KERNSTOFFKATALOG INFORMATIK -...

1 Kernstoffkatalog – Informatik (inkl. Fragenbeispiele)

KERNSTOFFKATALOG

INFORMATIK

Zusammengestellt von

Dipl.-Ing.Heinz Peter Schindelar

März 2011

Aus folgenden Quellen:

Easy4you.at, Klickdichschlau.at, Moodle Kurs der Luise-Buechner-Schule,

Microsoft und einige wenige Bilder aus dem Internet (Google-Bildersuche)


Inhaltsverzeichnis

Modul 1 Grundlagen der IT ..................................................................................................................... 4

1. Hardware ......................................................................................................................................... 4

2. Software .......................................................................................................................................... 8

3. Netzwerkbegriffe ............................................................................................................................. 9

4. Informations-Technologie im Alltag .............................................................................................. 10

5. Datensicherheit ............................................................................................................................. 12

6. Urheberrecht - Copyright .............................................................................................................. 13

Typische Fragen & Antworten zu Modul 1 – Grundlagen der IT ....................................................... 13

Modul 2 - Computerbenutzung und Dateimanagement (Windows 7) ................................................. 24

Die Elemente des Windows 7 Desktops ............................................................................................ 24

Elemente eines Fensters ................................................................................................................... 25

Arbeiten mit dem Windows Explorer ................................................................................................ 25

Nötige Kenntnisse zu Modul 2 – Computerbenutzung und Dateimanagement (Windows 7) ......... 28

Typische Fragen & Antworten zu Modul 2 – Computerbenutzung und Dateimanagement

(Windows 7) ...................................................................................................................................... 30

Modul 3 - Textverarbeitung (Word 2007/2010) ................................................................................... 31

Texteinzüge ....................................................................................................................................... 31

Format Übertragen ............................................................................................................................ 31

Tabulatoren ....................................................................................................................................... 32

Kopf und Fußzeilen ............................................................................................................................ 32

Symbolleiste Zeichnen ....................................................................................................................... 33

Seriendruck ........................................................................................................................................ 34

Tabellen ............................................................................................................................................. 35

Dokumentvorlagen ............................................................................................................................ 36

Nötige Kenntnisse zu Modul 3 – Textverarbeitung (Word 2007/2010) ............................................ 37

Typische Fragen und Antworten zu Modul 3 – Textverarbeitung (Word 2007/2010) .................... 38

Modul 4 - Tabellenkalkulation (Excel 2007/2010) ................................................................................ 40

Grundbegriffe .................................................................................................................................... 40

Berechnungen: .................................................................................................................................. 41

Auto-Ausfüllen ................................................................................................................................... 41

Spaltenbreite ..................................................................................................................................... 41

Spezielle Formatierungen .................................................................................................................. 42

Spalten/Zeilen ein- und ausblenden: ................................................................................................ 43

Zeilen & Spalten fixieren ................................................................................................................... 44

Bezüge ............................................................................................................................................... 44

Prüfungen .......................................................................................................................................... 45

Einfache Funktionen .......................................................................................................................... 46

Diagramme ........................................................................................................................................ 47

Daten Sortieren ................................................................................................................................. 48

Seitenlayout und Drucken ................................................................................................................. 48

Nötige Kenntnisse zu Modul 4 – Tabellenkalkulation (Excel 2007/2010) ......................................... 49

Typische Fragen und Antworten zu Modul 4 – Tabellenkalkulation (Excel 2007/2010) ................. 51


Modul 5 - Datenbanken (Access 2007/2010) ........................................................................................ 52

Grundbegriffe .................................................................................................................................... 52

Beziehungen ...................................................................................................................................... 53

Unterschied Tabellenkalkulation / Datenbank .................................................................................. 54

Abfragen ............................................................................................................................................ 56

Nötige Kenntnisse zu Modul 5 – Datenbanken (Access 2007/2010) ................................................ 57

Typische Fragen und Antworten zu Modul 5 – Datenbanken (Access 2007/2010) ........................ 59

Modul 6 - Präsentationen (Powerpoint 2007/2010) ............................................................................. 61

Grundlegendes .................................................................................................................................. 61

Kopf- und Fußzeilen ........................................................................................................................... 61

Folienmaster ...................................................................................................................................... 62

Zeichnen ............................................................................................................................................ 63

Gliederungsansicht ............................................................................................................................ 64

Nötige Kenntnisse zu Modul6 – Präsentationen (Powerpoint 2007/2010) ...................................... 65

Typische Fragen und Antworten zu Modul 6 – Präsentationen (Powerpoint 2007/2010) ............. 67

Modul 7 - Information und Kommunikation (Internet Explorer & Outlook) ........................................ 68

Was ist das Internet? ......................................................................................................................... 68

Die wichtigsten Dienste des Internets ............................................................................................... 68

Wie setzt sich eine Internetadresse zusammen? .............................................................................. 68

Struktur von Emailadressen .............................................................................................................. 69

Was ist eine Suchmaschine? ............................................................................................................. 69

Firewall .............................................................................................................................................. 69

Den Browser verwenden ................................................................................................................... 69

Digitale Signatur ................................................................................................................................ 70

Geschützte Webseiten: ..................................................................................................................... 70

Digitales Zertifikat ............................................................................................................................. 70

Sicherheitsbedrohungen ................................................................................................................... 70

Netiquette ......................................................................................................................................... 71

RSS – Feed (Real-Simple Syndication) ............................................................................................... 71

Podcasting, Podocasts ....................................................................................................................... 72

Chat oder IM (Instant Messaging) ..................................................................................................... 72

Internet Service Provider (ISP): ......................................................................................................... 72

Verteilerliste ...................................................................................................................................... 72

SMS (Short Message Service) ............................................................................................................ 72

Nötige Kenntnisse zu Modul 7 – Information und Kommunikation (Internet Explorer & Outlook) 72

Typische Fragen und Antworten zu Modul 7 – Information und Kommunikation (Internet Explorer

& Outlook) ......................................................................................................................................... 75


Modul 1 Grundlagen der IT

1. Hardware Hardware sind die Geräte des Computers – alles, was man angreifen kann: Monitor, Drucker,Maus,

Computer, Festplatte, ...

1.1. Eingabegeräte sind Geräte zur

Eingabe von Daten

• Maus, Tastatur,

• Touchpad: zum Bewegen des

Cursors bei Notebooks

• Scanner: zum Einlesen von

Bildern, Texten

• Trackball: Mausersatz meist

bei tragbaren Computern

• Webcam

• Mikrofon

• Touchscreen: Berührungsempfindlicher Monitor, der mit Finger oder Stift bedient wird.

Anwendung: Fahrplanauskunft auf dem Bahnhof, Informationsbildschirme für Touristen,

Geldausgabeautomaten in Banken. Ein Touchscreen ist ein Ein- und Ausgabegerät!

1.2. Ausgabegeräte machen Daten

sichtbar oder hörbar

• Drucker: Laserdrucker bzw.

Tintenstrahldrucker

• Bildschirm/Monitor

• Lautsprecher

• Plotter: zur Herstellung von

sehr großen Ausdrucken wie

z.B. Plänen und technischen

Zeichnungen.

1.3. Arten von Computern

Personal Computer (PCs) werden von

einzelnen Personen benützt (im Gegensatz zu

Großrechnern oder Mainframes)

• Desktop Computer: Computer, die auf

oder neben einem Tisch stehen

• Notebook/Laptop: tragbarer Computer

• Tablett PC: bezeichnet einen tragbaren

stiftbedienbaren Computer, der unter

anderem wie ein Notizblock verwendet

werden kann. Der Benutzer kann dabei

im Gegensatz zu Notebooks Eingaben

per Stift oder Finger direkt auf dem

Bildschirm machen.


1.4. Hauptbestandteile des Computers

• Prozessor - CPU (Central Processing Unit)

Die CPU ist die zentrale Recheneinheit eines

Computers.

• Schnittstellen:

o USB (Universal Serial Bus):

für den Anschluss einer

Vielzahl von externen

Geräten wie Maus,

Tastatur, Drucker, Scanner,

Festplatten, USB-Sticks,

Kameras … (Parallele und

serielle Schnittstellen

wurden durch USB

abgelöst.)

o Firewire: ähnlich wie USB

vor allem für Videos und

Festplatten

o Netzwerkanschluss: für

Zugang zum LAN bzw.

Internet.

o Maus mit USB-Anschluss

o Netzwerkanschluss

• Arbeitsspeicher / Hauptspeicher (RAM)

zum kurzfristigen Speichern von Daten.

Derzeit gebräuchliche Computer haben

512 MB bis 4 GB Arbeitsspeicher.

Innerer Aufbau eines typischen PCs:


1.5. Welche Faktoren beeinflussen die Computerleistung?

• Prozessorgeschwindigkeit (= CPU-Geschwindigkeit): gemessen in Mhz (Megahertz) bzw. Ghz

(Gigahertz). Aktuelle Prozessoren haben Taktfrequenzen bis 4 Ghz

• Arbeitsspeicher (RAM): je größer der Arbeitsspeicher, desto weniger oft muss der Computer auf

die wesentlich langsamere Festplatte zwischenspeichern bzw. davon lesen. Ein älterer

langsamerer Computer kann durch zusätzlichen Einbau von mehr Arbeitsspeicher (RAM)

schneller gemacht werden.

