unione formazione - autunno / inverno 15/16

unioneformazioneAUTUNNO-INVERNO 15/16

EDITORE: UNIONE COMMERCIOTURISMO SERVIZI ALTO ADIGE COOPERATIVAIN COLLABORAZIONE CON:ENTE BILATERALE DEL TERZIARIO (EbK)

hdsweiterbildung - H

ERBST-W

INTER

15/16 / unioneformazione - A

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15/16

hdsweiterbildungHERBST-WINTER 15/16

HERAUSGEBER: HANDELS-UND DIENSTLEISTUNGSVERBAND SÜDTIROL GENOSSENSCHAFTIN ZUSAMMENARBEIT MIT:BILATERALE KÖRPERSCHAFT FÜR DEN TERTIÄRSEKTOR (EbK)

hdsweiterbildung #2/15

Herausgeber:

Handels- und Dienstleistungsverband Südtirol Genossenschaft Mitterweg 5, Bozner Boden, 39100 Bozen

in Zusammenarbeit mit:

bestehend aus:

Druck: Karo Druck Kg, FrangartKonzept und Inhalt: Handels- und Dienstleistungsverband Südtirol (hds)Grafische Gestaltung: Gruppe Gut, Bozen / Stefano HochkoflerFotos: istockphoto

August 2015

Kontakte und Informationen:

Handels- und Dienstleistungsverband Südtirol (hds)I-39100 Bozen Mitterweg 5, Bozner Boden T +39 0471 310 323/324/333, F +39 0471 310 [email protected]

In dieser Broschüre bezieht die verwendete männliche Form selbstverständlich die weibliche Form mit ein. Auf die Verwendung beider Geschlechtsformen wird lediglich mit Blick auf die bessere Lesbarkeit des Textes verzichtet.

unioneformazione #2/15

Editore:

Unione commercio turismo servizi Alto Adige Cooperativa via di Mezzo ai Piani 5, 39100 Bolzano

in collaborazione con:

costituita da:

Stampa: Karo Druck Sas, FrangartoContenuti: Unione commercio turismo servizi Alto AdigeConcetto grafico: Gruppe Gut, Bolzano / Stefano HochkoflerFoto: istockphoto

Agosto 2015

Contatto ed informazioni:Unione commercio turismo servizi Alto AdigeI-39100 Bolzano via di Mezzo ai Piani 5 T +39 0471 310 323/324/333 F +39 0471 310 [email protected]

sommario

vendita e marketing 4

web 8

management leadership 11

assistenza e segreteria 16

sicurezza sul lavoro e HACCP 18

apprendistato 24

corsi aziendali 26

EbK 28•premi,rimborsi,prezziagevolati

i principali contributi per la formazione 32•Nuovo:InfopointFor.te-100%dicontributo

modulo d’iscrizione 35

prezzi vantaggiosi 36•perassociatiall’Unioneeall’EbK

unioneformazione#2/15

3

vendita


4

vendita

Il vino questo sconosciuto –

non per molto ancora! Parte I

• Brevi cenni di storia, coltivazione della vite e produzione delle diverse varietà di vino • Leggere l’etichetta • Perché servire a temperature diverse? • Introduzione ai concetti base della degustazione del vino e della relativa terminologia • Piccola degustazione di spumanti, vini bianchi e rossi • Domande e discussione

18 novembre 2015 Unione, Bolzano; dalle ore 17.30 alle 20.30Relatore: Leopold LarcherLingua: tedesco (su richiesta in lingua italiana)Durata: 3 oreCodice: EbK2015-186Quota d’iscrizione: 70,00 euro + IvaPer associati Unione: 35,00 euro + IvaPer associati EbK: 35,00 euro + Iva (l’importo restante di 35,00 euro + Ivasarà coperto dall’EbK)

Parte 2

• I tappi • Gli errori nel vino • Qualche nozione sui bicchieri • Quale vino con quale pietanza? • Esercizi di degustazione con vini rosati e dolci • Domande e discussione

