธศาสตรเปาประสงคนาหนก คาเปาหมาย ขอมลพนฐาน และเกณฑการใหคะแนนของแตละตวชวด

2. สรางตวชวดค ารบรองฯ ในระบบ Estimate เพอใหผจดเกบตวชวดของหนวยงานรายงานผลการด าเนนงานตวชวดค ารบรองฯ ตามรอบการรายงานทระบในรายละเอยดตวชวดค ารบรองหนวยงานทไดรบการถายระดบจากกรมควบคมโรค (3,6,9,12 เดอน) เพอใหกลมพฒนาระบบรหารเขาตดตามผลการด าเนนงานผานระบบ Estimate

3. ตดตามและก ากบผลการด าเนนงานตามตวชวดค ารบรองปฏบตราชการหนวยงาน ผานผจดเกบตวชวดค ารบรองของกลมงานทเปนผรบถายทอดเปาหมายตวชวดค ารบรอง ตดตามผลการปฏบตราชการตามค ารบรองการปฏบตราชการ โดยประสานงานใหหนวยงานทรบผดชอบตวชวดจดท าขอมลรายละเอยดตามค ารบรองการปฏบตราชการ และจดท ารายงานผลการประเมนตนเอง (SAR) ตามแบบฟอรมทส านกงาน ก.พ.รก าหนด ซงการตดตามผลการ

Page 6: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

4

ปฏบตราชการดงกลาวผขอรบการประเมนไดใชชองทางในการตดตามดวยวธตาง ๆ เชน หนงสอราชการ โทรศพทและจดหมายอเลกทรอนกส (E-Mail) เปนตน

4.สรปผลการด าเนนงานรอบ 6 เดอน/12 เดอน และน าเสนอผลการปฏบตราชการตามค ารบรองการปฏบตราชการของส านกงานปองกนควบคมโรค ตอกลมพฒนาระบบบรหาร กรมควบคมโรค

ผจดเกบตวชวดของหนวยงาน

หนาทความรบผดชอบ : ด าเนนการรายงานผลการด าเนนการตามตวชวดปฏบตราชการหนวยงานและจดเกบเอกสารหลกฐานตามขนตอน เพอรายงานในระบบ Estimate ตามทระบในรายละเอยดตวชวดค ารบรองปฏบตราชการหนวยงาน

Page 7: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

5

no

5. Work Flow กระบวนงาน

ขนตอนการท างาน (Work Flow)

ผงงาน (Flow Chart)

ระยะเวลา ผรบผดชอบ*

(ต าแหนง/กลม/ฝาย)

1.การจดท ากรอบค ารบรองการปฏบตราชการ สง กพร.

ตลาคม กลมพฒนาองคกร

2.ตอรองตวชวดภารกจของหนวยงาน

พฤศจกายน

กลมงานผรบผดชอบตวชวดภารกจ/กลม

พฒนาองคกร 3.จดท าเลมรายละเอยดตวชวด คา เปาหมาย และเกณฑการใหคะแนน เสนอตอ กพร.

ธนวาคม- มกราคม

กลมพฒนาองคกร

4.ส านกงาน กพร. พจารณารรางค ารบรองการปฏบตราชการ

ธนวาคม-มกราคม

กพร.

5.ลงนามใน ขอตกลงการปฏบตราชการ

ธนวาคม กลมงาน

6.ก ากบตดตามการปฏบตงานและการรายงานความกาวหนาในระบบ Estimate รอบ 6/9/12 เดอน

ตลอด

ปงบประมาณ กลมพฒนาองคกร

8.ประเมนผลการปฏบตราชการตามค ารบรองหนวยงาน

พฤศจกายน กพร.

yes

Page 8: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

6

6. ขนตอนการใชงานเพอการก ากบ/รายงานตวชวด

1. การ Login เขาสระบบ : ในการเขาใชงานระบบในครงแรก จะไดรบรหสผใชงาน และ รหสผาน จากกลมแผนงานและประเมนผลของหนวยงาน ซงเปนผประสานงานขอลงทะเบยนในระบบ Estimate จากกองแผนงาน โดยการ เขาสระบบครงแรกจะก าหนดรหสผใชงานและรหสผาน ดงน

2.การเลอกเมนเพอเขารายงานในระบบ :

2.1) เมอเขาสระบบ จะพบหนารายละเอยดสวนบคคล สงเกตทแถบดานบน ใหเลอกแถบ “ผดแลตวชวดหนวยงาน” เพอเขารายงานความกาวหนาการด าเนนงานตามตวชวดทรบผดชอบ

รหสผใชงาน : รหสประจ าตวประชาชน 13 หลก รหสผาน : รหสประจ าตวประชาชน 6 หลก

Page 9: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

7

2.2 เลอก Icon เพอเลอกประเภทของตวชวด ซงแบงเปน 2 ประเภท ไดแก

- ตวชวดแบบขนตอน : ตวชวดทมการก าหนดแนวทางการด าเนนงานและประเมเนผลแบบเปนขนตอน โดยวดเปน “ระดบความส าเรจ” ในทนหมายความรวมถงตวชวดประเภท Hybrid ทเปนตวชวดผสมผลานระหวางตวชวดแบบขนตอนและปรมาณ จะจดเปนประเภทตวชวดแบบขนตอนเชนกน - ตวชวดแบบปรมาณ : ตวทวดทรายละเอยดตวชวด(Template) ก าหนดใหมการวดผลเปนตวเลข เชน รอยละ , จ านวน เปนตน

2.3 เมอเลอกประเภทของตวชวดแลว ระบบจะใหเลอกเดอน หรอ รอบการรายงานตามไตรมาส

1.ตวชวดแบบขนตอน / hybrid

2.ตวชวดแบบปรมาณ

เลอกผดแลตวชวด

Page 10: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

8

โดยมรอบการรายงานทงสน 4 ครง / 1 ปงบประมาณ ดงน

ไตรมาส รอบการรายงาน รอบการรายงานในระบบ Estimate

ไตรมาส 1 รอบ 3 เดอน ธนวาคม ไตรมาส 2 รอบ 6 เดอน มนาคม ไตรมาส 3 รอบ 9 เดอน มถนายน ไตรมาส 4 รอบ 12 เดอน กนยายน