• Festplatte: je größer, desto mehr Daten (z.B. Videos, Bilder) können gespeichert werden.

• Anzahl der laufenden Programme: wenn ein Computer beim Arbeiten langsamer wird, kann

durch Schließen von nicht benötigten Programmen Arbeitsspeicher freigegeben werden – der

Computer wird schneller.

1.6. Speicherung von Daten

1. Speichergrößen

• Bit: ist die kleinste Maßeinheit für

Informationen. Es ist der Zustand 0

oder 1.

• Byte: 1 Byte = 8 Bits

• Kilobyte (KB) ≈ 1.000 Byte

• Megabyte (MB) ≈ 1.000 KB

• Gigabyte (GB) ≈ 1.000 MB

• Terabyte (TB) ≈ 1.000 GB

2. Massenspeicher

• Eine Festplatte besteht aus einer oder mehreren

Magnetscheiben, auf denen Daten dauerhaft gespeichert

werden. Festplatten können fest in den PC eingebaut sein

oder externe Geräte sein.

• Disketten (veraltetes Speicher-medium - nur

1,44 MB!) Disketten kann man formatieren, dabei

werden alle Daten gelöscht und alle

Speicherbereiche neu geschrieben.

• Magnetbänder (veraltet) wurden zur

Datensicherung eingesetzt. Sie wurden durch

Festplatten abgelöst.

• CD-ROM (Compact Disc) sind ein optisches

Speicher-medium für Musik und Daten aller Art.

CD-ROMs werden mit einem Brenner

beschrieben.

• DVDs und Blue-ray Disk unterscheiden sich durch ihre höhere

Speicherkapazität von CD-ROMs.

• USB-Sticks und Speicherkarten

• NAS (Network Attached Storage) sind ans Netzwerk angeschlossene

Speichermedien.

• Online Speicherplatz: wird von Anbietern im Internet bereitgestellt.


3. Arbeitsspeicher (RAM = Random Access Memory)

• Der RAM ist der Arbeitsspeicher (Hauptspeicher) eines Rechners. Beim Start des Rechners

werden Teile des Betriebssystems in den RAM geladen.

• Der RAM ist ein flüchtiger Speicher: wenn der Strom abgeschaltet wird, geht der

Speicherinhalt verloren.

• Der Einfachheit halber wird statt der korrekten Umrechnungszahl 1024 (= 210 ) mit 1000

gerechnet.

• Ein PC hat derzeit einen Arbeitsspeicher von 512 MB bis 4 GB.

4. ROM (Read Only Memory)

ROM ist ein Speicher, dessen Inhalt im normalen Betrieb nur gelesen, aber nicht beschrieben werden

kann. Der Speicherinhalt wird durch das Ausschalten nicht gelöscht.

5. Speichergrößen im Vergleich


2. Software Software nennt man alle Arten von Computerprogrammen. Man unterscheidet zwischen dem

Betriebssystem und den Anwendungsprogrammen.

2.1. Betriebssysteme

• Ein Betriebssystem ist die Software, die die Verwendung eines Computers ermöglicht. Es

verwaltet den Zugriff auf die Hardware (Speicher, Ein- und Ausgabegeräte) und steuert die

Ausführung von Programmen.

• Bekannte Betriebssysteme sind z.B. Windows 7, Windows Vista, Linux, Unix und MacOS.

2.2. Anwendungsprogramme

• Textverarbeitung: z.B. Word oder

OpenOffice Writer

• Tabellenkalkulation z.B. Excel oder

OpenOffice Calc

• Datenbanken arbeiten mit großen

Mengen an Daten, die in Tabellen

eingegeben werden: z.B. Access oder

OpenOffice Base.

• Präsentation: z.B. Powerpoint oder

OpenOffice Impress Mit einem

Präsentationprogramm kann man Folien

für einen Vortrag gestalten. Die

Seiteninhalte können animiert und mit

Sound / Grafik / Video untermalt werden.

• E-Mailprogramme: z.B. Outlook,

Windows Mail, Thunderbird

• Webbrowser: z.B. Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Opera,

Safari

• Mit einem Bildbearbeitungsprogramm kann man Bilder bearbeiten.

• Computerspiele

Hilfsmittel, für Menschen mit Behinderung:

• Spracherkennungssoftware ermöglicht die Eingabe von Befehlen und Texten mit

gesprochenen Befehlen. So kann man den Computer ohne Tastatur und Maus bedienen.

• Ein Bildschirmleseprogramm (screen reader) liest den Inhalt einer Bildschirmseite vor. So

können Sehbehinderte und Blinde mit dem PC arbeiten.


3. Netzwerkbegriffe • LAN (Local Area Network - Lokales

Netzwerk): Netzwerk innerhalb einer

Schule oder einer Firma.

• WAN: (Wide Area Network): verbindet

weit entfernte Computer. Das Internet ist

ein WAN.

• WLAN: (Wireless Local Area Network -

drahtloses Lokales Netzwerk): Mehrere Rechner sind mit Funknetzwerkkarten miteinander

verbunden (fast alle Notebook haben WLAN).

• Client: nimmt die Dienste eines Servers in Anspruch,

z.B. ein Schülercomputer.

• Server: ist ein Computer, der Dienste für Clients

bereitstellt z.B. Fileserver, Druckserver, Mailserver,

Webserver, …

• Intranet oder Extranet? Ein Intranet ist ein Netzwerk

(LAN), das nur innerhalb einer Firma verfügbar ist. Ein

Extranet bietet die Möglichkeit, aus dem Internet auf

das Netzwerk innerhalb einer Firma zuzugreifen: z.B. ein

Vertreter kann aus dem

Ausland auf das interne

Firmennetzwerk zugreifen um

Preise zu ermitteln etc.

• Internet: ist das größte

Computernetzwerk. Es besteht

aus vielen Netzwerken und

verbindet Millionen von

Computern. Die wichtigsten

Dienste des Internets sind E-

Mail (elektronische Post),

WWW (World Wide Web) und

FTP (Dateitransfer)

3.1. Datentransfer

• Upload: Du kopierst von deinem Rechner etwas auf einen Rechner ins Internet – z.B. ein Foto

auf Schülerverzeichnis

• Download: Aus dem Internet etwas auf den eigenen Rechner herunterladen – z.B. eine

Musikdatei oder ein Programm.

• Übertragungsgeschwindigkeit = Übertragungsrate = Datenrate: Sie wird gemessen in:

• bit/s oder bps (Bits pro Sekunde) = Anzahl der Bits die pro Sekunde übertragen werden

Kbit/s oder kpbs (Kilobits pro Sekunde) = 1024 bps

• Mbit/s (Megabits pro Sekunde) = 1 048 576 bps

• Ein schneller Internetzugang (Breitbandanschluss) kann bis zu 50 Mbit/s erreichen.


4. Informations-Technologie im Alltag Mit der raschen Entwicklung der Computertechnik hat sich unser Alltag entscheidend verändert. Es

wurden viele Arbeitsplätze im IT-Bereich bzw. im ICT-Bereich geschaffen: Techniker,

Netzwerkbetreuer, Programmierer, Webdesigner…

4.1. Fachbegriffe:

• E-Commerce (Elektronischer Handel): Einkaufen über das Internet, z.B. Ebay

oderVersandhandel. Man ist nicht an Uhrzeiten gebunden und kann bequem von daheim

auseinkaufen!

• E-Banking bzw. Online-Banking: Früher musste man seine Überweisungsscheine bei der

Bank abgeben, jetzt kann man per Online-Banking die Überweisungen am PC in Auftrag

geben und den Kontostand abfragen.

• E-Government bedeutet Regieren und Verwalten mit IT:

o elektronisch Anfragen und Anträge an Behörden stellen,

o Auskünfte elektronisch erhalten

o Abwicklung von Amtswegen erleichtern z.B. durch Download von Formularen,

Jahresausgleich (Arbeitnehmerveranlagung) beim Finanzamt per Internet … siehe

auch http://www.digitales.oesterreich.gv.at/

• E-Learning: Lernen mit Computer z.B. mit der Lernplattform Moodle oder easy4me.info oder

verschiedenen Lernprogrammen.

o CBT - Computer Based Training: Lernprogramme verwenden

o WBT - Web Based Training: Lernen per Internet

o Man kann (fast) überall und jederzeit lernen

o Lernprogramme mit Bildern und Filmen machen Lernen interessanter und leichter.

• Telearbeit - Arbeit von zu Hause aus: die Ergebnisse der Arbeit werden per Internet an die

Firma übermittelt.

o Vorteile: weniger Fahrten zum Abeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, weniger

Platzbedarf in der Firma.

o Nachteile: weniger Kontakt mit Kollegen, Teamarbeit ist schwieriger.