17 marzo 2016 Unione, Bolzano; dalle ore 17.30 alle 20.30Relatore: Leopold LarcherLingua: tedesco (su richiesta in lingua italiana)Durata: 3 oreCodice: EbK2015-186Quota d’iscrizione: 70,00 euro + IvaPer associati Unione: 35,00 euro + IvaPer associati EbK: 35,00 euro + Iva (l’importo restante di 35,00 euro + Ivasarà coperto dall’EbK)


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6 Alimentari - Frutta e verdura

- Norme di legge in materia di etichettatura e conservazione in magazzino- La corretta conservazione dei prodotti e i controlli di qualità, ovvero come è

possibile garantire al cliente la qualità richiesta- Scelta dell’assortimento (assortimento standard e prodotti di completamento) e

vendite aggiuntive- Incentivazione della vendita grazie alla presentazione della merce- Piccolo vademecum: qual è la differenza tra merce consegnata per via aerea,

frutta e verdura biologica o biodinamica e prodotti fair trade?

18 febbraio 2016 Unione, Bolzano; dalle ore 14.00 alle 17.30Codice: EbK2016-59Relatrice: Monika UnterthurnerLingua: tedesco (su richiesta in lingua italiana)Durata: 3,5 oreQuota d’iscrizione: 65,00 euro + IvaPer associati Unione: 35,00 euro + IvaPer associati EbK: 35,00 euro + Iva (l’importo restante di 30,00 euro + Ivasarà coperto dall’EbK)

vendita e marketing


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Il venditore di successo!

Vendere in tempi difficili

Il percorso formativo è costituito da 5 moduli della durata di quattro ore, ciascu-no intervallato da circa 20 giorni lavorativi. È strutturato in modo tale da dare a ciascun partecipante la possibilità di sperimentare nella sua pratica quanto appreso in aula attraverso la costruzione di un apposito “piano d’azione per la pratica”.

• Modulo 1: guidare le motivazioni d’acquisto dei clienti (25.02.2016)• Modulo 2: migliorare le proprie abilità di vendita (10.03.2016)• Modulo 3: argomentare il prezzo e le condizioni di pagamento (07.04.2016)• Modulo 4: giungere a una conclusione efficace (05.05.2016)• Modulo 5: acquisire clienti nuovi e sviluppare i clienti acquisiti (26.05.2016)

Luogo: BolzanoCodice: KOOP2016-02Relatore: Eliano B. CominettiDurata: 20 ore, dalle ore 08.30 alle 12.30Quota d’iscrizione: pacchetto 5 moduli 465,00 euro + Iva (materiale didattico incluso). Un singolo modulo costa 98,00 euro + Iva. Chi si iscrive immediata-mente all’intero percorso formativo usufruirà di uno sconto.

QuestocorsovieneorganizzatoincollaborazioneconilWIFI,www.wifi.bz.it

web


8


9

web

Caffè dell’innovazione –

Internet marketing

È necessario riuscire ad affrontare la crisi e la competizione globale differenzian-do i propri prodotti, investendo in qualità e generando innovazione.Un nuovo format che permette ai partecipanti di confrontarsi e sviscerare assie-me alcuni argomenti, per meglio comprendere il mercato attuale.

Il mArKEtIng strAtEgICo PEr sConfIggErE lA CrIsI Il prodotto al centro delle politiche di vendita 21 ottobre 2015 BolzanoCodice: EbK2015-189

Il mArKEtIng dEll’InnovAzIonE E Il mArKEtIng dIgItAlE Social media marketing: sfruttare i canali social per vendere di più 12 novembre 2015 BolzanoCodice: EbK2015-190

WEb mArKEtIng E ComunICAzIonE WEb PEr fArsI trovArE (e comperare) 2 marzo 2016 BolzanoCodice: EbK2016-65

Relatrice: Margherita PisoniDurata: 2 ore, dalle ore 17.30 alle 19.30Quota d’iscrizione: 85,00 euro + Iva/per incontroPer associati Unione: 50,00 euro + Iva/per incontroPer associati EbK: 35,00 euro + Iva/per incontro (l’importo restante di50,00 euro + Iva sarà coperto dall’EbK)