หลงจากเลอกรอบการรายงานทตองการแลว ใหกดปม “คนหา” และหลงจากกดคนหาแลว ระบบจะแสดงตวชวดตามรอบการรายงานตามไตรมาสทเลอกไวทงหมด โดยแสดงผลทงตวชวดตามยทธศาสตร, ค ารบรองฯ , PSA / SDA ซงสามารถคนหาตวชวดไดดวยรหสตวชวดและชอตวชวดหรอ Keyword ได (รายละเอยดในหวขอถดไป)

หมายเหต : การเลอกตวชวด การเลอกเดอนหรอรอบของการรายงานมความส าคญมาก ใหเลอกและตรวจสอบรอบการรายงานใหถกตองทกครง เพราะหากเลอกรอบการรายงานผด ขอมลททานไดรายงานจะไมสามารถกดบนทกได

Page 11: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

9

3.การคนหาตวชวด

3.1)คนดวยรหส : ตวชวดค ารบรองปฏบตราชการฯ จะเปนรหสทประกอบดวย 4 สวนหลก คอ

รหสตวท 1 : มตของตวชวด ในกรอบค ารบรองปฏบตราชการของหนวยงาน

รหสตวท 2 : “C” หมายถง ตวชวดค ารบรองฯ (ถาหากเปนตวชวดตามยทธศาสตร จะก ากบดวยรหส SM / ตวชวดตามเปาหมายการใหบรการกรม จะก ากบดวย PSA)

รหสตวท 3 : กลมตวเลขหลง “C” อยกอน _ R_58 โดยมจ านวนตงแต 1-5 ตว ซงเปนล าดบของตวชวด

_R_58: “R” หมายถง การถายระดบ และ 58 คอ รหสหนวยงานของส านกงานปองกนควบคมโรคท 9 ดงนน ตวชวดทกตวของส านกงานปองกนควบคมโรคท 9 จงถกก ากบดวย _R_58 ซงหมายถง การถายระดบจากกรมควบคมโรคใหกบหนวยงาน

วธการคนหานน ไมจ าเปนตองระบรหสตวชวดเตมรปแบบ ใชแคกลมรหสตวชวดค ารบรองฯทอยหลง “C” และอยกอน _ R_58 เชน ทานตองการคนหาตวชวดค ารบรองฯ “สอสารความเสยง” ซงมรหสตวชวดในระบบ คอ 1C122_R_58 ทานสามารถระบเพยงรหสตวชวดเปน 122 แลวกด “คนหา” ระบบกจะแสดงตวชวดทมเลข 122 ทงหมดมาใหทาน จากนนเลอกตวททานตองการ

1C111_R_58

Page 12: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

10

3.2)คนหาดวยชอตวชวด: หากทานไมทราบรหสตวชวดค ารบรองฯททานรบผดชอบ ทานสามารถทจะคนหาตวชวดค ารบรองทตองการโดยการใช ชอตวชวด หรอ ค าส าคญ (Keyword) ทอยในชอตวชวดมาคนหาไดเชนกน เชน ไขเลอดออก , มาลาเรย , การจดการความร เปนตน

ผลลพธทไดจากการคนหาดวยรหส “122” จ านวน 2 ผลลพธ

ผลลพธทไดจากการคนหาดวย Keyword “ไขเลอดออก” จ านวน 1 ผลลพธ

Page 13: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

11

4.การตรวจสอบสถานะตวชวด

กอนรายงานใหสงเกตสถานะดานหลงชอตวชวด โดยสของสถานะของตวชวด ม 3 รปแบบ ดงน

สถานะของตวชวดเปนสเขยว หมายถง ตวชวดนนผานการอนมตจากผดแลระบบแลว ผจดเกบตวชวดจะไมสามารถรายงานความกาวหนาและแนบหลกฐานเพมเตมไดอก

สถานะของตวชวดเปนสเหลอง หมายถง ตวชวดนนยงไมไดรบการก าหนดสถานะจากผดแลระบบ แตผจดเกบตวชวดสามารถรายงานความกาวหนาและแนบหลกฐานเพมเตมได

สถานะของตวชวดเปนสแดง หมายถง ตวชวดนนยงไมไดรบการอนมตจากผดแลระบบ ผจดเกบตวชวดสามารถรายงานความกาวหนาและแนบหลกฐานเพมเตมได

อนมต : ไมสามารถรายงานได

ไมมการระบสถานะตวชวด

ไมอนมต : สามารถรายงานได

เมอตรวจสอบ รอบการรายงาน / ชอตวชวดของตนเอง / และสถานะของตวชวด เรยบรอยแลว ให Click เลอกตวชวดทตองการ เพอเขาสการรายงาน

Page 14: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

12

5.การรายงานความกาวหนา

1การรายงานตวชวดแบบขนตอน (ตามแบบฟอรม 2)

หวขอในการรายงานจะมทงสน 12 หวขอ ดงน

1.ค าอธบายตวชวด 2.เกณฑการใหคะแนน 3.แนวทางการด าเนนงาน 4.เดอน 5.การด าเนนงานแตละขนตอน 6.การค านวณคะแนนจากผลการด าเนนงาน 7.ค าชแจงการปฏบตงาน/มาตรการจดเนนทไดด าเนนการ 8.ปจจยสนบสนน ตอการด าเนนการ 9.อปสรรคตอการด าเนนงาน 10.วามตองการสนบสนน จากสวนกลางและหนวยงาน ทเกยวของ 11.ขอเสนอแนะส าหรบการด าเนนงานในปตอไป 12.หลกฐานอางอง