4.2. Elektronische Kommunikation

• E-Mail: Elektronische Post

• Instant Messenger: Chatten z.B. mit dem Microsoft Live Messenger

• Internettelefonie z.B. mit Skype. Das Gespräch wird über das Internet übertragen (Voice over

IP)

• RSS-Feed: Service auf Webseiten ähnlich einem Nachrichtenticker, der Überschriften mit

einem kurzen Textanriss und einen Link zur Originalseite enthält.

• Weblog (Blog): eine Art Tagebuch im Internet z.B. http://stadt-bremerhaven.de/

• Podcast: Podcasting bezeichnet das Produzieren und Anbieten von Audio- oder Videodateien

über das Internet. Podcast setzt sich aus den beiden Wörtern iPod und Broadcasting

zusammen. Man kann Podcasts als Radio- oder Fernsehsendungen auffassen, die sich

unabhängig von Sendezeiten konsumieren lassen. Beispiel: mathcast.org


4.3. Online-Communities – virtuelle Onlinegemeinschaften

Online-Communities wie schuelervz, facebook, myspace, flickr haben Tausende bis Millionen

Mitglieder und bieten die Möglichkeit, mit geographisch weit entfernten Menschen eine virtuelle

Gemeinschaft zu bilden. Jugendliche und Kinder sollten einige Regeln beachten:

• Sei sparsam mit deinen persönlichen/privaten Daten: Verwende nicht deinen richtigen

Namen oder nur deinen Vornamen.

• Stelle kein eigenes Bild ein – du kannst nicht wissen, was andere mit deinem Bild tun! Wenn

du doch ein Bild von dir verwenden möchtest, wähle ein neutrales und unverfängliches Bild

und nicht ein „ausgeflipptes“ Bild. Die ganze Welt kann dieses Bild sehen!

• Vorsicht bei reinen Internet-Freunden! Es ist nicht einfach, sich sicher zu sein, ob jemand

wirklich derjenige ist, für den er sich ausgibt. Sei vorsichtig bei Treffen – vereinbare sie nur an

einem sicheren Ort!

• Beiträge in Foren sind öffentlich sichtbar: Schreibe nur, was du auch in einigen Jahren noch

lesen willst! Unbedachte Äußerungen können Jahre später noch gefunden werden auch

wenn du dann schon ganz anderer Meinung bist.

• Keine fremden Fotos oder Videos ungefragt verwenden! Copyrightverletzungen können

hohe Geldforderungen zur Folge haben.

• Mach bei Mobbing nicht mit und hilf Mobbingopfern! Mobbing ist nicht nur

verachtenswertes Verhalten, es kann auch strafrechtliche Folgen haben!

4.4. Ergonomie und Gesundheit

Ergonomie hat das Ziel, Arbeitnehmer vor körperlichen Schäden durch ihre Arbeit zu schützen. Dazu

sollte der Arbeitsplatz und seine Umgebung möglichst optimal gestaltet sein:

• Richtiges Licht – keine Blendung –

kein Gegenlicht (z.B. Monitor im

rechten Winkel zum Fenster)

• Richtige Position von Tastatur und

Monitor, höhenverstellbarer

Drehsessel. Nicht ergonomische

Arbeitsplätze können zu

Beschwerden und chronischen

Erkrankungen führen!

• Wenn man lange mit dem Computer

arbeitet, sollte man zwischendurch

Pausen einlegen, sich bewegen und

z.B. Dehnungsübungen machen.

4.5. Computer und Umwelt – was kann ich tun?

• Druckerpatronen und Tonerbehälter, falls möglich, wiederbefüllen oder recyclen.

• Computer brauchen Strom – PC ausschalten, wenn er nicht gebraucht wird.


5. Datensicherheit

5.1. Nicht jeder hat auf alle Daten Zugriff - Benutzeridentifikation

• Auf vielen Computern sind wichtige Daten gespeichert, die nicht jeder lesen oder kopieren

darf. Benutzer müssen sich daher mit Benutzerkennung und Passwort am Computer

anmelden und bekommen nur die Daten zu sehen, für die sie berechtigt sind.

• Benutzerkennung und Passwort sind geheim und dürfen nicht an Unberechtigte

weitergegeben werden.

5.2. Datensicherung – Backup

• Der Computer ist kaputt – wo sind meine Daten?

• Wenn eine Festplatte defekt wird oder ein Brand ausbricht, können Computerdaten zerstört

werden. Man erstellt daher Sicherheitskopien (Backups) auf externe Datenträger

(Festplatten, DVDs, etc.), die man an einem anderen Ort aufbewahrt und mit denen man die

Daten im Unglücksfall Wiederherstellen kann.

• Ein Notebook kann man gegen Diebstahl mit einem Stahlseil mit Schloss sichern.

5.3. Firewall

• Die Firewall kontrolliert den Datenverkehr zwischen den Computern. Sie schützt Computer

vor unerwünschten Zugriffen über das Netzwerk. Windows XP und Vista haben eine Firewall

als Software dabei, sie kann aber auch durch Hardware bereitgestellt werden (z.B. viele

Router haben auch eine Firewallfunktion).

5.4. Computerviren

Was ist ein Computervirus?

• Computerviren sind unerwünschte Programme, die sich selbständig weiterverbreiten.

• Wenn der Computer langsamer als sonst reagiert oder nicht mehr wie gewohnt funktioniert,

kann ein Computervirus die Ursache sein.

• Computerviren können persönliche wichtige Daten ausspähen und weiterleiten oder

zerstören, man sollte daher einen Virenbefall unbedingt vermeiden!

Wie kommt ein Virus auf meine PC?

• Infizierte Dateien können als E-Mailanhang oder durch Download aus dem Internet auf den

PC kopiert werden. Wenn ein infiziertes Programm aufgerufen wird, verbreitet sich der Virus.

Wie schütze ich mich vor Computerviren?

• keine unbekannten Programme installieren

• keine unbekannten E-Mailanhänge öffnen

• eine Anti-Viren-Software installieren z.B. die für Privatanwender kostenlosen Programme wie

Avira Antivir Personal - FREE oder AVG Antivirus Free

• Antiviren-Programme müssen möglichst täglich aktualisiert werden, damit sie auch die

neuesten Viren erkennen.


6. Urheberrecht - Copyright Jeder Mensch, der einen Text schreibt, ein Bild malt, Musik komponiert, Foto macht besitzt

automatisch dafür das Urheberrecht. Er kann Kopien seiner Werke verkaufen und kann für

unrechtmäßige Kopien Schadenersatz verlangen.

Wer also jemand fremde Bilder oder Texte ohne Erlaubnis kopiert und auf seiner Homepage

veröffentlicht, begeht eine Urheberrechtsverletzung, die Geld kosten kann.

Für Software gibt es verschiedene Begriffe, die die Art der erlaubten Nutzung beschreiben:

• Freeware: Freewareprogramme können kostenlos genutzt werden.

• Shareware: Diese Programme dürfen für einen festgelegten Zeitraum zum Testen kostenfrei

genutzt werden, dann wird der Benutzer aufgefordert, einen Kaufpreis zu bezahlen.

• OpenSource: erlaubt den Benutzern neben einer freien Weitergabe des Programms, seinen

Quellcode einzusehen und zu verändern. Beispiele dafür sind das Betriebssytem Linux und

die Programme OpenOffice, Firefox, Thunderbird, und viele andere Programme.

• Kommerzielle Software – z.B. Microsoft Word, Excel, Powerpoint, Windows Vista, …. Diese

Software muss man kaufen, ein Kopieren ist unrechtmäßig! Beim Kauf erhält man oft einen

Registrierungscode, den man bei der Installation eingeben muss.

Die erlaubten Nutzungsmöglichkeiten eines gekauften Programms sind in der Benutzerlizenz

bzw. Endbenutzerlizenz festgelegt: z.B. darf man meist das Programm nur auf einem Rechner

installieren.

Rechtmäßig erworbene (lizensensierte) Software erkennt man an der Produkt-ID und der

Produktregistrierung für eine Person oder Firma.

Typische Fragen & Antworten zu Modul 1 – Grundlagen der IT Grau unterlegte Fragen & Antworten gehören zum Erweiterungsstoff für diejenigen, die gerne „Sehr

gut“ sein wollen.

Grundlegende Begriffe

• Wie verarbeitet ein Computer Informationen?

Nur durch die Verwendung von 2 Zuständen: Strom fließt nicht (0), Strom fließt (1) Diese

Zustände werden unter dem Begriff „Bit“ zusammengefasst.

• Wie viele Zustände kann man mit einem Byte (=8Bit) speichern?

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• Was ist ein Bit?

Minimalinformation, ob an einer Stelle Strom fließt oder nicht

• Wie nennt man die Einheit der Speicherkapazität?

1 Byte = 8Bit

• Was kann man sich unter einem KB, MB und GB vorstellen?