Prezzo per il pacchetto completo di 3 incontri Quota d’iscrizione: 125,00 euro + IvaPer associati Unione: 80,00 euro + IvaPer associati EbK: 52,00 euro + Iva (l’importo restante di 73,00 euro + Ivasarà coperto dall’EbK)

web

Primo soccorso per il PC: il mio computer,

le e-mail e internet

Corso base

Obiettivi: il funzionamento del mio PC mi è ora più chiaro; trovo i dati salvati e sono in grado di inviare e-mail con o senza allegati. Riesco a trovare informazio-ni in internet velocemente e in maniera efficiente.

Contenuti: i concetti base del computer; salvare correttamente le informazioni e tro-varle velocemente (albero delle cartelle); vantaggi della comunicazione tramite e-mail; la ricerca rapida e corretta in internet; riconoscere ed evitare i pericoli di internet.

7 e 14 novembre 2015 BolzanoCodice: EbK2015-191Relatore: C-LinkLingua: tedesco (su richiesta in lingua italiana)Durata: 7 ore, dalle ore 09.00 alle 12.30Quota d’iscrizione: 110,00 euro + IvaPer associati Unione: 60,00 euro + IvaPer associati EbK: 52,00 euro + Iva (l’importo restante di 58,00 euro + Ivasarà coperto dall’EbK)


10

managementleadership


11

Giovane capo/dirigente –

collaboratore più anziano

Agire come un dirigente in maniera autentica e convincente e conoscere le strategie più efficaci per una corretta gestione dei collaboratori è l’obiettivo di questo workshop.Saranno presi in esame i seguenti aspetti: diversi stili di gestione e i relativi effetti, la percezione di sé stessi e la percezione esterna.Significato degli obiettivi, chiarezza nella comunicazione, equilibrio tra rispetto e fiducia, approccio a situazioni complesse, la propria comfort zone.

11 novembre 2015 BolzanoCodice: EbK2015-188Relatrice: Barbara Jäger, Business PoolLingua: tedesco (su richiesta in lingua italiana)Durata: 4 ore, dalle ore 14.00 alle 18.00Quota d’iscrizione: 100,00 euro + IvaPer associati Unione: 60,00 euro + IvaPer associati EbK: 35,00 euro + Iva (l’importo restante di 65,00 euro + Ivasarà coperto dall’EbK)

Social Media per giovani imprenditori

Corso base:Il corretto utilizzo dei social media per la propria azienda, come il social web può contribuire al marketing, panoramica delle piattaforme e degli strumenti dei social media: Facebook, Xing, LinkedIn, Twitter & Co., quale diffusione hanno le varie piattaforme e strumenti. 21 gennaio 2016 Bolzano; dalle ore 18.00 alle 21.30Codice: EbK2016-63


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management leadership

Corso avanzato:Attivi nei social network: strategie di social media e comunicazione live, creazione e gestione della propria fanpage di Facebook – controlling e valutazione del successo nel marketing online tramite le statistiche di Facebook e Google Analytics. 2 febbraio 2016 Bolzano; dalle ore 18.00 alle 21.30Codice: EbK2016-64

Relatore: Stefan PlaschkeLingua: tedesco (su richiesta in lingua italiana)Durata: 3,5 oreQuota d’iscrizione: 85,00 euro + IvaPer associati Unione: 50,00 euro + IvaPer associati EbK: 35,00 euro + Iva (l’importo restante di 50,00 euro + Ivasarà coperto dall’EbK)

Prezzo per il pacchetto completo giovani imprenditori Quota d’iscrizione: 125,00 euro + IvaPer associati Unione: 80,00 euro + IvaPer associati EbK: 52,00 euro + Iva (l’importo restante di 73,00 euro + Ivasarà coperto dall’EbK)


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Il responsabile non dirigente

