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Seite 1 learntec 2004 Versicherungsplanspiel zwischen Balanced Scorecard und Solvency II Vortrag auf der learntec 2004 Sektion P 12.02.2004 Dr. Ralf Klotzbücher riva training & consulting GmbH [email protected]
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learntec 2004
Versicherungsplanspiel
zwischen Balanced Scorecardund Solvency II
Vortrag auf der learntec 2004 Sektion P
12.02.2004Dr. Ralf Klotzbücher
riva training & consulting [email protected]
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learntec 2004
Ihr ReferentDr. Ralf KlotzbücherGeschäftsführer der riva training & consulting GmbH
riva training & consulting GmbH Qualifizierungsangebote zu versicherungswirtschaftlichen Themen
Methodenqualifikation für Personalprofis
International ausgerichtete Bildungsangebote
Kernkompetenz “Aktive Lernmethoden”
Planspielsoftware... mehr unter: www.riva-online.de
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Agenda
Die „3 M“ des PlanspielsErfolgsfaktoren
Modellelemente eines Versicherungsplanspiels
Einsatzbeispiele für Planspiele in der Versicherungswirtschaft
A: Team-Integrierendes Fachtraining
B: Fachtraining zu Balanced Scorecard (BSC)
C: Wertorientierte Unternehmensführung (VBM)
Fazit
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Planspiel ist ...
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Die „3 M“ des Planspiels
MenschenTeilnehmer (Teams) Trainer (Prozessbegleiter)Experten (Referenten)
MethodeAktives Lernen... situatives Lernen in der Gruppe... konstruktivistischer Ansatz... Systemansatz
ModellAbstrahiertes Abbild der Realität... weniger komplex aber realistisch
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Erfolgsfaktoren für Planspiele
MenschenBewusste Zusammensetzung von Teilnehmern, Trainer und Referenten
Planspiel-Teilnehmer lernen mehr, als sie vom Trainer bekommen.
MethodeZeitliche, räumliche, inhaltliche und personelle Gestaltung auf die Zielsetzung optimiert
Die Dramaturgie bestimmt den Lernerfolg, sie unterstützt intensive und dauerhafte Lernerfahrungen.
ModellFachliche Fundierung und realistische, validierte Modellierung, Detail- und Komplexitätsgrad abgestimmt auf die Lernsituation
Ohne Modell kein Planspiel, mit Modell allein kein Lernerfolg.
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Modellelemente eines PlanspielsUnternehmensführung & Strategie
Strategische Planung Kapitaleinsatz SolvenzUnternehmenswert
Rechnungswesen & Controlling
Balanced Scorecard Jahresabschluss Benchmark & Kennzahlen
Betrieb & Orga
Prozesse IT
Kapitalanlage
Anlagestruktur
Aufsicht & Stresstest
ALM
Bewertung
Marketing & Vertrieb
ControllingKommunikation AgenturenMarkt
Versicherungstechnik
Aktive und passive Rückversicherung
Bestände (Industrie, Gewerbe, Haushalt)
Kalkulation
Risikoselektion Risikoprofile
Rückstellungen
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Einsatzbeispiele für Planspiele
Planspiel-Positionierung
A: TeamtrainingTeam-Integrierendes
Fachtraining
B: FachtrainingBalanced-Scorecard
C: ManagementtrainingWertorientierte
Unternehmensführung
tiefe fachlicheKomplexität
breite fachlicheAusrichtung
Team-Aspekteimplizit
Team-Aspekteexplizit
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A: Team-Integrierendes Fachtraining
AufgabeIntegrierendes Team- und Fachtraining für Mitarbeitereiner Abteilung/Hauptabteilung oder eines Funktionsbereichs im Unternehmen
Inhalte und ErgebnisseErweiterte betriebswirtschaftliche Kompetenzen
Verständnis für strategisches Denken und unternehmerisches Handeln
Gemeinsame, fachabteilungs-übergreifende Arbeit an herausfordernden versicherungsnahen Themen ohne die übliche „Sanktionsproblematik“
Integration neuer Mitarbeiter
Plattform zur Kommunikation aktueller Themen im Unternehmen (Top-down)
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A: ModellelementeUnternehmensführung & Strategie
Strategische Planung Solvenz
Rechnungswesen & Controlling
Jahresabschluss Benchmark & Kennzahlen
Marketing & Vertrieb Betrieb & Orga
Kommunikation Markt Agenturen Prozesse IT
Versicherungstechnik Kapitalanlage
Bestände (Industrie, Gewerbe, Haushalt) Anlagestruktur
Risikoselektion Aufsicht & Stresstest