1KB ~ eine halbe beschriebene A4-Seite, 1MB ~ 500 Seiten, 1GB ~ ca. 1000 Bücher (mit je 500

Seiten) oder ein Kinofilm in akzeptabler Qualität

• Ein Megabyte entspricht …?

Rund 1Mill. Byte oder 1000 Kilobyte

• Ein Kilobyte sind …?

Ca. 1000 Byte (genau 1024=210 Byte).

• Was sind Daten?

Informationen, die in einem Computer verarbeitet werden


• Wie können Daten in einem Computer verarbeitet werden?

Speichern, kopieren, ausdrucken, ändern, umordnen, löschen

• Welche Arten von Daten gibt es?

Texte (alphanumerische Daten), Zahlen (numerische Daten), Bilder (Graphiken), Töne

(Sound), Filmsequenzen (Video)

• Was versteht man unter MULTI - MEDIA?

Verschiedene Daten werden gemeinsam verwendet und es kommen dabei auch Sound

und/oder Video vor.

• Was sind Datensätze?

Sie bestehen aus Daten, die logisch zusammengehören

• Was sind Dateien (=Files)?

Sie bestehen aus Datensätzen gleicher Art.

• Welche Arten von Dateien unterscheidet man prinzipiell?

Programmdateien (können ausgeführt werden); „Daten“-Dateien (enthalten Datensätze

oder einfache Daten wie Zahlen (xls), Texte (doc), Bilder (jpeg) und Töne(mp3))

• Wozu benötigt man Verzeichnisse (=Directories)?

Um Dateien zu ordnen; man fasst mehrere Dateien, die inhaltlich zusammengehöre, in einem

Verzeichnis zusammen.

• Was ist ein Pfad (=Path)?

Angabe aller z.B. Verzeichnisse bis zu einer Datei

• Woraus bestehen Computersysteme?

Hardware (= sichtbare Teile des Computers), Programme = Software (Betriebssystem,

Office,..) und Orgware (z.B.: Ablauforganisation und Formulare)

• Was ist Informationstechnologie?

Sie beschäftigt sich mit Informations- und Datenverarbeitung und mit Telekommunikation.

• Wie liegen die Daten auf der Festplatte vor?

In Form von Dateien, die wiederum eine Folge von Bytes mit einer bestimmten Kodierung

sind. Diese Bytes bestehen aus Bits die als magnetische Polung auf der Festplatte dauerhaft

gespeichert werden kann.

• Welche Dateiendungen stehen für komprimierte Dateien und welche Vor- und Nachteile

sind mit ihnen verbunden?

ZIP, RAR, 7z – komprimierte Dateien ermöglichen Platz auf Datenträgern zu sparen, da sie in

der Regel (oft deutlich) kleiner sind als die Originaldateien, außerdem kann man mehrere

Dateien in einer Datei zusammenfassen. Nachteilig ist, dass der Empfänger ein Programm

(Packer) benötigt

Hardware

• Nennen Sie die Bestandteile eines Computers!

Zentraleinheit (Rechner), angeschlossene Geräte (Peripherie)

• Woraus besteht die Peripherie?

Externer Speicher (z.B. Festplatte, CD -ROM, ...), Eingabegeräte (z.B. Tastatur, Maus) und

Ausgabegeräte (z.B.: Bildschirm, Drucker,..)

• Beschreibe den Aufbau einer Chipkarte!

Plastikscheibe (25 cm2) mit Chip, der den Inhalt einer Tageszeitung speichern und 1 Million

Befehle pro Sekunde abarbeiten kann.


• Welche Chipkarten gibt es?

CASHCARD (= wiederaufladbare Bargeldkarte), KEYCARD (Zutrittkontrolle in Firmen),

Sozialversicherungskarte (e-card)

• Welche Gehäusebauformen des Computers gibt es?

Tower, Mini-Tower, Notebook (Laptop), Desktop

• Was sieht man, wenn man das Gehäuse eines Rechners öffnet?

Kunststoffplatten mit elektronischen Bauteilen (Chips), Leiterbahnen und Steckplätzen

• Was ist an der Hauptplatine (Motherboard) eines Computers angebracht?

Prozessor, Arbeitsspeicher, Steckkarten (zum Erweitern von Funktionen), Einschübe (für

Diskettenlaufwerke, Festplatten,..)

• Woraus besteht die Zentraleinheit eines Computers?

Aus dem Prozessor (er ist für die Ausführung der Programme zuständig), dem

Arbeitsspeicher und der Ein- und Ausgabekontrolle mit dem Bus

• Was ist die CPU?

Central Processing Unit, Ein Mikroprozessor

• Zählen Sie die Kriterien für die Geschwindigkeit des Prozessors auf!

Taktfrequenz (Maß für die Geschwindigkeit; Beispiel: 450 Hertz heißt, dass der Prozessor 450

Millionen Arbeitsschritte pro Sekunde durchführen kann), Registerbreite (Anzahl der Bits, die

in einem Arbeitsschritt verarbeitet werden; 32 Bit oder 64 Bit)

• Beschreiben Sie den Aufbau des Arbeitsspeichers!

ROM-Teil (= nicht flüchtiger Teil; enthält wesentliche Daten über den PC, z.B. welche

Peripheriegeräte angeschlossen sind), RAM-Teil (= flüchtiger Teil; Daten und Programme

bleiben nach dem Ausschalten des Computers nicht erhalten)

• Welche Aufgaben hat der Arbeitsspeicher?

Er speichert Programme und Daten während der Arbeit mit dem Computer und ermöglicht

Zugriffe auf diese.

• Welche internen Speicher gibt es?

RAM (= Random Access Memory; Vorteil: schneller Zugriff auf Daten; Nachteil:

stromabhängig), ROM (= Read Only Memory; nur Lesespeicher, Inhalt wird schon bei der

Produktion bestimmt), CACHE – Speicher (=dient dazu den Zugriff auf den Prozessor und

Arbeitsspeicher zu beschleunigen)

• Welche Funktion hat der Bus?

Er ist für den Transport der Daten innerhalb der Zentraleinheit verantwortlich.

• Wozu dient die Festplatte?

Sie ist ein externer Speicher und dient der dauerhaften Aufbewahrung von Daten und

Programmen (CD-ROM, Diskette,...).

• Beschreiben Sie den Aufbau der Festplatte!

Mehrere Magnetscheiben, dazwischen Lese-Schreibköpfe, konzentrische Kreise = Spuren,

übereinander liegende Kreise = Zylinder, Sektor = Unterteilung einer Spur

• Was versteht man unter mittlerer Zugriffszeit (Festplatte)?

Das ist die durchschnittliche Zeit, die notwendig ist, um auf einen Sektor der Festplatte

zugreifen zu können.

• Was ist die Datenübertragungsrate (Festplatte)?

Es handelt sich dabei um die Menge von Informationen, die pro Sekunde von der Festplatte

gelesen werden können

• Woraus besteht eine Diskette?

Aus einer Plastikscheibe mit magnetisierbarer Beschichtung


• Wozu formatiert man einen Datenträger?

Um ihn auf das Speichern von Daten vorzubereiten

• Welche externen Speicher kennen Sie?

Diskette (1,44MB), Festplatte (0,5 – 3TB), CD-ROM (700MB), Streamer (120MB) , USBStick

• Nennen Sie die Kriterien für die Qualität eines Monitors!

Bildwiederholungsfrequenz (gibt an wie oft das Bild in einer Sekunde geschrieben wird; z.B.

70 MHZ), Bildschirmdiagonale (Größe in Zoll)

• Welche Druckerarten gibt es?

Nadeldrucker (bringt Farbe mit Hilfe eines aus Nadeln bestehenden Druckkopfes aufs

Papier), Tintenstrahldrucker (setzt Ausdruck aus kleinen Tintenpunkten zusammen,

Farbdruck möglich), Laserdrucker (für Dokumente arbeitet ähnlich wie Kopierer)

• Wozu dient ein Scanner?

Zum Einlesen von Fotos, Originalurkunden, handschriftlichen Dokumenten, usw.

• Was sind OCR - Programme?

Damit können gescannte Texte verändert werden.

• Welche Schnittstellen gibt es?

Serielle Schnittstellen (Bits werden nacheinander übertragen; für Maus, Modem,...), Parallele

Schnittstellen (Bits werden gleichzeitig übertragen; für Drucker), USB - Schnittstellen (

=UNIVERSAL SERIAL BUS Schnittstellen; an USB - Kabel können bis 127 Geräte angesteckt

werden)

• Was ist ein Mainframe?

Ein Großrechner

• Nenne Geräte zur Dateneingabe bzw. Datenausgabe!

Eingabe: Tastatur, Maus, Scanner, Touchscreen, Mikrofon, Ausgabe: Drucker, Bildschirm,

Lautsprecher, Touchscreen, Plotter

• Womit kann man ein kleineres Dokument (z.B. 24KB) zur Sicherung speichern?

Mit einer Diskette

• Wie heißt ein tragbarer Computer?