โดยแบงการรายงานเปน 3 ประเภทตามหวขอทตองรายงาน 3 คอ

1.1)ขอมลพนฐานของตวชวด ทระบตาม Template : กลมพฒนาองคกรเปนผระบรายละเอยดให ตงแตสรางตวชวดรายไตรมาส 1.2)ขอมลการด าเนนงานของตวชวด : ผจดเกบตวชวดเปนผรายงานผลการด าเนนงาน 1.3)ขอมลทใหระบความคดเหนและขอเสนอแนะ : ผจดเกบตวชวดแสดงความคดเหน โดยมรายนละเอยดการรายงาน ดงตอไปน 1.1) ขอมลพนฐานของตวชวด ทระบตาม Template ซงกลมพฒนาองคกรจะระบรายละเอยดสวนนให ตงแตขนตอนการสรางตวชวด โดยรายละเอยดจะระบตาม Template การด าเนนงานทไดรบถายทอดมาจากกรมควบคมโรค โดยผจดเกบไมตองระบขอมลสวนนเอง ไดแก

Page 15: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

13

1.1) ค าอธบายตวชวด ค าอธบายศพทเฉพาะ หรอ นยามของศพททตองการใหผอานเขาใจไปในทศทางเดยวกน

1.2) เกณฑการใหคะแนน เกณฑการใหคะแนนตามทก าหนดใน Template 1.3) แนวทางการ

ด าเนนงาน แนวทางการด าเนนงานตามท Template ก าหนด

1.4) เดอน ตรวจสอบใหแนในทกครงวาก าลงรายงานความกาวหนาไดถกตองตามไตรมาส

** เพมเตม : เกณฑการใหคะแนนแบบขนตอน แบงออกเปน 2 แบบคอ

Milestone: เกณฑการใหคะแนนทการด าเนนงานทกขนตอนมผลเกยวเนองกน โดยจะตองด าเนนการขนตอนกอนหนาทงหมดใหส าเรจทงหมด จะขาดขนตอนใดขนตอนหนงไปไมได

คาคะแนน

ระดบขนตอนความส าเรจ (Milestone) ขนตอน

ท 1 ขนตอน

ท 2 ขนตอน

ท 3 ขนตอน

ท 4 ขนตอน

ท 5 1

0.5 1

1.5 1

ตวอยางเกณฑการใหคะแนนตามขนตอน โดยแตละขนตอนเกยวเนองกน(Milestone) (ตวชวดภารกจ มาลาเรย ป 2560)

โดยในระบบ Estimate จะเขยนเกณฑการใหคะแนนแบบ Milestone ในรปแบบ ดงน

เกณฑการใหคะแนน ระดบ1 ระดบ2 ระดบ3 ระดบ4 ระดบ5

1 1+2 1+2+3 1+2+3+4 1+2+3+4+5 เกณฑการใหคะแนนทขนตอนเปนอสระตอกน: หมายถงการใหคะแนน จะเปนไปตามขนตอนทด าเนนการได คะแนนทไดจะขนอยกบการด าเนนการส าเรจในแตละขนตอน

Page 16: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

14

เทานน จะไมเกยวของกบขนตอนกอนหนาวาด าเนนการส าเรจหรอไม โดย Template จะระบการใหคะแนนตามรปแบบตารางดานลาง

ระดบคะแนน

เกณฑการใหคะแนน ขนตอนท 1 ขนตอนท 2 ขนตอนท 3 ขนตอนท 4 ขนตอนท 5

1 2 3 4 5

ตวอยางเกณฑการใหคะแนนตามขนตอน โดยแตละขนตอนเปนอสระตอกน (ตวชวด EOC ป 2560)

1.2) ขอมลการด าเนนงานของตวชวด ขอมลในสวนนจะเปนสวนส าคญทสด ซงผจดเกบตวชวดจะตองระบผลการด าเนนงานดวยตนเอง ไดแก

1.2.1) การด าเนนงานในแตละขนตอน/ค านวน/ผลการค านวน/คะแนนทได ในกรณทขนตอนนนไมมการค านวน : ใหกรอกเฉพาะรายละเอยดเพยง 2 ต าแหนง คอ (1)การด าเนนงานในแตละขนตอน และ (2) คาคะแนนทไดเทานน ชองอนๆทเกยวของกบการค านวนใหเวนวางไว

ในกรณทขนตอนนนมการค านวน : จะตองระบสตรและคาตวแปรดวยตนเองเพมเตมดวย โดยตองระบจ านวน 4 ต าแหนงคอ (1) การด าเนนงานในแตละขนตอน , (2)การก าหนดนยาทตวแปร , (3) ค านวณ, (4) คะแนนทได ดงน

1

2

Page 17: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

15

1.การด าเนนงานในแตละขนตอน ใหก าหนดนยามของตวแปรวาตวแปร a,b และ k แทนคาของอะไร เชน

สตรค านวนทก าหนดใน Template คอ

รอยละของภาคเครอขายทรวมด าเนนการ

= จ านวนเครอขายเปาหมายทมการด าเนนงานขนตอนท 2 และ 3 X 100

จ านวนเครอขายเปาหมายทไดจากวเคราะหในขนตอนท 2

จะสามารถก าหนดนยามตวแปร a,b,k ลงในชองได ดงน

2.คอลมภ “ค านวน” ในคอลมภน ผจดเกบจะตองระบ ขอมล 2 สวนคอ สตร : ระบการด าเนนการของตวแปร a,b,k โดยมสญลกษณทใชแทนเครองหมาย ดงน

เครองหมาย ความหมาย + บวก - ลบ * คณ / หาร

อธบาย a ขนตอนท n จ านวนเครอขายเปาหมายทมการด าเนนงานขนตอนท 2 และ 3 อธบาย b ขนตอนท n จ านวนเครอขายเปาหมายทไดจากวเคราะหในขนตอนท 2 อธบาย k ขนตอนท n รอยละ

2.ก าหนดนยามตวแปร 3.ค านวน+แทนคาตวแปร

ผลการค านวน: ระบบจะค านวนให หลงจากทเรากด “บนทก” 1.การด าเนนงาน

4.คาคะแนน

Page 18: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

16

คาของตวแปร a,b,k ทเปนตวเลข ขอความ ความหมาย แทนคาตวแปร สตรล าดบท n ระบความสมพนธของตวแปร a,b,k a/b*100 คา a ล าดบท n คาทเปนตวเลขของ a 232 คา b ล าดบท n คาทเปนตวเลขของ b 328 คา c ล าดบท n คาทเปนตวเลขของ k 100