Aktive und passive Rückversicherung Bewertung
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A: Ablauf
= Blockseminar „Gemeinsam Unternehmertum erleben“Tag 1 Tag 2 Tag 3 Tag 4
3,5 Tage kompakt
Kombination von Fach-und Methodenthemen
Mehr Raum für Teamfokus
Fachthema
Planspielrunde
Teamfokus
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B: Fachtraining Balanced Scorecard
AufgabeErlernen und Erleben der Balanced Scorecard Methode (BSC)
Inhalte und ErgebnisseBetriebswirtschaftliche Kompetenzen zu Rechnungswesen, Controlling und Kennzahlensystemen
Verständnis für die Umsetzung, Controlling und Kommunikation von strategischen Entscheidungen mit Hilfe der BSC
Reflexion und Beurteilung des Themas BSC im „sanktionsfreien“Planspielkontext, Transfer auf die reale Situation im eigenen Unternehmen
Plattform zur Kommunikation der BSC-Anwendung und Einführung im Unternehmen (Top-down)
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B: ModellelementeUnternehmensführung & Strategie
Strategische Planung Unternehmenswert Solvenz
Rechnungswesen & Controlling
Balanced Scorecard Jahresabschluss Benchmark & Kennzahlen
Marketing & Vertrieb Betrieb & Orga
Kommunikation Markt Agenturen Controlling Prozesse IT
Versicherungstechnik Kapitalanlage
Bestände (Industrie, Gewerbe, Haushalt) Anlagestruktur
Risikoselektion Aufsicht & Stresstest
Aktive und passive Rückversicherung Bewertung
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B: Ablauf
= Blockseminar „Motivation, Team, Fundierung ...“Tag 1 Tag 2
Fachthema
Planspielrunde
Informeller Austausch
Tag 33 Tage kompakt
+ Blended Learning „Vertiefung, selbst gesteuert“
DokumenteeMail
Sechs Online Spiel-runden wöchentlich
Online Analysen aufder WebSite
drei Vor-Ort Sitzungen mit Präsentationen
WebSite
Auswertungen
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C: Managementtraining VBM
AufgabeKennenlernen und Beherrschen der Methoden „Wertorientierter Unternehmensführung“ (= Value Based Management, VBM) im Kontext risikoadjustierter Unternehmenssteuerung nach Solvency II
Inhalte und ErgebnisseUnmittelbarer Einblick in den Zusammenhang von Risikomanagement,Wertorientierter Unternehmensführung und den kommenden Aufsichtsprinzipien von Solvency II.
Reflektion und Beurteilung des Themas VBM im „sanktionsfreien“Planspielkontext, Transfer auf die reale Situation im eigenen Unternehmen.
Plattform zur Kommunikation von Wertorientierten Führungs-grundsätzen und deren Einführung im Unternehmen (Top-down).
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C: ModellelementeUnternehmensführung & Strategie
Strategische Planung Kapitaleinsatz Unternehmenswert Solvency II
Rechnungswesen & Controlling
Balanced Scorecard Jahresabschluss Benchmark & Kennzahlen
Marketing & Vertrieb Betrieb & Orga
Kommunikation Markt Agenturen Controlling Prozesse IT
Versicherungstechnik Kapitalanlage
Bestände (Industrie, Gewerbe, Haushalt) Anlagestruktur
Kalkulation Rückstellungen ALM
Risikoselektion Risikoprofile Aufsicht & Stresstest
Aktive und passive Rückversicherung Bewertung
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C: Ablauf
= Blockseminar „Wertorientierte Führung live“Tag 1 Tag 2
3 Tage kompakt
Einbindung externer Referenten und Erfahrungsträger
Fachthema
Planspielrunde
Networking/Teamfokus
Tag 3
+ Workshop Add-On „Quantitative Risikoanalyse“Tag 4 Tag 5 1-2 Tage Workshop
Simulationstechniken
Referenz auf Planspiel-situationen und offene Fragestellungen
Fachthema
Planspiel
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Fazit
Planspiele sind eine sehr erfolgreiche Trainings-methode für eine große Bandbreite von Themen und Zielgruppen.
Ein gutes Planspielseminar sollte individuell und einzigartig sein und sich nahtlos in den Entwicklungsrahmen des Kunden integrieren.
Mit (versicherungs-)fachlich fundierten Modellen und erfahrenen Trainern und lassen sich komplexe und anspruchsvolle Themen mit der Planspielmethode vermitteln.
Planspiel - viel mehr als nur ein Spiel.
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Sie haben noch Fragen?
Gerne in der anschliessenden Diskussion.
Oder nach der Konferenz:Dr. Ralf Klotzbücher
riva training & consulting GmbHBajuwarenring 18D-85609 Aschheim
www.riva-online.de