Laptop, Notebook, neuerdings auch Tablet

• Mit Hilfe welchen Gerätes kann man Daten sowohl ein als auch ausgeben?

Touchscreen

• In welcher Maßeinheit wird die Taktfrequenz der CPU gemessen?

In GHz (=Gigahertz)

• Wie gibt man bei einem Touchscreen die Daten ein?

Man berührt die Oberfläche des Bildschirms mit den Fingern.

• Mit welchem Gerät können z.B. Baupläne auf Papier ausgegeben werden?

Plotter

• Welches Gerät kann digitale Signale in analoge Signale und umgekehrt umwandeln?

Ein Modem

• Wofür steht der Wert 2,8GHz?

Gibt die Prozessorfrequenz an

• Die Auflösung eines Druckers misst man in?

dpi = dots per inch, alos Punkte pro Zoll (1 Zoll= 2,54 cm)

• Was ist ein flüchtiger Speicher?

Ein Speicher, der die Daten nach dem Ausschalten der Stromversorgung verliert. RAM!


Software

• Was versteht man unter dem Betriebssystem (Systemsoftware)?

Darunter versteht man jene Software, die notwendig ist, damit ein Computer überhaupt

arbeiten kann (Verbindung zwischen Hardware und Anwendersoftware).

• Beschreiben Sie die Aufgaben des Betriebssystems!

Auffinden von Programmen und Dateien; Organisation und Verwaltung von Dateien und

Datenträgern; Unterstützung bei der Installation von Hard- und Software; Kontakt zur

Außenwelt (Internet);

• Erkläre Sie den Unterschied zwischen Systemsoftware und Anwendersoftware!

Systemsoftware ist erforderlich, damit der Computer überhaupt arbeiten kann. Zur

Anwendersoftware gehören jene Programme, die helfen, bestimmte Aufgaben zu erledigen

(Textverarbeitung, Datenbank, Tabellenkalkulation,...)

• Welche Betriebssysteme kennen Sie?

Windows, Linux, Mac OSx

• Wozu dient eine Datenbank?

Zum Aufbewahren und Auffinden von Daten

• Wie heißt die derzeit gebräuchlichste Methode der Datenbank?

Relationale Datenbank (z.B. Access)

• Nennen Sie die Phasen bei der Entwicklung von Programmen!

Analyse und Definition, Entwurf, Programmieren, Test, Einsatz und Wartung

• Geben Sie die Vorteile einer graphischen Benutzeroberfläche an!

Einfache Begreif- und Bedienbarkeit

• Ein laufendes Anwendungsprogramm befindet sich hauptsächlich in welchem Speicher?

Im RAM - Speicher

• Wo ist das Programm gespeichert, dass beim Starten eines Computers automatisch

ausgeführt wird?

Im ROM – Speicher, dieses Programm wird BIOS (Basic Input Output System) genannt

• Wozu dient die Ein - Ausgabekontrolle?

Sie steuert den Datentransport zur Peripherie.

• Eine kleine Firma kauft sich eine PC – Anlage. Welche Software würden sie beim

Hardwarekauf gleich mitbestellen?

Betriebssystem, Office – Paket (Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Präsentation bzw.

Zeichenprogramm, Datenbankprogramm) , Internet- und „Mailprogramm“, ...

• Wie nennt man ein Programm, mit dem man Internetseiten betrachten kann?

Internet-Browser wie z.B. Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, Safari

• Ein Freund möchte einfache Daten (Mitgliederdaten eines kleinen Vereins) verwalten.

Welche Programme könnte er dafür verwenden?

MS - Access: für die Datenverwaltung (mit Eingabeformularen, Ausdruckberichten,...)

MS – Excel: für Kalkulationen (Eingabe in Tabellenform, Listendarstellung, Berechnungen

können einfach durchgeführt werden)

MS – Word: für Textverarbeitung (einfach zu bedienendes Schreibprogramm, auch

Tabellendarstellung ist möglich)

• Unter einem Datensatz in einer Datenbank versteht man...

… eine zusammengehörige Gruppe von Daten zu einem Objekt der Realität z.B.

Kundendaten: ein Datensatz sind die Daten eines Kunden, Artikeldaten: ein Datensatz sind

alle Informationen zu einem Artikel, …


• Was passiert beim Starten (Booten) eines Computers?

Das BIOS wird aufgerufen und die wichtigste Hardware (Tastatur, Festplatte,…) gestartet. Das

Boot-Menü wird angezeigt bei dem man das gewünschte Betriebssystem auswählen kann

oder wenn nur ein Betriebssystem installiert ist (was der Standard ist) wird sofort der

Bootloader und damit das Betriebssystem gestartet. Nun werden die restlichen

Hardwarekomponenten initialisiert und die Benutzeroberfläche gestartet.

• Was versteht man unter Multitasking?

Die Möglichkeit mehrere Programme gleichzeitig auszuführen

• Was versteht man unter einem Desktop Publishing Programm (DTP)?

Ein Programm mit dem man professionelle Drucksorten (Plakate, Zeitschriften, Folder)

erstellen kann und an Druckereien weitergeben kann (z.B. Quark XPress, Adobe Indesign, mit

Einschränkungen MS Publisher)

Ergonomie

• Was bedeutet der Begriff „Ergonomie“?

Die Lehre vom arbeitenden Menschen am (Computer)Arbeitsplatz.

• Um gesundheitliche Schäden zu vermeiden, sollte man welche ergonomischen

Gesichtspunkte beachten?

Bestimmte Höhe der Arbeitsfläche und des Bildschirms, ausreichender Beinraum,

verstellbarer Drehstuhl, Raumtemperatur zwischen 20°-24°C, optimale Beleuchtung,

Bildschirmoberfläche im rechten Winkel zur Fensterfront

• Welche Folgeerscheinung tritt sehr oft nach langer Computerarbeit auf?

Kopfschmerzen, Verspannungen im Schultergürtel, Rückenschmerzen

• Wie ist die optimale Position des Bildschirms für die Arbeit am Computer?

Bildschirmoberfläche im rechten Winkel zur Fensterfront; Höhe so eingestellt, dass man den

Kopf nicht heben oder senken muss, um auf den Bildschirm zu blicken.

• Wenn man zu lange am PC arbeitet, können Rückenschmerzen auftreten. Wie kann man

diese vermeiden?

Den Bildschirm in der passenden Höhe aufstellen

• Was kann man tun, dass man trotz anstrengender Bildschirmarbeit gesund bleibt?

Die Arbeit immer wieder unterbrechen, Pausen machen und eventuell einige

Bewegungsübungen machen.

• Was gehört zu einem ergonomischen Arbeitsplatz?

Der Arbeitsplatz muss an die Bedürfnisse des am Computer arbeitenden Menschen

angepasst sein (z.B. Drehsessel, BildschirmAugenhöhe, usw.).

• Wie heißt eine Arbeitsstation im Netzwerk, die Daten vom Server anfordern kann?

Client

Datenschutz, Datensicherheit, Urheberrecht

• Was ist ein Backup?

Datensicherung

• Wozu dient das Datenschutzgesetz?

Es versucht Missbrauch mit persönlichen Daten vorzubeugen; jeder Bürger hat das Recht auf

Auskunft und Einsicht auf Daten, die ihn betreffen. Es besteht Recht auf Löschung falscher

Daten, die über Personen gespeichert werden. Firmen und öffentliche Organisationen

müssen Daten vor Zugriffen von unberechtigten Personen schützen. Für die Verarbeitung

von Daten sind Richtlinien vorgesehen.


• Nennen Sie Möglichkeiten zum Schutz vor unberechtigtem Zugriff auf Daten!

Betriebssystem mit zwingender Anmeldung, Erteilen von restriktiven Berechtigungen für den

Zugriff auf Daten, sorgfältiger Umgang mit Passwörtern durch Benutzer, sicheres

Aufbewahren von Speichermedien, Aufstellen von Servern in geschlossenen Räumen

• Zählen Sie einige Maßnahmen gegen den Verlust von Daten auf!

Datensicherung auf zusätzlichen Medien (Streamer, Zip,...), Virenschutz

• Nennen Sie Ursachen für den Verlust von Daten!

Absturz des Computers, Viren, unbeabsichtigtes Löschen, Stromausfall

• Was sind Computerviren?

Programme, die dazu programmiert wurden, um sich im größtmöglichen Maße zu verbreiten

und andere Programme zu „infizieren“ oder z.B. die Festplatte zu löschen

• Wie kann man Viren erkennen?

Verlangsamter Zugriff auf Disketten und Festplatte; gelöschte Systemdateien; wirre

Bildschirmausdrücke;Es sind KEINE Hardwareschäden möglich!

• Wie kann man sich vor Viren schützen?

Durch Antivirenprogramme

• Wie kann man vorbeugen?

„Internetdownloads“ prüfen; keine Raubkopien verwenden; keine Dateien und Programme

von unbekannten Quellen benützen

• Für welche Programme braucht man keine Lizenz?

