Projektmanagement

Projekte erfolgreich managenProject Management

Project Management

51Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013

Project ManagementEinleitende These

Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013

„Keine andere Disziplin beinhaltet und verbindet so viele Managementthemen wie das Project Management.“

These:

52

Project Management

OrganisationsmanagementMarketing und Kommunikation

FinanzmanagementPersonalmanagement

Führung

Einleitende These


Project ManagementDefinition nach DIN

Project Management ist nach DIN 69901… die Gesamtheit von Führungsaufgaben, -organisation, -techniken und –mittel für die Abwicklung eines Projekts.


Project Management Definition betriebswirtschaftlich

Alle willensbildenden und willensdurchsetzenden Aktivitäten im Rahmen von Projekten.

Planung Steuerung Kontrolle


Project ManagementDimensionen des Project Managements

Dimensionen des Project Management

• Funktionales Project Management• Institutionelles Project Management• Instrumentales Project Management

August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 56

Project Management

• Funktionales PMProzesse und Funktionen eines Projektes stehen im Zentrum der Überlegungen.

• Institutionelles PMPersonen und Gruppen, welche die anfallenden Managementaufgaben eines Projektes übernehmen, stehen im Zentrum der Überlegung.

• Instrumentales PM• Planungs- und Steuerungsinstrumente stehen im Zentrum der

Überlegung.

Dimensionen des Project Management


ProjektphasenVorbereitung


Quelle: Bendisch, R., Kern, U. (2007)

Projektphasen

Vorbereitung

IdeenbeschreibungMachbarkeitsstudieBasisinformationen sammelnTeam nominieren Projektleiter

Mitarbeiter

Gesamtplanung (grob)

ZieleStrukturAblaufRessourcenOrganisationKostenWirtschaftlichkeitRisikoTermine

Kick-Off-Meeting

DokumenteProjektauftrag Freigabe durch den Auftraggeber

schriftlichProjektplan (grob)RessourcenplanProjektorganisation

Konzeption

Spezifikation

Realisierung

IntegrationImplementierung

WartungJede Phase

Aufgabenbereiche ProjektmanagementÜbersicht anhand Projektphasen

Anstoß/Mandat Projektdefinition Realisation AbschlussPlanung/

Konzeption

Controlling

DokumentationQualitätsmanagement

Ressourcenmanagement

Risikomanagement/ Einflussmanagement


Aufgabenbereiche ProjektmanagementProjektvorbereitung / Definition

• Ziele definieren• Chancen und Risikoanalyse und -bewertung• Projektaufgabe definieren• Grobplanung vornehmen• Machbarkeitsstudie (bei Bedarf) • Lastenheft erstellen

• definierte LeistungsanforderungAugust 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 60

Aufgabenbereiche Projektmanagement

Sachrationale ProjektbegleitungWas Projekt/ AP Probleme entsprechend

ProjekterfahrungenMögliche

AuswirkungenMögliche Ursachen Bewertung* Maß-

nahmenQualitätsmanagemt

Vertragsmanagement

Risikomanagement

Änderungsmanagement

* z.B. Bestimmung des Dringlichkeitsgrads von weniger dringlich (1) bis äußerst dringlich (5)

Projektvorbereitung / Definition


Quelle: Hesseler, M., (2007), Arbeitshilfen-Vorlagen, S. 150


EinflussmanagementProjektvorbereitung / Definition

Projekte und ihr Umfeld• Einbinden von Promotoren• Einbinden von Opponenten

• Entscheider• Meinungsbildner• Buying-Center

Das Einflussmanagement ist wichtig und nicht zu unterschätzen!



Einflussmanagement

Projekte und ihr UmfeldStakeholder... sind alle Personen, • ...die ein Interesse am Projekt haben oder• ...die von ihm in irgendeiner Weise betroffen sind.




StakeholderanalyseStakeholder Einflussgrad (schwerpunktmäßig inhaltlich)

Kunde/AuftraggeberEigentümer, Gesellschaf-

ter, GFBeteiligte Führungs-kräfte/Mit-

arbeiterBetroffene

FK/MALieferantenMitwettbe-

werberDirekt

Betroffene extern

Nicht orga-nisierte

ÖffentlichkeitFach-

Öffentlichkeit(in Verbän-den/ Ver-

einen)GF = Geschäftsführung, FK = Führungskräfte, MA = Mitarbeiter



Quelle: Hesseler, M., (2007), Arbeitshilfen-Vorlagen, S. 282

Aufgabe 3

Wer sind Beteiligte an dem Projekt„Stuttgart 21“?

Notieren Sie Ihr Ergebnis, differenzieren Sie nach Promotoren und Opponenten und präsentieren Sie das Ergebnis.