Leadership senza potere disciplinare

- Influenzare le persone senza avere un potere gerarchico- Sviluppare l’autorevolezza tramite le competenze personali e sociali- Il proprio stile di leadership personale- Motivare le persone a raggiungere gli obiettivi- Fare chiarezza su obiettivi, priorità e responsabilità - La comunicazione efficace - Affrontare in modo costruttivo le resistenze- Gestire le dinamiche di gruppo- Analisi di casi pratici e situazioni specifiche dei partecipanti

27 e 28 ottobre 2015 BolzanoCodice: KOOP2015-27Relatore: Diego DivenutoDurata: 2 giorni, dalle ore 09.00 alle 17.00Quota d’iscrizione: 229,00 euro (con un supplemento di16,00 euro/giorno per la partecipazione al pranzo)

QuestocorsovieneorganizzatoincollaborazioneconilWIFI,www.wifi.bz.it.

15%perassociati

UnioneeEbK


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management leadership

mAnIfEstAzIonE InformAtIvA ConsulEnzA AzIEndAlE

Fondazione d’azienda –

la via verso l’autonomia

- Dall’idea al concetto commerciale- Forme dell’autonomia- Superamento degli ostacoli burocratici- Contributi pubblici per l’avvio della propria indipendenza

12 novembre 2015 BolzanoCodice: EbK2015-192Relatrice: Valentina Maggio, Unione, dottore commercialista e revisore legaleDurata: 1,5 ore, dalle ore 18.00 alle 19.30Lingua: tedesco (su richiesta in lingua italiana)Quota d’iscrizione: 40,00 euro + IvaPer associati Unione: 25,00 euro + IvaPer associati EbK: 25,00 euro + Iva (l’importo restante di 15,00 euro + Ivasarà coperto dall’EbK)


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assistenzaesegreteria


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assistenza e segreteria

Massima efficienza in ufficio

Sviluppo della capacità organizzativa

Contenuti:

Organizzazione del lavoro d’ufficio

Gestione degli archivi

Gestione posta e informazioni

Casi pratici e risposte a quesiti dei partecipanti

1° dicembre 2015 BolzanoCodice: KOOP2015-32Relatrice: Antonella CecconiDurata: 1 giorno, dalle ore 09.00 alle 17.00Quota d’iscrizione: 139,00 euro (con un supplemento di 16,00 euro per lapartecipazione al pranzo)

QuestocorsovieneorganizzatoincollaborazioneconilWIFI,www.wifi.bz.it.

assistenzaesegreteria

15%perassociati

UnioneeEbK


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sicurezzasullavoroeHACCP


18

sicurezza sul lavoro

Corsi

Kapellenweg 22 | Via Cappelle 22 | 39040 Salurn / Salorno (BZ) Pfarrhofstraße 60 | Via Maso della Pieve 60a 39100 Bozen / Bolzano Tel 0471 883 126 | Fax 0471 883 850 www.securexpert.eu | [email protected]

Arbeitssicherheit - Sicurezza sul lavoro

RSPP-dAtorE dI lAvoro

22. + 23.02.16 Durata: 16 ore Luogo: Bolzano Codice: EbK2016-24

Quota d’iscrizione/corso: 167,00 euro, associati Unione: 120,00 euro, associati EbK: 52,00 euro

Sicurezzasullavoro-dIPEndEntI-rischio basso

10.11.15 Durata: 8 ore Luogo: Bolzano Codice: EbK2015-167



Quota d’iscrizione/corso: 119,00 euro, associati Unione e EbK: 35,00 euro

Sicurezzasullavoro-dIPEndEntI-rischio medio

Alimentare

06. + 13. + 20.10.15 Durata: 12 ore Luogo: Bressanone Codice: EbK2015-159

16. + 17. + 23.11.15 Durata: 12 ore Luogo: Bolzano Codice: EbK2015-168

10. + 11. + 21. 03.16 Durata: 12 ore Luogo: Bolzano Codice: EbK2016-37

non alimentare






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Sicurezzasullavoro- dIPEndEntI-aggiornamento





