AGOF e. V. November 2015

digital facts 2015-08

Daten zur Nutzerschaft

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AGOF Universum

Die Gesamtbevölkerung ab 14 Jahren umfasst 69,24 Millionen Personen. Davon haben im dreimonatigen Erhebungszeitraum insgesamt 76,3% (52,86 Millionen) das Internet genutzt.

Basis: 115.225 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Zielgruppen: Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote (letzte drei Monate) n=103.502 Fälle; Nutzer stationäre Angebote (letzte drei Monate) n=101.564 Fälle, Nutzer mobile Angebote (letzte drei Monate) n= 74.888 FälleQuelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-08

Nutzer stationärer und/oder mobiler

Angebote:52,86 Mio.

51,71 Mio. Nutzer stationärer Angebote

Davon nur stationäre Angebote: 15,05 Mio.

37,81 Mio. Nutzer mobiler Angebote

Davon nur mobile Angebote: 1,15 Mio.

Gesamtbevölkerung ab 14 Jahren: 69,24 Mio.

Nutzer mobiler und stationärer Angebote: 36,66 Mio.

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Überschneidungen nach Altersklassen

Basis: 103.502 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate) / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-08

14-29 Jahre

30-49 Jahre

50+ Jahre

7.8

22.8

50.1

89.0

75.2

48.3

3.2

1.9

1.6

Nutzer stationärer und/oder mobiler Angebotenur stationäre Angebote mobile und stationäre Angebote nur mobile Angebote

14-29-jährige Internetnutzer weisen den größten Anteil Nutzer auf, die sowohl mobile als auch stationäre Angebote nutzen (89,0%). Die Hälfte der Onliner in der Altersgruppe 50+ sucht dagegen ausschließlich stationäre Angebote auf (50,1%).

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Soziodemografie: Geschlecht und Alter

Männlich

Weiblich

14-29 Jahre

30-49 Jahre

50 Jahre und älter

48.8

51.2

20.6

31.3

48.2

52.0

48.0

26.3

38.5

35.2

Internetnutzer gesamt Gesamtbevölkerung

51.8

48.2

26.0

38.6

35.4

53.1

46.9

33.9

41.6

24.5

mobile Nutzer stationäre Nutzer

52,0% der Internetnutzer sind Männer, damit liegt der Männeranteil leicht über dem in der Bevölkerung. Darüber hinaus sind die Internetnutzer etwas jünger: Die Altersgruppen bis 49 Jahre sind unter den Onlinern – insbesondere den mobilen Nutzern – überdurchschnittlich vertreten.

Basis: 115.225 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Zielgruppen: Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote (letzte drei Monate) n=103.502 Fälle, Nutzer stationäre Angebote (letzte drei Monate) n=101.564 Fälle, Nutzer mobile Angebote (letzte drei Monate) n=74.888 Fälle / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-08

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Soziodemografie: Bildung und Tätigkeit

Kein Abschluss / Hauptschulabschluss

Mittlere Reife

(Fach-)Hochschulreife

In Ausbildung

Berufstätig

Nicht oder nicht mehr berufstätig

39.9

29.3

30.8

10.2

56.4

33.3

31.0

32.0

37.0

13.2

66.9

19.9

Internetnutzer gesamt Gesamtbevölkerung

30.8

32.0

37.2

13.2

66.7

20.1

24.2

33.3

42.5

16.9

71.1

12.0

mobile Nutzer stationäre Nutzer

Mehr als zwei Drittel der Internetnutzer sind berufstätig. Die Nutzer mobiler Angebote zeichnen sich durch einen hohen Anteil an Personen mit Hochschul- oder Fachholschulreife aus.

Basis: 115.225 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Zielgruppen: Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote (letzte drei Monate) n=103.502 Fälle, Nutzer stationäre Angebote (letzte drei Monate) n=101.564 Fälle, Nutzer mobile Angebote (letzte drei Monate) n=74.888 Fälle / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-08

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Soziodemografie: Personen im Haushalt, Haushalts-Nettoeinkommen

Der Anteil Single-Haushalte ist unter den Onlinern geringer als in der Gesamtbevölkerung, der größte Anteil der Internetnutzer (47,4%) lebt in Drei-Personen-Haushalten. 56,6% der Nutzer leben in Haushalten mit einem Haushalts-Nettoeinkommen von 2.000 EUR und mehr.