ProjektphasenKonzeption


Quelle: Bendisch, R., Kern, U. (2007)

Projektphasen

Vorbereitung

Konzeption

Ist-Analyse alle Bereichealle Systeme

SollkonzeptWas soll erreichtwerdenFachliche AnforderungenSchwachstellen

PflichtenheftvertragsrelevantLeistungsbeschreibungGrundlage für Programmabnahme

DokumenteIst-AnalyseSollkonzeptPflichtenheftPhasenabnahmeprotokoll

Spezifikation

Realisierung

IntegrationImplementierung

WartungJede Phase


ProjektPlanung / Konzeption

1. Planen und festlegen der Projektorgansiation2. Erstellen des Pflichtenhefts Pendant zum Lastenheft

3. Erstellen des Projektstrukturplans4. Ablauf- und Terminplanung erstellen

5. Ressourcenplanung vornehmen


Aufgabenbereiche ProjektmanagementRessourcenmanagement

Ressourcenmanagement• Planung der Ressourcen

• Kapazitätsplanung • Kostenplanung

• Optimaler Einsatz der Ressourcen / des Ressourcen-Mix


Aufgabenbereiche ProjektmanagementPersonalmanagement

Personalmanagement

• Führung der Projektmitarbeitenden• Unterstützung und Coaching• Motivation



DefinitionQualität ist die Gesamtheit von Eigenschaften und Merkmalen eines Produktes oder einer Dienstleistung, die sich auf deren Eignung zur Erfüllung festgelegter oder vorausgesetzter Bedürfnisse beziehen.“

(DIN ISO 8402)

Qualitätsmanagement


AufgabenbereicheQualitätsmanagement

Qualitätsmanagement• nach DIN EN ISO 9001:2008 (empfohlen)• Erstellen eines Qualitätsplans

• Ergebnisqualität• Prozessqualität

• Qualitätssteuerung• Qualitätsbericht


AufgabenbereicheProjektabwicklung bzw. -realisierung

ProjektAbwicklung bzw. – realisierung

• Umsetzung der Projektplanunginklusive des • Konfigurationsmanagement


AufgabenbereicheProjektcontrolling

ProjektControlling Parallelprozess zur Projektabwicklung bzw. -realisierung

• Gegenüberstellung der Plangrößen mit den Istgrößen (Soll – Ist Abgleich)• Einleiten von regulierenden Maßnahmen• Datensammlung und Auswerten der Erkenntnisse• Erfolgskontrolle und Erfolgsbeurteilung


AufgabenbereicheProjektcontrolling (2)

Kybernetische RegelkreisSollgröße Entscheidungsinstanz

Zu regelndes Objekt, zu regelnder Sach-verhaltStörgrößen

In Anlehnung an: Kybernetischer Regelkreis


AufgabenbereicheProjektdokumentation

ProjektDokumentation

Lastenheft Ergebnisdokumentation Pflichtenheft Vertragsunterlagen Projektbeschreibung Test- / Prüfunterlagen Projektstrukturplan Besprechungsprotokolle Projektstatusberichte Entscheidungsdokumentation Terminplan Evaluierung Kostenplan


Aufgabenbereiche

ProjektabschlussProjektabschluss


Projekt wird beendet

Review wird erstellt

Gesamtdokumentation wirdfreigegeben übergeben

Ergebnispräsentation

77Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management25. Oktober 2015

Schwächen der Projektarbeit

Unklare Anforderungen und ZieleUnklare Anforderungen und ZieleFehlende Ressourcen zum ProjektstartFehlende Ressourcen zum ProjektstartPolitik, Egoismen, KompetenzstreitigkeitPolitik, Egoismen, KompetenzstreitigkeitFehlende PM-ErfahrungFehlende PM-ErfahrungUnzureichende ProjektplanungUnzureichende ProjektplanungSchlechte KommunikationSchlechte KommunikationMangel an qualifizierten MitarbeiternMangel an qualifizierten MitarbeiternFehlende PM-Methodik Fehlende PM-Methodik Mangelhaftes Stakeholder ManagementMangelhaftes Stakeholder ManagementFehlende Unterstützung des ManagementsFehlende Unterstützung des Managements

6868434343434343383837373636292923232121

Angaben in ProzentAngaben in Prozent

Unklare Anforderungen und ZieleFehlende Ressourcen zum ProjektstartPolitik, Egoismen, KompetenzstreitigkeitFehlende PM-ErfahrungUnzureichende ProjektplanungSchlechte KommunikationMangel an qualifizierten MitarbeiternFehlende PM-Methodik Mangelhaftes Stakeholder ManagementFehlende Unterstützung des Managements

68434343383736292321

Angaben in Prozent

Risiken des Scheiterns von Projekten

Quelle: Kern, U., Bendisch, R. (2007), S. 7


Stärken Project Management

Stärken des Project ManagementBewertung durch Projekt“betroffene“Zuverlässigkeit der ProjektabwicklungKlarheit der ZielvorgabeKlarheit der ZuständigkeitenIdentifikation mit der AufgabeHerausforderung der MitarbeiterFlexibilität-Der Aufgabensteuerung-Des MitarbeitereinsatzesKommunikationKontrollempfinden der Mitarbeiter…

Gewichtung„Besser durch PM“

10

7,5

In Anlehnung an: Platz, J. (1992), S. 6 – 12


Project Management

Projekte werden planbar!

Projektmanagement

Business

Transcript of Projektmanagement