Sicurezzasullavoro-PrEPostI



Aggiornamento




Sicurezzasullavoro-dIrIgEntI



Aggiornamento




Sicurezzasullavoro-dIPEndEntI-rischio - alto

Alimentare

06. + 13. + 20. + 27.10.15 Durata: 16 ore Luogo: Bressanone Codice: EbK2015-159

16. + 17. + 23. + 24.11.15 Durata: 16 ore Luogo: Bolzano Codice: EbK2015-168


non alimentare






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CorsoperAddEttI AntInCEndIo-rischio medio

31.03.16 Durata: 8 ore Luogo: Vadena Codice: EbK2016-50


sicurezza sul lavoro

CorsoperAddEttI AntInCEndIo-rischio basso



Pronto soCCorso





Aggiornamento




FormazioneperConduCEntI dI CArrEllI ElEvAtorI-mulettisti

19.01., 02. + 03.02.16 Durata: 12 ore Luogo: Bolzano Codice: EbK2016-8




21

rAPPrEsEntAntI dEllA sICurEzzA

15. + 22.03., 05. + 07.04.16 Durata: 32 ore Luogo: Bolzano Codice: EbK2016-42


Aggiornamento - prevenzione dello stress


Aggiornamento - schiena sana, coordinazione e prevenzione infortuni


Aggiornamento - pronto soccorso


Aggiornamento - novità legislative



IgIEnE E HACCP





haccp

Don’t Play With Fire

+39 0471 [email protected]

Service

AllErgEnI




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Corso base online di 4 ore

In collaborazione con la Provincia Autonoma di Bolzano e il Südtiroler Wirtschaftsring, l’Unione offre a tutti gli associati la possibilità di seguire in via telematica il corso base obbligatorio della durata di quattro ore del corso in materia di sicurezza sul lavoro per i dipendenti. Il corso è disponibile in lingua italiana e tedesca. Esiste inoltre la possibilità di frequentare le mancanti ore (corso specifico di prevenzione del rischio) durante uno dei corsi tenuti nelle sedi dell’Unione.

unione-bz.it/corsi: Il modulo d’iscrizione per il corso online è anche disponibile in rete.

Informazioni Verena KasalUnione commercio turismo servizi Alto AdigeT 0471 310 323, [email protected]

arsis GmbHA R B E I T S S I C H E R H E I T S S E R V I C E

srl

S E R V I Z I D I S I C U R E Z Z A S U L L A V O R O

Via Teodone 1Brunico (BZ), I-39031Tel.: +39 0474 551 120Fax.: +39 0474 414 [email protected]


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I corsi obbligatori dell’apprendistato

PER AZIENDEIl certificato del corso attesta il possesso della “competenza pedagogico-profes-sionale”, così come previsto dalla legge provinciale n. 2 del 20.03.2006 che preve-de la nomina di un tutor interno all’azienda in possesso dei requisiti necessari per la formazione di apprendisti.Il corso consiste in due giornate di formazione (16 ore) e in un colloquio di valu-tazione delle competenze.

apprendistato


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apprendistato

PER APPRENDISTISecondo la delibera della Giunta provinciale n. 342 del 4 marzo 2013 “Gli stan-dard minimi per la formazione pubblica nell’apprendistato professionalizzante” valgono per le persone con contratto di apprendistato professionalizzante che, insieme alla formazione generale, abbiano frequentato il 1° anno di formazione, un corso di due giorni sui temi diritto del lavoro, sicurezza sul lavoro e comuni-cazione.La presenza al corso è obbligatoria e gratuita per tutti gli apprendisti dell’ap-prendistato professionalizzante.

