Hearts_Content_workshop

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Andreas Jacobs HOW TO MAKE HEARTS CONTENT DMEXCO - 10. September 2014 Im Auftrag von

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Mein Vortrag über die Hearts Content Strategie auf der DMEXCO 2014

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Andreas Jacobs

HOW TO MAKE HEARTS CONTENT

DMEXCO - 10. September 2014 Im Auftrag von

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»Das Wichtigste für ein Unternehmen sind Menschen, die bereit sind, für ihr Angebot zu bezahlen«

Andreas Jacobs

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Aber wie finden Sie diese Menschen?

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Und wie finden dieses Menschen sie?

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Darum machen sie wahrscheinlich Werbung.

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Das Problem:

Werbung nervt.

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Werbung verliert das Wichtigste aus den Augen:

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Menschen, die bereit sind, für ihr Angebot zu bezahlen.

Werbung verliert das Wichtigste aus den Augen:

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Gründe

für ihr Angebot zu bezahlen

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ErstensFreude erlangen

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Erstens

Zweitens

Schmerz vermeiden

Freude erlangen

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#1Übung

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Nehmen sie ein Blatt und teilen es in der Mitte. Notieren sie alle …

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FREUDE

SCHMERZEN

Kunden, die ihnen … bereiten.

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FREUDE

SCHMERZEN

Was zeichnet diese Kunden aus?

Und was haben diese Kunden gemeinsam?

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FREUDE

SCHMERZEN

Ihr neuer Kundenfilter!

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#Aufgabe

Erforschen Sie Ihre Zielgruppe

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PERSONASErstellen sie Steckbriefe ihrer Kunden.

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Wo / Was / Wie / WarumAnalysieren sie den Tagesablauf ihrer Kunden.

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Es ist nobel einem Einzelnen Freude zu bereiten …

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die Kunst ist aber, den Nerv einer ganzen Gruppe zu treffen.

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Kennen sie das?

Das ist mir zu teuer.

Das bekommen ich woanders viel billiger.

Was, wieviel kostet das?

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Gründe

für ihr Angebot zu bezahlen

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ErstensSuperbillig

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Erstens

Zweitens

Supergeil

Superbillig

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#2Übung

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Warum ist dieses Auto so wertvoll?

Listen Sie alle Gründe auf.

Kaufpreis ab Werk inkl. 19 % MwSt. ab Euro 95.854,50

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+Was können sie von der Autoindustrie lernen?

Wie können sie ihr Angebot für Kunden wertvoller machen?

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SUPERGEIList auch immer eine Frage des Design.

Übrigens:

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#Aufgabe

Schärfen Sie Ihr Angebot

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#1#2EmpfängerSender

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#3Kanäle

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Der wichtigste Kanal ist:

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Die eigene Website.

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UnternehmensdarstellungSie ist nicht nur

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erweitertes Schaufensterund

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zentrales Verkaufsinstrumentsondern

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Flagship StoreDie eigene Website ist ihr

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Möglichkeiten

für ihr Angebot zu bezahlen

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ErstensOffline

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Erstens

Zweitens

Online

Offline

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Umsatzwachstum klassischer Handel

1,5 %

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Umsatzwachstum im Online-Handel

17 %

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#3Übung

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Skizzieren sie Ihren

Flagship Store

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Video 30 Sekunden

Text 3 Sätze

Vorteile 3-7 Vorteile

Zitat Kunde

Erfolge

Blickfang

Call to Aktion

Ihr Angebot >

Warum ist es wichtig >

Wie ist ihre Lösung >

Was kann man tun >

Was haben sie getan >

< Gefühl vermitteln

< Neugierig machen

< Gedanken anregen

< Handlung anbieten

< Glaubwürdigkeit

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#Aufgabe

Optimieren Sie Ihre Website.

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»Das Wichtigste für ein Unternehmen sind Menschen, die bereit sind, für ihr Angebot zu bezahlen«

Andreas Jacobs

Denken Sie daran:

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»zu bezahlen« ist eine Handlung

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» ist eine HandlungHandlungen werden von Gedanken gesteuert.

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» ist eine HandlungHandlungen werden von Gedanken gesteuert.

Gedanken werden von Gefühlen gesteuert.

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» ist eine HandlungHandlungen werden von Gedanken gesteuert.

Gedanken werden von Gefühlen gesteuert.Gefühle werden durch unseren Lebenssinn gesteuert.

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You are what you share.

HEARTS CONTENT

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#4Übung

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Was begeistert

sie?

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Was begeistert

sie? Worüber können sie stundenlang reden?

Was können andere von ihnen lernen? Was sind sie bereit mit anderen zu teilen?

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#4

#2 #1#3

HEARTS CONTENTStrategie

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#4

#2 #1#3

VISION

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Gründe

für ihr Angebot zu bezahlen

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ErstensFreiheit

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Erstens

Zweitens

Verbundenheit

Freiheit

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Welche Vision von Freiheit haben sie? Welche Vision von Verbundenheit haben sie?

Entwickeln Sie eine Vision#Aufgabe

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Erforschen Sie Ihre Zielgruppe Schärfen Sie Ihr Angebot Nutzen sie neue Kanäle

Entwickeln Sie eine Vision

HEARTS CONTENTStrategie

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