และระบบจะค านวนผลการค านวน ในคอลมภ “ผลการค านวน” ตามสตรทเราระบไวใหโดยอตโนมต (ผลการค านวนจะปรากฏหลงจากกดปม “บนทก” ทดานลาง) 1.2.2) ค าชแจง/มาตรการทไดด าเนนการ “มาตรการ” ในทน หมายถง วธการทจะท าใหบรรลจดมงหมายของตวชวด ซงแตกตางจากการรายงานผลการด าเนนการ เชน มาตรการ “3 เกบ 3 โรค” ไดแก เกบบาน ใหปลอดโปรงไมใหยงลายเกาะพก เกบขยะ เศษภาชนะไมใหเปนแหลงเพาะพนธของยงลาย และเกบน า ปดใหมดชดหรอเปลยนถายน าทกสปดาหไมใหยงลายวางไข ปองกนโรคจากยงลาย เปนตน 1.2.3) หลกฐานอางอง ระบรายชอเอกสารทไดแนบเพอใชเปนเอกสารหลกฐาน เนองจากขอจ ากดดานความจ าของระบบ จงขอใหแนบเปนรายไตรมาส 1.3 ขอมลทใหระบความคดเหนและขอเสนอแนะ ขอมลในสวนนผจดเกบสามารถระบไดตามความคดเหนของตนเอง

ปจจยสนบสนน ตอการด าเนนการ : ปจจยทท าใหการด าเนนงานตามตวชวดประสบความส าเรจตามเปาหมายทไดวางเอาไว สามารถระบไดทง ปจจยภายนอกและภายในหนวยงาน รวมทงสถานการณแวดลอมตางๆทมบทบาทตอการด าเนนงานตวชวด

อปสรรคตอการด าเนนงาน : ปจจยทขดขวางการท างานใหลาชา หรอไมไดผลลพธตามทตงเปาหมายเอาไว

Page 19: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

17

ความตองการสนบสนน จากสวนกลางและหนวยงาน ทเกยวของ : ระบความตองการเพมเตมทจะชวยขจดปญหาและอปสรรคขางตนใหหมดไป และชวยเปนปจจยสงเสรมใหการด าเนนประสบความส าเรจมากยงขน

ขอเสนอแนะส าหรบการด าเนนงานในปตอไป : ขอควรปรบปรงหรอเหนควรเพมเตมในการด าเนนงาน

2 การรายงานตวชวดแบบปรมาณ (ตามแบบฟอรม 1)

หวขอในการรายงานจะมทงสน 14 หวขอ ดงน

1.ค าอธบายตวชวด 2.เกณฑการใหคะแนน 3.รายละเอยดขอมลพนฐาน 4.เดอน 5.อธบายการด าเนนงาน 6.ผลการด าเนนงานกรณไมค านวณ 7.อธบายการด าเนนงานกรณค านวน 8.คาคะแนนทได 9.ค าชแจงการปฏบตงาน/มาตรการจดเนนทไดด าเนนการ (อธบายกระบวนการท างาน) 10.ปจจยสนบสนน ตอการด าเนนการ 11.อปสรรคตอการด าเนนงาน 12.วามตองการสนบสนน จากสวนกลางและหนวยงาน ทเกยวของ 13.ขอเสนอแนะส าหรบการด าเนนงานในปตอไป 14.หลกฐานอางอง

โดยแบงการรายงานเปน 3 ประเภทตามหวขอทตองรายงาน 3 คอ

2.1)ขอมลพนฐานของตวชวด ทระบตาม Template : กลมพฒนาองคกรเปนผระบรายละเอยดใหตามท Template ระบ

Page 20: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

18

2.2)ขอมลการด าเนนงานของตวชวด : ผจดเกบตวชวดเปนผรายงานผลการด าเนนงาน 2.3)ขอมลทใหระบความคดเหนและขอเสนอแนะ : ผจดเกบตวชวดแสดงความคดเหน

2.1) ขอมลพนฐานของตวชวด ทระบตาม Template ซงกลมพฒนาองคกรจะระบรายละเอยดสวนนให ตงแตขนตอนการสรางตวชวด โดยรายละเอยดจะระบตาม Template การด าเนนงานทไดรบถายทอดมา ไดแก

1.1) ค าอธบายตวชวด ค าอธบายศพทเฉพาะ หรอ นยามของศพททตองการใหผอานเขาใจไปในทศทางเดยวกน

1.2) เกณฑการใหคะแนน เกณฑการใหคะแนนตามทก าหนดใน Template 1.3) รายละเอยดขอมลพนฐาน ผลการด าเนนงาน 3 ปยอนหลง 1.4) เดอน** ตรวจสอบใหแนในทกครงวาทานเลอกตวชวดถกตองตาม

รอบการรายงาน โดยมรอบการรายงานทงสน 4 ครง / 1 ปงบประมาณ ดงน

ไตรมาส รอบการรายงาน รอบการรายงานในระบบ Estimate

ไตรมาส 1 รอบ 3 เดอน ธนวาคม ไตรมาส 2 รอบ 6 เดอน มนาคม ไตรมาส 3 รอบ 9 เดอน มถนายน ไตรมาส 4 รอบ 12 เดอน กนยายน

2.2) ขอมลการด าเนนงานของตวชวด ซงผจดเกบตวชวดจะตองระบผลการด าเนนงานดวยตนเอง ไดแก

1) อธบายการด าเนนงาน : เนองจากตวชวดเชงปรมาณ จะไมมการระบการด าเนนงานเปนขนตอนไวชดเจนเหมอนตวชวดแบบขนตอน ดงนน การรายงานความกาวหนา จงใหรายงานเปนภาพรวมของผลการด าเนนงาน