Freeware – wird meist über das Internet abgegeben

• Was ist Shareware?

Der Urheber gibt das Recht zur Benutzung für bestimmte Zeit frei.

• Darf man lizenzierte Software kopieren?

Ja, aber nur zum Erstellen einer Sicherheitskopie

• Wozu verwendet man Kennwörter?

Um den Zugang zu wichtigen Daten zu versperren, damit unberechtigter Zugriff unterbunden

wird.

• Wenn man Raubkopien herstellt, verletzt man welches Recht?

Das Urheberrecht

• Welches Recht erhält man beim Kauf eines Computerprogramms?

Eine Erlaubnis (Lizenz) es zu verwenden und eine Sicherungskopie zu erstellen.

• Was ist Software- Piraterie?

Wenn man Software unerlaubt kopiert und weitergibt.

• Welche Daten müssen besonders gut geschützt sein?

Personenbezogene

• Wieso muss der Virenschutz so oft erneuert werden?

Weil immer wieder neue Viren produziert und verbreitet werden.

• Können Hardwareschäden durch Virenbefall entstehen?

Nein

• Geben Sie Beispiele für Computerviren!

Bootsektorviren (befallen Bootsektor einer Diskette oder Festplatte), Dateiviren (befallen

ausführbare Dateien), Makroviren (verbreiten sich durch Dokumente, Tabellen,

Datenbanken; MAKRO = Folge von Befehlen, die gespeichert wird und durch Tastendruck

oder Mausklick ausgeführt werden kann)

• Was kann man tun, damit beim Öffnen einer E-Mail kein Virenbefall entsteht?

Mit einem Virenschutzprogramm prüfen


• Wenn man eine gekaufte Software weitergibt, worauf sollte man aufpassen, wenn alles

mit rechten Dingen zugehen soll?

Lizenznachweis, Handbücher, Original - CDs müssen weitergegeben werden

• Welchen Schaden können Computerviren an ihrem PC verursachen?

Dateien löschen, Programme zusätzlich ausführen, Datenzugriff verlangsamen, ungewollte

Bildschirmanzeigen verursachen, Bootsektor (für Start nötig) zerstören

• Was können Computerviren aber nicht?

Teile der Hardware eines PCs zerstören

• Wie schützt man sich am besten vor Computerviren?

Verwendung von Anti-Viren-Software

• Warum muss Anti-Viren-Software ständig aktualisiert werden?

Weil laufend neue Viren produziert und verbreitet werden

• Wann sollten Sie den Anhang einer E-Mail aus Sicherheitsgründen auf keinen Fall öffnen?

Bei unbekannten Absendern, und unsicheren Anhängen (potentiell sind alle Anhänge

unsicher)

• Eine Datei wird von einem Virus infiziert. Was bedeutet das?

Die Datei enthält ein Programm, welches unerwünschte Funktionen (Schadensfunktionen,

Datenklau, stehlen von Rechenleistung und/oder Speicherplatz,…) ausführen kann.

• Ihr Computer wurde offensichtlich von einem Virus befallen. Was tun Sie?

Ein Antivirenprogramm starten, das die Möglichkeit bietet Viren zu entfernen. Falls ein

solches nicht installiert ist, dann von einer CD (Live-System) aus starten. Eventuell noch

nachträglich ein geeignetes Antivirenprogramm nachinstallieren. Falls auch das nicht möglich

ist versuchen die Daten zu sichern (wobei hier die Gefahr besteht, dass diese auch schon

verseucht sind) und den PC neu aufsetzen.

Netzwerke, Datenübertragung

• Was ist ein lokales Netzwerk?

PCs werden innerhalb einer Firma zu einem Netz zusammengeschlossen, damit z. B.

Datenaustausch untereinander ermöglicht wird.

• Was ist ISDN?

Das ist ein Telefonnetz für alle Sorten der Telekommunikation.

• Was ist ADSL?

Das ist eine Technik, die Daten schnell bei normalen Telefonleitungen übertragen kann.

• Zählen Sie die Netzwerktypen auf, die Sie kennen!

GAN (weltweit), WAN (innerhalb eines Landes oder zwischen Ländern), MAN (innerhalb einer

Stadt), LAN (innerhalb einer Firma)

• Was ist ein Intranet?

Ein Netzwerk einer Firma

• Was ist ein Extranet?

Ein Netzwerk einer Firma, das auch Personen außerhalb der Firma einen Zugang bietet

• Definieren Sie den Begriff „Netzwerktopologie“!

Sie beschreibt die Art der physikalischen Verbindung von Netzwerkstationen untereinander.

• Welche Netzwerktopologien gibt es?

Bustopologie (Geräte hängen an einem Kabelstrang, der an beiden Enden abgeschlossen ist;

wird heute am häufigsten verwendet), Sterntopologie, Ringtopologie


• Nennen Sie die Netzwerkhardware!

Netzwerkkarte und Netzwerkkabel,Es gibt Coaxialkabel (1 Kabel von Rechner zu Rechner,

diese über T-Stück angeschlossen) und Twisted-Pair-Verkabelung (von einem

Verteiler–Hub geht ein eigenes Kabel zu jedem PC)

• Welche Netzwerkbetriebssysteme gibt es?

Fileserver (stellt Festplattenspeicher bereit),Druckserver (aus Gründen der Wirtschaftlichkeit)

Backupserver (sorgt für Sicherheitskopien der Workstations), Kommunikationsserver

(übernimmt Nachrichtenaustausch mit Außenwelt und innerhalb des lokalen Systems)

Internet

• Was ist das Internet?

Das weltweit größte Rechnernetz; unübersichtliche Verbindung einzelner Rechner und

größerer Rechnernetze

• Wann entstand das Internet?

Am Ende der sechziger Jahre, aus dem ARPA - Netz (hauptsächlich für militärische Zwecke)

• Wozu benötigt man TCP/IP (= Transmission Control Protocol / Internet Protocol)?

Ist im Internet für den Datentransport zuständig

• Welche Möglichkeiten (Dienste) bietet das Internet?

E-Mail (elektronische Briefe), News (Teilnahme an Diskussionsgruppen), Chat

(„Plauderecken“) , WWW (zum Präsentieren , Informationen sammeln, sich unterhalten,

einkaufen), FTP (ermöglicht das „Downloaden“ bzw. „Uploaden“ von Texten, Bildern,...)

• Was ist ein Modem?

Ein Modem(Modulator-Demodulator) dient zum Senden und Empfangen von Daten über ein

Telefonnetz.

• Zum Online-Einkauf benötigt man..?

Einen funktionierenden Internetanschluss und eine Kreditkarte

• Wozu verwendet man das Online- Buchungssystem der ÖBB?

Zum Buchen und Reservieren von Bahnkarten

• Wofür können und sollen Schüler das Internet verwenden?

Zum Lösen von Hausaufgaben; zum Herausfiltern wichtiger Daten für Referate, usw.

• Mit welchem Programm kann man Kontakt zu Kollegen und Kunden aufnehmen?

Mit einem E-Mail Programm

• Was bedeutet der Begriff „Computer-Based-Training“?

Hierbei arbeiten Schüler an einem Computer mit einem Lernprogramm.

• Wie nennt man das Verkaufen von Waren im Internet?

E – Commerce

• Was versteht man unter Tele-Arbeit?

Man sitzt zu Hause, arbeitet an seinem Computer und steht per Internet mit der

Unternehmenszentrale in Verbindung.

• Welche Vorteile bietet Tele-Arbeit?

Man kann sich die Arbeitszeit frei einteilen, der Weg zum Arbeitsplatz entfällt.

• Welche Nachteile gibt es?

Man hat keinen persönlichen Kontakt zu den Arbeitskollegen.

• Was heißt E- Commerce?

So nennt man den Verkauf von Waren im Internet.

• Was sind Gründe für den Einsatz von Scannerkassen?

Schnellere und fehlerfreie Eingabe der Produktdaten bei der Kasse


• Welche Vorteile hat der Einkauf über einen Online-Shop gegenüber einem herkömmlichen

Geschäft?

Keine Bindung an Öffnungszeiten, häufig größere Auswahl

• Worauf muss man besonders achten, wenn man beim Einkauf im Internet die

Kreditkartennummer bekannt gibt?

Dass die Daten über eine sichere Verbindung (https://, im Browser meist durch ein Symbol

erkennbar, z.B. durch ein Schloss im Internet Exploerer) versendet.

Computer und Gesellschaft

• Welche Anwendungsgebiete des Computers im täglichen Leben gibt es?

Taschenrechner, elektronische Bauteile in Haushaltsgeräten, Kreditkarten, Bankomatkarten,

Scannerkassen, Computertomographie, Bordcomputer,...

• Wo wird der Computer in der Wirtschaft eingesetzt?

In der Buchhaltung ( Datenbanken), Büro (Textverarbeitung), Scannerkassen, Präsentationen

für Werbezwecke,...

• Gib Beispiele für den Einsatz des Computers in der Industrie!

Industrieroboter, Konstruktionsprogramme, ...

