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Gamification & Radfahren Fachtagung Fahrradland Niedersachsen/Bremen 2019 Mag. Thomas Wernbacher, MA, MSc Zentrum für Angewandte Spieleforschung Donau-Universität Krems

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Gamification & Radfahren Fachtagung Fahrradland Niedersachsen/Bremen 2019

Mag. Thomas Wernbacher, MA, MSc

Zentrum für Angewandte Spieleforschung

Donau-Universität Krems

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SPIEL Mobilität

Soziologie

Psychologie

Personalwesen

Gesundheitswesen Bildungswesen

Museumswesen Unterhaltung

Sport

Umweltschutz

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NOAA NCEI, 2016

REALITY IS BROKEN

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internal external

stabil instabil stabil instabil

unkontrollierbar Begabung Konzentration Komplexität Glück oder Zufall

kontrollierbar Wissen Anstrengung dauerhafte Unterstützung

zufällige Unterstützung

Weiner, 1985

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GAMIFICATION IM DIGITALEN ZEITALTER

FOR THESE COMPLEX CHALLENGES GAMIFICATION WE NEED. (swtfa.tumblr.com)

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Gamification

Nudging Persuasives

Design

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GAMIFICATION

Einsatz von Spielelementen in spielfremden Kontexten o Incentivierung

o Kooperation &

Wettbewerb

o Exploration

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USER

DATEN

REGELSYSTEM

FEEDBACK

10

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MOTIVATION (Atkinson, 1978)

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FLOW (Csíkszentmiháli, 1990)

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BELOHNUNGSSYSTEM (Ninaus, 2014)

Wirkung auf das melolimbische, dopaminerge Hirnareal

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RECRUITING

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VERSICHERUNGSWESEN

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PROJEKTMANAGEMENT

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HYPE CYCLE (Gartner, 2014)

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HYPE CYCLE (Gartner, 2017)

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Von Elektroschocks (Skinner, 1918) bis hin zur Förderung der intrinsischen Motivation (Ryan & Deci, 2000) ist es ein weiter Weg

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NUDGING

Der Begriff „Nudge“ oder auch „Nudging“ (= Anstupser) kommt aus der Verhaltensökonomie (Thaler & Sunstein, 2008) und bezeichnet eine sanfte Beeinflussung des Verhaltens

Prinzip des libertären Paternalismus – Beeinflussung von Verhalten auf freiwilliger Ebene, Abbau von kognitiver Dissonanz

Bezug zur Gamification, persuasivem Design & Verhaltenstheorien

VW Group

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ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

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A B

Kognitive Dissonanz als Konflikt mehrerer Kognitionen (Wahrnehmungen, Gedanken, Meinungen, Einstellungen, Wünsche

oder Absichten), die nicht miteinander vereinbar sind (Festinger, 1978)

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INFORMATIVER NUDGE

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NORMATIVER NUDGE

Styria Mobile

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Kraus

SOZIALER NUDGE

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PERSUASIVES DESIGN

Persuasives Design setzt auf die bewusste Gestaltung von Objekten (Marcuse, 1991), um gezielte Verhaltensänderungen herbeizuführen (Fogg, 2009) oder Entscheidungen zu beeinflussen (Redström, 2006)

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RESSOURCENVERBRAUCH

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STADTPLANUNG

Vice

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CHARITY

Bernet Relations

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PROJEKTE

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NICE RIDES

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IDEE

Das Projekt “Nice Rides” zielte darauf ab, die Radquote mit Hilfe eines

Gamification Frameworks sowie durch Crowdsourcing zu erhöhen

Etablierte Verhaltensmuster sollten gezielt aufgebrochen werden, indem die

Sicherheit und Attraktivität des Radfahrens gesteigert werden

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CYCLE4VALUE

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IDEE

Forcierung des Radverkehrs mittels einer innovativen Incentivierung auf Blockchainbasis

Sicherung umweltfreundlicher, ressourcenschonender, leistbarer und gesundheitsfördernder Mobilität durch eine leicht nachvollziehbare Darstellung der Kostenersparnisse aktiven Radfahrens auf individueller und kollektiver Ebene

Erkenntnisgewinn zu bewusstseinsbildenden und verhaltensbeeinflussenden Maßnahmen im Radverkehr dank eines breiten Pilottests in Graz, Berlin sowie Krems

Übertragbarkeit und hohe Skalierbarkeit auf andere Städte dank des umfassenden Netzwerks der Bike Citizens sowie der Verwendung offener Schnittstellen

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