2)ผลการด าเนนงานกรณไมค านวณ : ถาหากตวชวดของทานไมตองระบเปนสตรการค านวน ใหระบผลการด าเนนงานของทานทชองน แตถาหากมการค านวน ใหเวนวางไวและจะตองไปเขาสขนตอนการระบสตรการค านวนทใชและก าหนดคาของตวแปรในขนตอไป

Page 21: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

19

3) อธบายการด าเนนงานกรณค านวน:

ใหก าหนดนยามของตวแปรวาตวแปร a,b และ k แทนคาของอะไร เชน

สตรค านวนทก าหนดใน Template คอ

รอยละการเบกจาย

= เงนงบประมาณรายจายรวมทหนวยงานเบกจายตงแตตนปจนถงทกสนไตรมาส X 100

วงเงนงบประมาณรายจายรวมทหนวยงานไดรบตงแตตนปจนถงทกสนไตรมาส

จะสามารถก าหนดนยามตวแปร a,b,k ลงในชองได ดงน

คอลมภ “ค านวน” ในคอลมภน ผจดเกบจะตองระบ ขอมล 2 สวนคอ สตร : ระบการด าเนนการของตวแปร a,b,k โดยมสญลกษณทใชแทนเครองหมาย ดงน

เครองหมาย ความหมาย + บวก - ลบ * คณ / หาร

อธบาย a ขนตอนท n เงนงบประมาณรายจายรวมทหนวยงานเบกจายตงแตตนปจนถงทกสนไตรมาส

อธบาย b ขนตอนท n รอยละ อธบาย k ขนตอนท n วงเงนงบประมาณรายจายรวมทหนวยงานไดรบตงแตตนป

จนถงทกสนไตรมาส

Page 22: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

20

คาของตวแปร a,b,k ทเปนตวเลข ขอความ ความหมาย แทนคาตวแปร สตรล าดบท n ระบความสมพนธของตวแปร a,b,k A*b/k คา a ล าดบท n คาทเปนตวเลขของ a 18,932,818.64 คา b ล าดบท n คาทเปนตวเลขของ b 100 คา c ล าดบท n คาทเปนตวเลขของ k 33,436,902

และระบบจะค านวนผลการค านวน ในคอลมภ “ผลการค านวน” ตามสตรทเราระบไวใหโดยอตโนมต (ผลการค านวนจะปรากฏหลงจากกดปม “บนทก” ทดานลาง)

ตวอยางการก าหนดตวแปรของตวชวดเชงปรมาณ : ตวชวด รอยละการเบกจาย 4) คาคะแนนทได : ระบผลคะแนนททานได โดยเทยบผลการด าเนนงานทท าไดกบเกณฑการใหคะแนนในรายละเอยดตวชวด(Template)

5) การค านวนคะแนนจากผลการด าเนนงาน : ระบบจะดงขอมลททานไดระบไวดานบน ไดแก ผลการด าเนนงาน / คะแนนทได และน ามาคดเปนคะแนนถวงน าหนกใหอตโนมต

6) ค าชแจงการปฏบตงาน/มาตรการจดเนนทไดด าเนนการ (อธบายกระบวนการท างาน) แนวทางหรอวธการทน ามาใชเพอใหบรรลวตถประสงค ซงแตกตางจากการด าเนนงานทเนนการรายงานผลลพธของการด าเนนการ

7) หลกฐานอางอง : ระบรายชอเอกสารทไดแนบเพอใชเปนเอกสารหลกฐาน โดยใหระบเปนรายไตรมาส เรยงล าดบตามการด าเนนการ

2.3) ขอมลทใหระบความคดเหนและขอเสนอแนะ ขอมลในสวนนผจดเกบสามารถระบไดตามความคดเหนของตนเอง

Page 23: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

21

ปจจยสนบสนน ตอการด าเนนการ : ปจจยทท าใหการด าเนนงานตามตวชวดประสบความส าเรจตามเปาหมายทไดวางเอาไว สามารถระบไดทง ปจจยภายนอกและภายในหนวยงาน รวมทงสถานการณแวดลอมตางๆทมบทบาทตอการด าเนนงานตวชวด

อปสรรคตอการด าเนนงาน : ปจจยทขดขวางการท างานใหลาชา หรอไมไดผลลพธตามทตงเปาหมายเอาไว

ความตองการสนบสนน จากสวนกลางและหนวยงาน ทเกยวของ : ระบความตองการเพมเตมทจะชวยขจดปญหาและอปสรรคขางตนใหหมดไป และชวยเปนปจจยสงเสรมใหการด าเนนประสบความส าเรจมากยงขน

ขอเสนอแนะส าหรบการด าเนนงานในปตอไป : ขอควรปรบปรงหรอเหนควรเพมเตมในการด าเนนงาน

7.คณภาพการรายงาน

7.1) การรายงานควรระบรายละเอยดใหครบถวน : การรายงานผลการด าเนนงาน ควรรายงานใหเปนกระบวนงานใหสอดคลองเกยวเนองกน โดยอธบายรายละเอยดใหครบถวนตามหลก 5W+1H ดงน

ใคร (Who) : ระบผด าเนนการ/ผรวมด าเนนการ ท าอะไร (What) : อธบายลกษณะของกจกรรมทไดด าเนนการใหชดเจน ท าไม (Why) : วตถประสงคของการจดกจกรรม ทไหน (Where) : สถานทจดกจกรรม (ถาม) เมอไหร (When): วน/เวลาทไดด าเนนการ อยางไร (How) : ผลทไดจากการจดกจกรรมดงกลาว ทง Output และOutcome

เชน ผเขารวมอบรมรบฟงการใหความร / แผนการด าเนนงาน เปนตน

Page 24: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

22

7.2) ระบขนตอนยอย : หากใน 1 ขนตอนมการด าเนนการหลายขนตอนยอย ใหระบการด าเนนงานเปนขนตอนยอย เพอความเขาใจงาย เชน

ขนตอนท 1 : …………………………………………………..

1.1)............................................................. 1.2).............................................................