Informazioni e iscrizioni

Bolzano: Scuola professionale provinciale per il commercio, turismo e servizi “Luigi Einaudi”, T 0471 414 478, [email protected]

Bressanone: Scuola professionale per l’artigianato, l’industria ed il commercio “E. Mattei”, T 0472 830 765, [email protected]

Merano: Scuola professionale per l’artigianato, l’industria ed il commercio“G. Marconi”, T 0473 203 113, [email protected]

Informazioni Petra BlasbichlerUnione commercio turismo servizi Alto AdigeT 0471 310 318, [email protected]


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corsiaziendali


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corsi aziendali

Progettazione ed esecuzione

Per gli associati all’Unione organizziamo volentieri tutti i corsi aziendali su tematiche attuali.

I nostri corsi standard:

Sicurezza sul lavoro per dipendenti: a partire da 500,00 euro per associati dell’EbK, a partire da 800,00 euro per associati dell’Unione

Formazione per conducenti di carrelli elevatori: a partire da 500,00 euro per asso-ciati dell’EbK, a partire da 800,00 euro per associati dell’Unione

HACCP e allergeni: a partire da 250,00 euro

La sua formazione individuale

La informiamo anche sulle possibilità di finanziamenti pubblici (pag. 32).

Informazioni Patrizia AnhofUnione commercio turismo servizi Alto AdigeT 0471 310 324, [email protected]


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Seigiàsociodell’Entebilateraleper

ilterziario-EbK?

ebk.bz.it


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EbK

Seigiàsociodell’Entebilateraleper

ilterziario-EbK?

Vi aspetta una serie di vantaggi

per aziende e dipendenti:

premi, rimborsi, prezzi agevolati ...

L’EbK offre ai propri soci una serie di prestazioni. Sono rivolte sia al datore di lavoro che ai dipendenti. Per poterne usufruire, è indispensabile l’applicazione del Contratto collettivo per il commercio e quindi essere in regola con il pagamento dei contributi all’EbK ed Ascom/Co.ve.l.co da almeno 6 mesi.

lE PrEstAzIonI 2016:

rimborso spese per l’assistenza bambini rimborso del 75% delle spese durante2 periodi dell’anno sussidio malattia oltre 180 giorni sussidio straordinario ai dipendenti in malattia oltre il 180° giorno sostegno al reddito in caso di chiusura azienda per forza maggiore borsa di studio per tesi di laurea su argomento di interesse del settore terziario (1.000 - 1.500 euro) Assistenza ai familiari sostegno per l’assistenza ai familiari per gravi motivi sostegno per il padre in congedo parentale maestro del commercio al conseguimento della qualifica, rimborso dell’80% della quota di partecipazione


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PEr AzIEndE:

rimborso alle aziende per il congedo matrimoniale del dipendente l’EbK rimborsa all’azienda il congedo matrimoniale quando dovuto al dipendente. Dal 1° gennaio 2016 il rimborso della retribuzione lorda sarà pari al 50% del periodo di congedo. Premio post-maternità (3.000 euro): premio all’azienda che concede il part-time post-maternità formazione/corsi prezzi agevolati fino al 70% di sconto (programma della formazio-ne dell’Unione); pareri sui piani formativi For.te. per i soci EbK Apprendistato rimborso frequenza scolastica e rimborso malattia Premio al miglior apprendista, alunno/a del settore terziario (500 euro) Premio all’azienda che conferma l’apprendista premiato (2.000 euro) ristrutturazione per una chiusura di almeno due settimane, l’azienda riceve il 60% di rimborso della retribuzione dei dipendenti rimborso della retribuzione per la frequenza dei corsi viene rimborsato alle aziende iscritte all’EbK il 100% della retribuzione dei dipendenti che frequentino corsi di formazione dell’Unione durante il normale orario aziendale (esclusi i corsi in cooperazione con il codice “KOOP ...”) fino ad un massimo di 32 ore di corso per dipendente e fino a 10 dipendenti per azienda per anno (riguarda i corsi di questa brochure)

EbK


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CorsI AzIEndAlI

Dal 2014 l’EbK sostiene anche i corsi aziendali “Sicurezza sul lavoro per dipendenti”.Le aziende associate all’EbK otterranno un contributo, quando il corso verrà organiz-zato tramite l’Unione (p.es. un corso di 8 ore con 12 iscritti, l’azienda associata EbK pagherà solamente 500 euro, il resto lo finanzia l’EbK).Presso il reparto formazione dell’Unione a Bolzano, potranno essere assunte detta-gliatamente tutte le indicazioni necessarie.