• Welche Chancen bietet der Computer für die Wirtschaft?

Aufbau neuer Industriezweige im Bereich Telekommunikation und Unterhaltung (Handy,

Internet,..); Videokonferenzen ersparen Dienstreisen; Datenbankdienste ermöglichen

effizientere Verwaltung;neuartige Lern- und Schulungsangebote; Aus- und Weiterbildung am

Arbeitsplatz

• Welche Chancen für den privaten Bereich bietet der Computer?

Weltweite Kommunikation (Handy, Internet, E-Mail,....), Zugriff auf weltweite Informationen,

Weiterbildung über Tele-Learning, neue Unterhaltungsmöglichkeiten (Computerspiele,...),

Erhöhung des Allgemeinwissens, neue Berufe (Webdesigner, Programmierer,..) ,Wegfall von

Behördenwegen, Telebanking, ...

• Welche negativen Entwicklungen könnten vom Computer ausgelöst werden?

Erhöhte Arbeitslosigkeit für unqualifizierte Arbeitsgruppen, Vereinsamung des Menschen,

Computerkriminalität, Gewohnheiten des einzelnen werden transparent (der „durchsichtige“

Mensch)

• Geben Sie Beispiele für den Einsatz des Computers im Bildungswesen!

Schulnetzwerke, Verwaltung von Bibliotheken, Lernprogramme, Taschenrechner, Internet, ...

• Geben Sie Beispiele für den Einsatz des Computers in Haushalt und Freizeit!

Stereoanlage, Video, Computerspiele, Game Boy, elektronische Bauteile in Haushaltsgeräten,

• Was sind die zentralen Merkmale einer Informationsgesellschaft?

Vernetzte Systeme zur Kommunikation; räumliche und zeitliche Distanzen spielen keine Rolle

mehr


„Aus dem Leben gegriffen“

• Angenommen, der PC ist Ihnen zu langsam. Welche Abhilfen in Bezug auf Hardware -

Neukauf könnten getroffen werden?

Festplatte tauschen, RAM (Arbeitsspeicher) aufrüsten, Grafikkarte tauschen, ...

• Wenn eine Firma vom Einzelplatz-System auf Netzwerk-System umstellt, welche Vorteile

ergeben sich dann für die PC-Anwender?

Daten (Bilder, Texte,..) können über das Netz ausgetauscht werden; Programme müssen

nicht auf jedem PC auf der lokalen Festplatte gespeichert sein, um sie nutzen zu können;

Daten welche am Netz gespeichert sind, können automatisch gespeichert werden; Hardware

(Drucker, Scanner,..) können gemeinsam genutzt werden

• Jemand sagt:“ Ich kaufe lieber eine Zeitung als dass ich im Internet surfe.“ Welche Gründe

könnte man dazu anführen?

Zeitungen lassen sich archivieren, Zeitungen kann man überall lesen, das Lesen einer Zeitung

ist angenehmer, weil übersichtlicher und man kann Informationen einfach unterstreichen; es

ist kein PC dazu nötig, wird aber in Zeiten von Tablet-Pcs immer weniger gültig

• Nennen sie mindestens 2 Situationen, in denen Menschen nicht so gut arbeiten als ein PC!

Herstellung von Datenvergleichen nach fixen Normen; monotone Arbeiten über einen langen

Zeitraum; schnelle Berechnungen oder Abrufen von Informationen,...

• Für ein Lager wird eine Computeranlage gekauft. Welche Auswirkungen zieht dies nach

sich?

Vorteile: aktueller Lagerstand schnell abrufbar; Nachbestellmenge wird wahrscheinlich

automatisch ermittelt; Lagerplatz der Ersatzteile schnell abrufbarNachteile: aktueller Stand

muss erst in PC eingegeben werden; Schulung bzw. Einarbeitung für das

Lagerverwaltungsprogramm notwendig; ohne PC findet bald niemand etwas

• Wie kann man seinen Beitrag zum Umweltschutz leisten?

In dem man z.B. Druckerpatronen richtig entsorgt.

• Wozu können Schüler das Internet verwenden?

Zum Herausfiltern wichtiger Daten für Hausübungen, Referate, usw.

• Wie kann man Unfälle bei der Arbeit am PC vermeiden?

In den man die verwendeten Kabel sorgfältig verlegt, sodass man nicht darüber stolpert.

• Sie werden zu einer LAN-Party eingeladen - was haben Sie zu erwarten?

Gemeinsames Computerspielen im lokalen Netzwerk, entweder jeder gegen jeden oder in

Gruppen (Clans) gegeneinander.


Modul 2 - Computerbenutzung und Dateimanagement (Windows 7)

Die Elemente des Windows 7 Desktops desktop (engl.): Arbeitsfläche, Schreibtisch(platte)

task (engl.): Aufgabe, Arbeit, Tätigkeit, Anwendung, Programm [comp.]

explore (engl.): auskundschaften, erforschen, erkunden

Jeder Desktop ist individuell verschieden. Je nachdem, welche Programme oder Dateien häufig

gebraucht werden, kann mit entsprechenden Symbolen für einen schnellen Zugriff gesorgt werden.

Auch Desktop-Hintergrund, Farben, Größe von Schrift und Symbolen, etc. können nach Bedarf

verändert werden.

Genau genommen kämen wir auch mit der Taskleiste (oder sogar nur dem Startmenü) alleine aus.

Desktop und Taskleiste vereinfachen unser Leben lediglich etwas.

Die Windowsoberfläche gestattet uns Zugriff auf 3 grundlegende Bereiche:


Elemente eines Fensters

Arbeiten mit dem Windows Explorer

Allgemeines

Der Explorer wird benötigt, um Dateien zu löschen, umzubenennen, verschieben, sichern (kopieren)

Ordnung in das „Arbeitszimmer“ zu bringen.

⇒ Start - Programme – Zubehör - Windows Explorer oder Win + E

Das Fenster des Explorers ist zweigeteilt. Die gelben Kästen stehen für Ordner (Schränke,

Schachteln), die durch einen Klick auf den kleinen Pfeil geöffnet werden können. Befindet sich in

dem Ordner ein weiterer Ordner, so kann er wieder durch einen Klick auf den Pfeil geöffnet werden.

So kann man bis ins Innerste jedes Ordnersystems vordringen.

Im rechten Fenster wird jeweils der Inhalt des markierten Ordners angezeigt, dazu muss man links

auf den gewünschten Ordner klicken.

Klick auf die Pfeile: man öffnet den Ordner, sieht aber nicht den Inhalt, sondern meist weitere

Unterordner.


Klick auf einen Ordner: Inhalt dieses Ordners ist auf der rechten Seite aufgelistet.

Befehle:

Löschen: Programm oder Ordner markieren Taste Entf oder rechte Maustaste löschen (VORSICHT!!

Genau lesen: “Soll der gesamte Ordner (”....in den Papierkorb ....

Umbenennen: markieren - rechte MT - umbenennen - neuen Namen eingeben – wenn die Dateien

eine Dateinamenerweiterung haben (.doc, ,jpg,…) muss diese beim Umbenennen auch wieder

eingegeben werden, da die Dateien sonst nicht mehr mit dem richtigen Programm geöffnet werden.

Eigenschaften: rechte MT - Eigenschaften (Größe der Datei (Platz auf einer Diskette, Festplatte,..))

Schreibgeschützt anklicken oder aufheben.

Verschieben und Kopieren mit rechter Maustaste: Dokument mit der mit der rechten Maustaste ins

linke Fenster ziehen. Beim Loslassen kann man sich entscheiden, ob man kopieren oder verschieben

will.


Neuer Ordner: Der Übersichtlichkeit halber sollte ein möglichst sinnvolles Ordnersystem angelegt

werden. (die große Schachtel enthält wieder kleinere Schachteln) Die richtige Schachtel markieren

(die, die den Unterordner erhalten soll) - Datei - neu – Ordner, sinnvollen Namen vergeben.

Dateien und Ordner Suchen

Im Ordnerfenster:

Im Ordnerfenster und im Explorerfenster: Es

stehen verschiedene Ansichten zur Verfügung.(

u.A. große Symbole, kleine Symbole, Liste oder

Details)

Am besten ist es, die Ansicht Details einzustellen -

In der Ansicht Details können die vorhandenen

Dateien durch Klick auf den

Überbegriff sortiert werden.

Beispiele:

Klick auf Größe die Dateien

werden der Größe nach

geordnet (die kleinste zuerst)

nach einem weiteren Klick auf

Größe kommt die größte zuerst. Jeder Klick schaltet die Sortierung ein, ein weiterer Klick verändert

diese in absteigend oder aufsteigend.

Über das Suchfeld im Explorer:

Zuerst im Explorer den gewünschten Ordner

auswählen, dann rechts im Suchfeld den

Suchbegriff auswählen. Jokerzeichen ist der *

(zB. *.doc oder be* für Dateien, die mit be..

beginnen oder *.* für alle)

Die Dateien, die bei diesem Suchvorgang

gefunden werden, können direkt in diesem

Fenster geöffnet oder gelöscht, werden ...