7.3) การระบเลขทหนงสอ/บนทก และวนทออกหนงสอ

ขอใหระบในการรายงานดวยวาไดด าเนนการ / สงเอกสารแลว เพอเปนหลกฐานการด าเนนงาน โดยระบรายละเอยด ดงน

- การสงบนทก/หนงสอ : ระบเลขทหนงสอ และวนทออกหนงสอ - การสงพสดไปรษณย : ระบวนทสง พรอมตรวจสอบวนทสงถงมอผรบ

7.4 การระบหมายเลขเอกสาร : การรายงานผลการด าเนนงานตวชวด ตองมการแนบเอกสารเพอเปนหลกฐานการด าเนนงาน ดงนน เมอรายงานวาไดด าเนนกจกรรมใดแลว ใหวงเลบเพอระบหมายเลขเอกสารทอางองถงเอกสารทแนบดวย

ขนตอนท 1 : มการประชมคณะท างานจดการความร (KM Team) สคร.9 ครงท 1/2560 เมอวนท 6 ธนวาคม 2559 ณ หองประชมชน 1 สคร.9 นครราชสมา (เอกสารแนบเลขท 1.1) เพอทบทวนค าสงแตงตงคณะท างานจดการความร (KM Team) สคร.9 จากทกกลมงานรวม 33 คน เสนอผอ านวยการลงนาม ค าสง สคร.9 ท 102/2559 เรอง แตงตงคณะท างานจดการความร (KM Team) สคร.9 สง ณ วนท 8 ธนวาคม 2559 (เอกสารแนบเลขท 1.2) แจงเวยนใหทกกลมงานทราบตามบนทกท สธ 0458.6/ว 207 วนท 13 ธนวาคม 2559 และมการทบทวน คดเลอกหวขอความรส าคญของหนวยงานทตองด าเนนการเรงดวน ตามทระบในโครงสรางความรหนวยงาน (Knowledge Structure) กรมควบคมโรค (เอกสารแนบเลขท 1.3) และโครงสรางความรหนวยงาน สคร.9 นครราชสมา (เอกสารแนบเลขท 1.4) เพอก าหนดเปนโจทยในการน ามาจดการความร จ านวน 3 เรอง ดงน (1) ถอดบทเรยนการด าเนนการปองกนควบคมโรคตดเชอไวรสซกา ใชเครองมอ KM คอ ถอดบทเรยนจากการด าเนนงาน (ตามโครงสรางความรหนวยงาน กรมควบคมโรค ล าดบท 25. การท า War room และตามโครงสรางความร สคร.9 ล าดบท 45. ICS EOC SAT War room) (2) ถอดบทเรยนการพฒนาศนยเรยนรดานกฏวทยา ป 2560 ใชเครองมอ KM คอ ถอดบทเรยนจากการด าเนนงาน (ตามโครงสรางความรหนวยงาน กรมควบคมโรค ล าดบท 46. แนวทางการปฏบตงานดานโรคตดตอน าโดยแมลง และตามโครงสรางความร สคร.9 ล าดบท 11. แนวทางการปฏบตงานดานโรคตดตอน าโดยแมลง)

สงเอกสารใหสถาบนวจย จดการความรฯตามหนงสอท สธ 0458.6/1583 เมอวนท 20 ธนวาคม 2559 (เอกสารแนบเลขท 1.6) สงไปรษณยดวนพเศษ (EMS) เมอวนท 20 ธนวาคม 2559 ตรวจสอบจากระบบตดตามและตรวจสอบสงของฝากสงทางไปรษณย ถงกรมควบคมโรค วนท 21 ธนวาคม 2559

Page 25: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

23

(3) ถอดบทเรยนกระบวนการพฒนาระดบคณธรรมความโปรงใสในหนวยงาน ใชเครองมอ KM คอ ถอดบทเรยนจากการด าเนนงาน (ตามโครงสรางความรหนวยงาน กรมควบคมโรค ล าดบท 52. การสรางวฒนธรรมองคกรและคานยมอยางเปนระบบ และตามโครงสรางความร สคร.9 ล าดบท 52. การสรางวฒนธรรมองคกรและคานยมอยางเปนระบบ) - เสนอผอ านวยการ สคร.9 (CKO) ตามหนงสอท สธ 0458.6/369 เมอวนท 19 ธนวาคม 2559 (เอกสารแนบเลขท 1.5) และสงเอกสารใหสถาบนวจย จดการความรฯ ตามหนงสอท สธ 0458.6/1583 เมอวนท 20 ธนวาคม 2559 (เอกสารแนบเลขท 1.6) สงไปรษณยดวนพเศษ (EMS) เมอวนท 20 ธนวาคม 2559 ตรวจสอบจากระบบตดตามและตรวจสอบสงของฝากสงทางไปรษณย ถงกรมควบคมโรค วนท 21 ธนวาคม 2559 (เอกสารแนบเลขท 1.7) เอกสารหลกฐานแนบ 1.1 รายงานการประชมคณะท างานจดการความร ครงท1-2560(6ธค2559).pdf 1.2 ค าสงแตงตงคณะท างานจดการความร (KM Team) สคร.9-ท102-2559(8ธค2559).pdf 1.3 โครงสรางความร กรมควบคมโรค.pdf 1.4 โครงสรางความร สคร.9(6ธค2559).pdf 1.5 เสนอผลการด าเนนการจดการความร3เดอน-เสนอผอ.(สธ 0458.6-369 วนท19ธค2559).pdf 1.6 สงผลการด าเนนการจดการความร3เดอน-สงส.วจยฯ(สธ 0458.6-1583 วนท20ธค2559).pdf 1.7 1.7สงเอกสาร KM ทาง EMS (สง20ธค ถงกรม21ธค2559).doc