Basis: 115.225 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Zielgruppen: Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote (letzte drei Monate) n=103.502 Fälle, Nutzer stationäre Angebote (letzte drei Monate) n=101.564 Fälle, Nutzer mobile Angebote (letzte drei Monate) n=74.888 Fälle / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-08

1 Person im HH

2 Personen im HH

3 und mehr Personen im HH

HHNE bis unter2.000 EUR

HHNE 2.000 EUR und mehr

22.8

37.9

39.3

47.2

52.8

17.6

35.0

47.4

43.4

56.6

Internetnutzer gesamt Gesamtbevölkerung

17.5

35.2

47.3

43.2

56.8

17.1

31.2

51.7

41.8

58.2

mobile Nutzer stationäre Nutzer

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Online-Penetration nach Altersgruppen

Basis: 115.225 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent /Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-08

14-19 Jahre

20-29 Jahre

30-39 Jahre

40-49 Jahre

50-59 Jahre

60+ Jahre

94.4 94.6 94.5 90.379.1

40.9

5.6 5.4 5.59.7 20.9 59.1

Stationäre Angebote

stationäre Nutzer keine stationäre Nutzung

14-19 Jahre

20-29 Jahre

30-39 Jahre

40-49 Jahre

50-59 Jahre

60+ Jahre

91.1 89.681.3

65.7

49.9

15.0

8.9 10.4 18.7 34.3 50.1 85.0

Mobile Angebote

mobile Nutzer keine mobile Nutzung

In den Altersgruppen bis 39 Jahre ist das Internet fester Bestandteil des Alltags, deutlich über 90% nutzen stationäre Angebote und über 80% mobile Angebote. Von den 40-49-Jährigen sind 65,7% im mobilen Internet anzutreffen, die 50-59-Jährigen werden zu 49,9% von mobilen Angeboten erreicht.

Daten zur Nutzung

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Genutzte Themen: Top 10

Basis: 103.502 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate) / „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?“ / Darstellung der Top 10 von insgesamt 27 Themen / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-08

SuchmaschinenPrivate E-Mails versenden, empfangen

WetterNachrichten zum WeltgeschehenOnline-Einkaufen bzw. -Shoppen

Regionale oder lokale NachrichtenOnline-Banking

Soziale NetzwerkeAnsehen von Videos und Filmen

Essen, Trinken und Genießen…

92.785.2

69.169.068.5

62.856.2

50.746.1

38.4

Nutze ich häufig / gelegentlich (in %)

Mit 92,7% und 85,2% stellen die Nutzung von Suchmaschinen und das Senden und Empfangen von E-Mails die wichtigsten Anwendungen dar. Mehr als zwei Drittel der Internetnutzer besuchen häufig oder gelegentlich Wetterangebote, lesen Nachrichten zum Weltgeschehen oder kaufen online ein.

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Top-Themen nach Alter

Basis: 103.502 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate) / „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?“ / Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Darstellung der 3 Themen mit dem höchsten Anteil Nutzer in der jeweiligen Altersgruppe / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-08

Ansehen von Videos, FilmenKinofilme, Kinoprogramm

Chats oder MessengerFamilie und Kinder

JobbörsenOnline-Banking

Sportergebnisse, SportberichteHoroskope

Regionale, lokale Nachrichten

44.1

43.2

42.5

16.4

29.6

22.0

22.2

24.2

22.5

38.7

41.2

38.8

50.5

47.4

44.9

37.1

37.0

39.6

17.2

15.7

18.7

33.0

23.0

33.2

40.7

38.8

37.9

14-29 Jahre 30-49 Jahre 50 Jahre und älter

Unterschiedliche Themen ziehen unterschiedliche Altersgruppen an. 14-29-jährige Nutzer sind überdurchschnittlich auf Angeboten aus den Bereichen Kommunikation und Unterhaltung anzutreffen. Die 30-49-Jährigen stellen den größten Nutzeranteil in den Bereichen Familie und Kinder, Jobbörsen und Online-Banking. Die Altersgruppe 50 Jahre und älter nutzt die Themen Sport, Horoskope und regionale oder lokale Nachrichten überproportional.