Viele Dateien erkennt man an ihrem Symbol

und dem Dateinamen – dazu darf aber die

„Dateinamenerweiterung ausblenden“ nicht

eingeschaltet sein. In Extras – Ordneroptionen

– Registerkarte Ansicht den Haken weg.

In diesem Fenster findet sich auch:

versteckte Dateien und Ordner ausblenden

oder alle Dateien anzeigen


einige bekannte Dateitypen:

Druckereinstellungen:

Start - Systemsteuerung - Drucker – gewünschten Drucker doppelklicken – Sie sehen alle

Druckaufträge, können Sie neu anordnen, löschen Über Drucker – rechte Maustaste kann man den

Standarddrucker auswählen (er wird durch einen Haken angezeigt) Drucker anhalten oder

Eigenschaften auswählen

Verknüpfungen:

Programme oder Dateien, die man häufig braucht können mit der rechten Maustaste

über den Fensterrand gezogen werden und auf dem Desktop abgelegt werden. (beim

Loslassen – Verknüpfung hier erstellen) – das Symbol hat einen Verknüpfungspfeil und

kann auch wieder gelöscht werden.

Nötige Kenntnisse zu Modul 2 –

Computerbenutzung und Dateimanagement (Windows 7) Hier wird nur beschrieben, was nicht ohnehin jeder beherrscht:

Eine nicht mehr reagierende Anwendung beenden -> Taskmanager

Computer ordnungsgemäß ausschalten - > Abmelden, Herunterfahren

Verfügbare Hilfe-Funktionen verwenden (F1, Fragezeichen)

Grundlegende Systeminformationen des Computers prüfen: Name und Versionsnummer des

Betriebssystems, installierter Arbeitsspeicher (RAM) -> Start->Computer->Eigenschaften

Desktopeinstellungen ändern: Datum und Zeit, Lautsprecherlautstärke, Anzeigeoptionen wie

zB: Farbeinstellungen, Bildschirmhintergrund, Bildschirmauflösung, Bildschirmschoner

-> Systemsteuerung

Tastatursprache einstellen und hinzufügen

-> Systemsteuerung->Region und Sprache->Tastaturen und Sprachen

Installieren bzw. deinstallieren eines Programms

Screenshot mit der Tastatur erstellen für: gesamten Bildschirm(-> Druck), aktives Fenster (-

>Alt-Druck)

Übliche Symbole erkennen, die Dateien, Ordner, Anwendungen, Drucker, Laufwerke,

Papierkorb repräsentieren

Verknüpfung/Alias am Desktop erstellen, entfernen

Die verschiedenen Teile eines Fensters benennen wie: Titelleiste, Menüleiste, Symbolleiste

bzw. Multifunktionsleiste, Statusleiste, Bildlaufleiste


Fenster minimieren, maximieren, wiederherstellen, verschieben, schließen, Fenstergröße

anpassen

Zwischen offenen Fenstern wechseln -> Alt-Tab, Windows-Tab

Verstehen wie im Betriebssystem Laufwerke, Ordner und Dateien in einer hierarchischen

Struktur organisiert sind

Die Medien kennen, die ein Betriebssystem zum Speichern von Dateien und Ordner

verwendet wie: Festplatte, Netzwerklaufwerke, USB-Stick, CD-RW, DVD-RW

Zweck von regelmäßigen Sicherungskopien (Backup) auf wechselbaren Speichermedien zur

externen Aufbewahrung verstehen

Vorteile von Online-Datenspeicherung verstehen: praktischer Zugriff, Möglichkeit Dateien

gemeinsam zu verwenden

Name, Größe, Ort eines Ordners auf einem Laufwerk in einem Fenster anzeigen lassen

-> Rechte-Maustaste -> Eigenschaften

Ordner, Unterordner erstellen

Übliche Dateitypen kennen: Textverarbeitungsdatei, Tabellenkalkulationsdatei,

Datenbankdatei, Präsentationsdatei, Datei in übertragbarem Dokumentenformat, Bilddatei,

Audiodatei, Videodatei, komprimierte Datei, temporäre Datei, ausführbare Datei

Dateiattribute ändern: schreibgeschützt bzw. nicht schreibgeschützt

-> Rechte Maustaste -> Eigenschafte -> Schreibgeschützt Häckchen setzen/löschen

Dateien aufsteigend bzw. absteigend nach Namen, Größe, Typ oder Änderungsdatum

sortieren -> In Explorer in Details-Ansicht auf Überschriftenzeile klicken

Gute Praxis für das Benennen von Ordnern bzw. Dateien kennen wie zB : auswählen von

aussagekräftigen Namen um sie leicht wiederzufinden bzw. übersichtlich zu organisieren

Datei, Ordner umbenennen

Einzelne Datei bzw. Ordner, mehrere (benachbarte oder nicht benachbarte) Dateien bzw.

Ordner auswählen (markieren der Dateien mit Hilfe von Strg- und Umschalttaste)

Dateien, Ordner in einen anderen Ordner, auf ein anderes Laufwerk kopieren bzw.

verschieben

Dateien, Ordner löschen bzw. in den Papierkorb verschieben

Dateien, Ordner aus dem Papierkorb wiederherstellen

Datei, Ordner mit dem Such-Befehl finden

Dateien Suchen nach: Dateinamen, Teil des Dateinamens, Inhalt

Dateien suchen nach: Änderungs- bzw. Erstellungsdatum, Größe

Dateien mit Hilfe von Platzhaltern suchen: Dateityp, Anfangsbuchstabe des Dateinamens

Verstehen, was es bedeutet, eine Datei zu Komprimieren

Komprimierte Dateien Extrahieren

Eine Anti-Viren-Software benützen zur Überprüfung von: Laufwerk, Ordner, Dateien

Standarddrucker aus der Liste der installierten Drucker festlegen


Typische Fragen & Antworten zu Modul 2 –

Computerbenutzung und Dateimanagement (Windows 7) Ihr Computer reagiert nicht mehr auf Ihre Eingaben. Mit welcher Tastenkombination

können Sie den Taskmanager aufrufen, um die abgestürzte Anwendung zu beenden?

Strg-Alt-Entf

Sie möchten verschiedene Dateien gleichzeitig markieren Welche Taste müssen Sie

gedrückt halten, während Sie die einzelnen Dateien anklicken?

Strg-Taste

Sie haben eine Datei markiert und möchten nun mit einem Klick auf eine weiter darunter

befindliche Datei alle dazwischenliegenden Dateien markieren. Welche Taste müssen Sie

beim Klicken gedrückt halten?

Umschalttaste (Shift)

Sie haben einen Ordner markiert und danach die Tastenkombination [Strg] + [x] gedrückt.

Was ist passiert?

Der Ordner wird ausgeschnitten und fürs verschieben vorbereitet

Sie haben im Windows Explorer mit der Schaltfläche "Ordner" die Verzeichnisstruktur

eingeblendet. Was passiert, wenn Sie auf das Pluszeichen vor dem Ordner klicken?

Die Unterordner werden eingeblendet

Sie möchten die Dateiendungen im Windows-Explorer einblenden. Wo könne sie dies

einstellen?

-> Extras->Ordneroptionen->Ansicht->Dateiendungen bei bekannten Datentypen ausblenden

-> Häckchen entfernen

Sie möchten einige Daten über den Computer erfahren, an dem Sie gerade arbeiten - z.B.

welches Betriebssystem? Größe des Arbeitsspeichers?. Wo können Sie das Dialogfenster

Systemeigenschaften aufrufen?

Start->Computer->Eigenschaften

Sie möchten ein Programm deinstallieren. Wie können sie das tun?

Systemsteuerung->Programme und Funktionen->Programm auswählen->Deinstallieren

drücken-> Bestätigen

Sie möchten etwas Ordnung in ihre Dateien in einem Ordner bringen. Wohin müssen Sie

klicken, um innerhalb des Ordners einen neuen Ordner zu erstellen?

In der Menüleiste-> Neuer Ordner ODER auf eine freie Fläche in der Ordneransicht

Rechtsklick->Neu->Ordner wählen

Kürzlich haben Sie eine Datei gelöscht. Nun stellen Sie fest, dass Sie genau diese Datei doch

noch bräuchten. Wo müssen Sie klicken, um die Datei eventuell wiederherstellen zu

können?

Papierkorb->Wiederherstellen

Sie möchten eine Datei bearbeiten, ein Dialogfenster teilt Ihnen allerdings mit, dass die

Datei schreibgeschützt ist. Wo können Sie den Schreibschutz für diese Datei wieder

aufheben?

Rechtklick->Eigenschaften->Schreibgeschützt Häckchen entfernen

Sie haben die Taste "Druck" gedrückt. Was haben Sie bewirkt?

Bildschirminhalt in die Zwischenablage kopiert

Welche Endung hat die Datei, die ausgeführt wird, wenn Sie ein Programm starten?

EXE

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