** ชอไฟลหลกฐานทแนบ ควรตงชอดวยหมายเลขทวงเลบระบในการรายงาน

7.5 การรายงานผลการด าเนนงาน ใหระบเปนผลการด าเนนงานของตนเอง ไมควรคดลอก รายละเอยดขนตอนการด าเนนงานจาก Template มารายงาน เนองจาก Template ตวชวดถกก าหนดขนเพอใชเปนเพยงแนวทางการด าเนนงานใหกบผรบผดชอบเทานน แตรายละเอยดการด าเนนงานตางๆ ใหรายงานตามกจกรรมทไดด าเนนการและผลการด าเนนการทหนวยงานด าเนนการไดจรง

8.ขอสงเกตทพบและขอเสนอแนะ

8.1) ความครบถวน-ถกตองของการรายงาน

8.1.1) ตวชวดค ารบรองฯแบบขนตอน

1. การรายงานแบบเปนขนตอน ใหรายงานเฉพาะขนตอนทไดเรมด าเนนการแลวเทานน (ไมควรระบเปนแผนทจะด าเนนการลงไปจนครบ 5 ขนตอน เนองจากระบบจะค านวนผลการด าเนนงานออกมาผด เชน กรอกขอมลไป 1 ขนตอน ระบบกจะระบผลการด าเนนงานเปน 1 / กรอกขอมลไป 2 ขนตอน ระบบจะระบผลการด าเนนงานเปน 2 เปนตน ดงนน หากทานน าแผนการด าเนนงานมาระบไวในชองผลการด าเนนงานจนครบ 5 ขนตอน จะท าใหระบบแสดงผลการด าเนนงานผดพลาด และไมสอดคลองกบคะแนนของทาน

Page 26: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

24

2. ระบคะแนนตามผลการด าเนนงานทท าไดตาม Template ดวยตนเองทกครง ถาหากไมระบคะแนน ระบบจะไมค านวนคะแนนและแสดงคะแนนใหทาน

3. ถาหากตวชวดของทานเปนตวชวดแบบขนตอนทเปน Hybrid ใหระบสตรการค านวน และคาตวแปรทคอลมภดานขวามอของหวขอ ไมควรน าไประบในชองการด าเนนงานในแตละขนตอน เนองจากผลการด าเนนงานทเปนขนตอนเชงปรมาณ จะไมแสดงผลในระบบ

8.1.2) ตวชวดค ารบรองฯเชงปรมาณ

มาตรการทด าเนนการ ไมเทากบ อธบายการด าเนนการ : ผรายงานสวนใหญมกคดลอกขอความจาก “ค าอธบายการด าเนนงาน” จากกลองดานบนมาใสในชองมาตรการการด าเนนการ ซง 2 กลองนมความหมายตางกน จงไมสามารถทจะคดลอกขอความมารายงานได โดยความหมายของแตละกลอง คอ

a. อธบายการด าเนนงาน : การอธบายผลลพธของการด าเนนการได b. ค าชแจงการปฏบตงาน/มาตรการจดเนนทไดด าเนนการ : การอธบาย

วธการทท าใหไดผลลพธตามเปาหมาย

ระบสตรทตองใชผด : ตวชวดเชงปรมาณ จะใชหนวยวดเปนรอยละ/จ านวน ดงนน จงตองมการก าหนดสตรทใชในการค านวนไวในรายละเอยดตวชวด(Template) เพอใหทกหนวยงานด าเนนงานไดตรงกน โดยในระบบ Estimate จะใหผรายงานก าหนดตวแปรและความสมพนธระหวางตวแปรดวยตนเอง ท าใหบางครงผรายงานระบสตรการค านวนผด

การใสคะแนนไมตรงตาม Template : การใสคะแนนของตวชวดแบบขนตอน มกพบการใสคะแนนในแตละขนตอนไมตรงกบคะแนนใน Template เชน ขนตอนท 1 มคะแนนเตม 0.5 คะแนน แตผจดเกบตวชวดระบคะแนนตนเองได 1 คะแนน เปนตน ดงนน ผจดเกบฯจะตองตรวจสอบคะแนนของแตละขนตอนและคะแนนทไดจรงโดยอางองจาก Template ดวย

Page 27: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

25

9. ระบบตดตามประเมนผล

การตดตามการรายงาน SAR แบบมคณภาพ กลมพฒนาองคกรจะใชเครองมอการตดตามประเมนผล คอ “แบบตดตามการรายงาน SAR แบบมคณภาพ” เพอตรวจสอบการรายงาน SAR ใหเปนไปตามมาตรฐาน และสงขอเสนอแนะกลบไปทกกลมงาน เพอขอความรวมมอปรบแกไขภายในวนท 23 ของเดอนสดทายของทกไตรมาส เพอใหกลมปรบแกไขภายในวนท 25 ของเดอนสดทายของไตรมาส และปดระบบเพอรบการตรวจประเมนผานระบบตอไป

10.แบบฟอรมทใช

10.1 แบบฟอรมการรายงานความกาวหนาตวชวดแบบขนตอน 10.2 แบบฟอรมการรานงานความกาวหนาตวชวดแบบปรมาณ 10.3 แบบฟอรมการตรวจคการรายงาน SAR แบบขนตอนอยางมคณภาพ 10.4 แบบฟอรมการตรวจคการรายงาน SAR แบบปรมาณอยางมคณภาพ

Page 28: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

26

แบบรายงานตวชวดทเปนขนตอน / Hybrid (แบบฟอรม 1)

แบบรายงานผลการปฏบตราชการตามค ารบรองการปฏบตราชการระดบหนวยงาน

ส านกงานปองกนควบคมโรคท 9 จงหวดนครราชสมา กรมควบคมโรค ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 ชอหนวยงาน : หนวยงาน ส านกงานปองกนควบคมโรคท 9 จงหวดนครราชสมา

รอบ 3 เดอน รอบ 6 เดอน รอบ 9 เดอน รอบ 12 เดอน

ชอตวชวด : มตท

ผก ากบดแลตวชวด : ผจดเกบขอมล :

เบอรตดตอ : เบอรตดตอ :

ค าอธบายตวชวด : ขอมลการด าเนนงาน :