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Informationen im Internet gesucht: Top 10

Basis: 103.502 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / Darstellung der Top 10 von insgesamt 61 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-08

BücherEintrittskarten für Kino, Theater, etc.

Urlaubsreisen, auch Last-Minute-ReisenHotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen

SchuheMöbel, Wohnungseinrichtung

AppsMobiltelefone oder Smartphones

BahnticketsFlugtickets

…

57.856.055.6

53.250.1

49.448.4

46.944.8

44.1

Informationen zu … im Internet gesucht (in %)

Sich vor einem Kauf online zu informieren ist für viel Nutzer heute eine Selbstverständlichkeit. Ob Bücher, Eintrittskarten, Reisen, Hotels oder Schuhe – die Hälfte oder mehr der Onliner hat dazu im Internet nach Informationen gesucht.

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Informationen im Internet gesucht:Top 5 Produkte nach Altersklassen

Basis: 103.502 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 61 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-08

14-19 Jahre 40-49 JahreApps 69,5 Bücher 63,0 Mobiltelefone oder Smartphones 67,0 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 59,0 Schuhe 65,3 Urlaubsreisen oder auch Last-Minute-Reisen 58,6 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 64,5 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 55,4 Bücher 53,8 Möbel, Wohnungseinrichtung 54,7 20-29 Jahre 50-59 JahreApps 66,8 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 54,2 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 66,6 Urlaubsreisen oder auch Last-Minute-Reisen 53,1 Schuhe 64,9 Bücher 52,0 Urlaubsreisen oder auch Last-Minute-Reisen 62,4 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 47,9 Mobiltelefone oder Smartphones 62,2 Möbel, Wohnungseinrichtung 43,6 30-39 Jahre 60 Jahre und älterBücher 64,9 Urlaubsreisen oder auch Last-Minute-Reisen 48,5 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 63,2 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 48,3 Urlaubsreisen oder auch Last-Minute-Reisen 62,4 Bücher 48,2 Schuhe 62,1 Bahntickets 39,5 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 60,9 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 38,1

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Top 10 Produkte nach Conversion-Rates

Apps 83,9 Bücher 76,6

Damenbekleidung 75,6 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 72,9

Spielwaren 72,6 Herrenbekleidung 69,9

Kostenpflichtige Musik aus dem Internet 67,9 Schuhe 66,1

Musik-CDs 64,2 Computer- oder Videogames 64,0

…

48.4

57.8

41.8

56.0

36.5

41.2

27.4

50.1

39.9

25.3

40.6

44.3

31.6

40.8

26.5

28.8

18.6

33.1

25.6

16.2

Online-Info und -Kauf Online-InfoConversion

Rates:

Basis: 103.502 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate) / „Zu welchen der folgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“, “Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ / Darstellung der Top 10 von insgesamt 61 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-08

Sich online informieren und online kaufen – nicht nur bei Apps sondern auch bei vielen anderen Produkten findet der gesamte Entscheidungs- und Kaufprozess online statt. So weisen Büchern und Damenbekleidung eine Conversion Rate von über 75% auf. Damit haben jeweils über drei Viertel derjenigen, die sich online informiert haben, auch im Internet gekauft.

Studienmodell, Kontakt

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Das Multi-Methodenmodell der digital factsTechnische Messung

Grundgesamtheit: Browser/Apps

OnSite-/InApp-Befragung

Grundgesamtheit: Internetnutzer 10+

Panel

Grundgesamtheit: Smartphone-Nutzer 14+

Telefonische Basisbefragung

Grundgesamtheit: Gesamtbevölkerung 10+

Inte

grie

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Vera

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tung

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Kontakt

Bei Fragen zur digital facts wenden Sie sich bitte an die AGOF:

Claudia DubrauGeschäftsführerin AGOF e.V.Tel: 069 / 264 888 - 311Mail: claudia.dubrau@agof.de

Katharina BöhmPressesprecherin AGOFTel.: 069 / 264 888 - 318Mail: katharina.boehm@agof.de

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