L’Ente bilaterale per il terziario (EbK) è previsto dal Contratto collettivo nazionale per il commercio e gestito pariteticamente dalle Organizzazioni sindacali e dall’Unione commercio turismo servizi Alto Adige.

Ente bilaterale per il terziario (EbK)via di Mezzo ai Piani 5, 39100 Bolzano, [email protected], ebk.bz.it

EbK

Dettagli e

criteri di assegnazione

sul sito ebk.bz.it


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contributi


32

contributi

contributi

I principali contributi per

la formazione

formAzIonE ProfEssIonAlE ItAlIAnA, via S. Geltrude 3, 39100 Bolzano

Erogazione di contributi per enti di formazione - Numero minimo di partecipanti ai corsi di formazione 12 persone

- Presentazione della richiesta prima dell’inizio attività entro le date: 10.01., 10.03., 10.05.,

10.07., 10.09., 10.11.

- Contributo massimo ammissibile fino all’70% dei costi riconosciuti per max. 30.000 euro

Bando, criteri e modulistica: www.provincia.bz.it/formazione-professionale alla voce

Contributi per la formazione, T 0471 414 431/432

Contributi per la formazione continua in impresa - Formazione per dipendenti di aziende private

- Presentazione della richiesta prima dell’inizio attività entro le date: 10.01., 10.03., 10.05.,

10.07., 10.09., 10.11.

- Contributo massimo ammissibile fino al 70% dei costi riconosciuti per max. 30.000 euro


Contributi per la formazione, T 0471 414 419

voucher aziendali - Formazione per dipendenti e datori di lavoro di aziende private

- Importo massimo del voucher aziendale è pari a 10.000 euro per max. 5 dipendenti

- Presentazione della richiesta: prima dell’inizio attività il 10 di ogni mese

- Il voucher aziendale finanzia al max. l’80% dei costi riconosciuti



Contributo individuale - Contributi a lavoratori di aziende private

- Presentazione della richiesta: prima dell’inizio attività il 10 di ogni mese

- Contributo massimo ammissibile fino al 70% dei costi riconosciuti, fino ad un max. 3.000 euro




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ArtIgIAnAto, IndustrIA E CommErCIovia Raiffeisen 5, 39100 Bolzano, T 0471 413 610

Con delibera della Giunta provinciale n. 326 del 18.03.2014 è stata sospesa l’accettazione di

nuove domande di contributo, ad eccezione per il settore turismo.

www.provincia.bz.it/economia/agevolazioni

L’Infopoint For.te. Potete rivolgervi a questo nuovo sportello per essere sostenuti in tutte le

fasi di un progetto di formazione professionale per i vostri collaboratori. Il contributo del

For.te può arrivare anche al 100 per cento delle spese sostenute (tranne le spese per il manca-

to reddito derivato dall’assenza del personale impegnato nella formazione).

L’Infopoint vi offre:

- consulenza preliminare sulla fattibilità del vostro piano

- sostegno nella progettazione, presentazione e gestione della formazione professionale

- rendicontazione dei progetti

Inoltre, le aziende con più di 149 dipendenti, hanno la possibilità di accedere a conti formati-

vi individuali. La prossima scadenza per presentare progetti per il fondo For.te è prevista per

il 29 novembre 2015 e potrebbe essere l’occasione per presentare i vostri piani formativi.

Informazioni Patrizia Anhof

Unione commercio turismo servizi Alto Adige

T 0471 310 324, F 0471 310 598, [email protected]

contributi

Nuovo


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modulo d’iscrizione

Compilare il modulo d’iscrizione in ogni sua parte e spedirlo all’Unione: f 0471 310 598. Iscrizioni online su unione-bz.it/corsi. Per informazioni: T 0471 310 323/324.