ระดบคะแนน การด าเนนงานในแตละขนตอน วธการค านวณคะแนนของระบบ

เปรยบเทยบ ผล

1

2

3

4

5

Page 29: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

27

เกณฑการใหคะแนน :

ระดบ 1 ระดบ 2 ระดบ 3 ระดบ 4 ระดบ 5

การค านวณคะแนนจากผลการด าเนนงาน :

ตวชวด / ขอมลพนฐานประกอบตวชวด

น าหนก

(รอยละ)

ผลการด าเนนงาน

คาคะแนนทได

คะแนนถวงน าหนก

ค าชแจงการปฏบตงาน / มาตรการทด าเนนการ :

ปจจยสนบสนนตอการด าเนนงาน :

อปสรรคตอการด าเนนงาน :

ขอเสนอแนะส าหรบการด าเนนงานในปตอไป :

หลกฐานอางอง :

Page 30: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

28

แบบรายงานตวชวดทเปนเชงปรมาณ (แบบฟอรม 2)

แบบรายงานผลการปฏบตราชการตามค ารบรองการปฏบตราชการระดบหนวยงาน ส านกงานปองกนควบคมโรคท 9 จงหวดนครราชสมา กรมควบคมโรค ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559

ชอหนวยงาน : หนวยงาน ส านกงานปองกนควบคมโรคท 9 จงหวดนครราชสมา

รอบ 3 เดอน รอบ 6 เดอน รอบ 9 เดอน รอบ 12 เดอน

ชอตวชวด : มตท

ผก ากบดแลตวชวด : ผจดเกบขอมล :

เบอรตดตอ : 044244266 เบอรตดตอ :

ค าอธบายตวชวด :

ขอมลการด าเนนงาน :

ขอมลพนฐานประกอบตวชวด ผลการด าเนนงาน ปงบประมาณ พ.ศ.

2556 2557 2558

เกณฑการใหคะแนน :

ระดบ 1 ระดบ 2 ระดบ 3 ระดบ 4 ระดบ 5

Page 31: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

29

การค านวณคะแนนจากผลการด าเนนงาน :

ตวชวด / ขอมลพนฐานประกอบตวชวด

น าหนก (รอยละ)

ผลการด าเนนงาน

คาคะแนนทได

คะแนนถวงน าหนก

ค าชแจงการปฏบตงาน / มาตรการทด าเนนการ :

ปจจยสนบสนนตอการด าเนนงาน :

อปสรรคตอการด าเนนงาน :

ขอเสนอแนะส าหรบการด าเนนงานในปตอไป :

หลกฐานอางอง :

Page 32: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

30

สรปผลการตรวจการรายงานความกาวหนาการปฏบตราชการตามค ารบรองการปฏบตราชการ รอบ .......... เดอน ป ................... (ณ วนท 25 ส.ค. 2559)

ส านกงานปองกนควบคมโรคท 9 จงหวดนครราชสมา กรมควบคมโรค

มตท .............................................................. ประเภทตวชวด : รหสตวชวด : ชอตวชวด : ผจดเกบตวชวด : นาหนก : เปาหมายไตรมาส 4 : ด าเนนการได : คะแนนทได : คะแนนถวงน าหนก : รอยละความกาวหนา :

ความครบถวนของการรายงาน SAR และขอเสนอแนะเพมเตม ท หวขอการรายงาน การรายงาน ขอเสนอแนะเพมเตม

1 คาอธบายตวชวด 2 เกณฑการใหคะแนน 3 แนวทางการดาเนนงาน 4 ขอมลการดาเนนงาน

ขนตอนท1 ขนตอนท2 ขนตอนท3 ขนตอนท4 ขนตอนท5

5 การคานวนคะแนนจากผลการดาเนนงาน

6 คาชแจงการปฏบตงาน/มาตรการทดาเนนการ

7 ปจจยสนบสนน

แบบฟอรมตรวจการรายงานตวชวดแบบขนตอน

(แบบฟอรม 3)

Page 33: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

31

ท หวขอการรายงาน การรายงาน ขอเสนอแนะเพมเตม 8 อปสรรคตอการดาเนนงาน 9 ความตองการสนบสนนจาก

สวนกลางและหนวยงานทเกยวของ

10 ขอเสนอแนะสาหรบการดาเนนงานในปตอไป

11 หลกฐานอางอง

Page 34: มาตรฐานการรายงาน Self- Assessment Report SAR) อย่างมีคุณภาพodpc9.ddc.moph.go.th/OD/content/60_SOP_SAR.pdf · ตนเอง

32

สรปผลการตรวจการรายงานความกาวหนาการปฏบตราชการตามค ารบรองการปฏบตราชการ รอบ 6 เดอน ป 2560 (ณ วนท 20 ก.พ. 2560)

ส านกงานปองกนควบคมโรคท 9 จงหวดนครราชสมา กรมควบคมโรค มต............................

ประเภทตวชวด : รหสตวชวด : ชอตวชวด : ผจดเกบตวชวด : น าหนก : เปาหมายไตรมาส 2 : ด าเนนการได : คะแนนทได : คะแนนถวงน าหนก :

ความครบถวนของการรายงานและขอเสนอแนะเพมเตม

ท หวขอการรายงาน การ

รายงาน ขอเสนอแนะจากการตรวจ

การรายงาน 1 อธบายการด าเนนงาน 2 ผลการด าเนนงานกรณไมค านวณ 3 อธบายการด าเนนงานกรณการค านวน+

ค านวน+ผลการค านวน

4 คาคะแนนทได 5 การค านวนคะแนนจากผลการด าเนนงาน 6 ค าชแจงการปฏบตงาน/มาตรการท

ด าเนนการ( อธบายขนตอนการท างาน )

7 ปจจยสนบสนน 8 อปสรรคตอการด าเนนงาน 9 ความตองการสนบสนน จากสวนกลางและ

หนวยงาน ทเกยวของ

10 ขอเสนอแนะส าหรบการด าเนนงานในปตอไป 11 หลกฐานอางอง

แบบฟอรมตรวจการรายงานตวชวดแบบปรมาณ (แบบฟอรม 4)