10 giorni prima dell’inizio del corso i partecipanti riceveranno una conferma con le

informazioni sul pagamento della quota d’iscrizione.

Termine d’iscrizione: 2 settimane prima dell’inizio del corso.

modalità di disdetta: Da parte dell’organizzatore: nel caso in cui non venga raggiunto il numero minimo di

iscrizioni o per motivi organizzativi. In tal caso i partecipanti saranno avvisati in tempo.

Da parte del partecipante: fino a 2 settimane prima dell’inizio del corso senza alcuna

spesa. Dopo questo termine sarà applicata una penale pari al 50 per cento della quota

d’iscrizione. In caso di assenza per malattia non verrà applicata nessuna penale se il

partecipante presenta il certificato medico. In caso di assenza non giustificata sarà

applicata l’intera quota d’iscrizione.

Codice___________________________________Data__________________________________________Titolodelcorso____________________________________________________________________________

ditta/organizzazione (perlafattura)Denominazione_________________________________________________Numerocollaboratori_____

Settore_________________________________CodiceATECo2007____________________________________Via______________________________________________________Cap___________________________Località________________________________________________Tel._____________________________Fax_____________________________E-Mail_________________________________________________PartitaIva____________________________________Codicefiscale_____________________________

Partecipante ❏Dipendente ❏ ProprietarioNome__________________________________Cognome______________________________________E-Mail_________________________________________Mansione___________________________________Datadinascita_________________________Luogodinascita_________________________________

La/Ilsottoscritta/ovalutacomeconformeallanormativavigentelatipologiadelcorsopresceltoedesoneral’Unione,cheloeroga,daqualsivogliaresponsabilitàconseguente.La/Ilpartecipantedichiaradiaccettarelemodalitàd’iscrizioneindicatesuunione-bz.it.tutela della privacy:La/Ilsottoscritta/odàilsuoconsensoperiltrattamentodeidatisecondoildecretolegislativon.196aisensidegliarticoli13e23.La/Ilpartecipantedichiaradiaccettarecheidativenganoutilizzatiperstatisticheeperl’inviodiinformazioniriguardantiformazioneedaggiornamento.L’interessata/ohalapossibilitàdifarvalereidirittisecondol’articolo7.Titolaredellabancadatièl’UnionecommercioturismoserviziAltoAdigeCooperativa.

Data___________________________________ Firmaetimbro___________________________________________


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prezzi vantaggiosi

per gli associati all’Unione

Gli associati all’Unione commercio turismo servizi Alto Adige ricevono, su tutti i seminari dell’Unione, una riduzione di circa il 30 per cento. I prezzi ridotti sono indicati nelle singole descrizioni dei corsi.Per usufruire delle riduzioni è necessario essere in regola con i contributi dell’Unione commercio turismo servizi Alto Adige (informazioni: T 0471 310 515, [email protected]).

per gli associati EbK

Per gli associati all’Ente bilaterale per il terziario (EbK) è prevista una riduzione sul prezzo per tutti i corsi obbligatori. Per usufruire delle riduzioni è necessa-rio essere in regola da almeno sei mesi con i contributi EbK e Ascom-Co.ve.l.co. Maggiori informazioni a pagina 28.

per i corsi in cooperazione

Iscrivendosi per tempo attraverso l’Unione commercio turismo servizi Alto Adi-ge, è prevista, per tutti gli associati all’Unione e all’EbK, una riduzione sui corsi organizzati in cooperazione con altri istituti. La relativa riduzione è indicata nelle singole descrizioni dei corsi e su unione-bz.it/corsi. Lo sconto non vale per corsi organizzati dalla scuola professionale.Per i corsi in cooperazione con altre istituzioni rimarranno invece valide le condizioni di iscrizione e di recesso dei singoli partner pubblicate sui rispettivi siti internet.

Informazioni T 0471 310 323/324, [email protected], unione-bz.it/formazione


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unione formazione - autunno / inverno 15/16

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