Netzwerken und Social Recruiting mit LinkedIn: Tipps & Tricks für Recruiter
Social Recruiting
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Social Networking – Welche Recruiting-Wege führen Sie erfolgreich zum Ziel Andrea Starzer / Michael Kohlfürst / Elfy Walch
Michael Kohlfürst PromoMasters®
Online Marketing, SEO
www.promomasters.at
HRBC 2.0 – CafèsPersonalmarketing im Web 2.0
Mag. Andrea Starzer MBAJOBshui®
Karriere- & Personalberatung
www.jobshui.com
Dr. Elfy WalchDialogkommunikation ®
Kommunikationsberatung
www.dialogkommunikation.at
Social Networking – Welche Recruiting-Wege führen Sie erfolgreich zum Ziel Andrea Starzer / Michael Kohlfürst / Elfy Walch
5.10.2011Wie positioniere ich das Unternehmen als Arbeitgeber im Web 2.0? 3.11.2011Wie werde ich als Unternehmen im Web 2.0 sichtbar? 30.11.2011Content ist King! Wie erzeuge ich interessanten Content für Web 2.0?
Workshop: Personalmarketing im Web 2.0
Social Networking – Welche Recruiting-Wege führen Sie erfolgreich zum Ziel Andrea Starzer / Michael Kohlfürst / Elfy Walch
»Wissenstransfer »Diskussionsplattform»Ideen-Workshop»Handlungsinitiativen»Software & Tools»Erfolgsmessung»Content Generierung»Umsetzungsbegleitung»Social Networking
Welche Erwartung haben Sie ?
Ziel des HRBC 2.0 - Cafès
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Bevölkerungsprognose / Stat. Austria 2010
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• Wettbewerb um qualifizierte Fachkräfte steigt• Höchstleistungen des Unternehmens sind mit älteren
Belegschaften zu bewältigen
Was heißt das für ???
2010 2030 +5% 2050 +7%510,000
520,000
530,000
540,000
550,000
560,000
570,000
EntwicklungBasis 2010
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• Offline »Printmedien »Karrieremessen»Persönliches Netzwerk
• Online»(E-Recruiting Tool) »Karriereportale»Jobportale »Social Networks
Was machen Sie bereits???
Wo suchen Bewerber / Personalisten!
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• Google (Suchmaschinen)
»XING»LinkedIn»123 People - Yasni»Facebook »VZ-Netzwerk (Studi …)
• E-Recruiting Tool
Detaillierte Bewerberinfo
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• Intelligenter Search in Karriereportalen (Semantic)Mit wenigen Klicks passende Kandidaten finden
• Direkte Ansprache möglich• Grenzenlose Reichweite durch Nutzung von Web 2.0 Kanälen• Low-Cost Personalmarketing • Hohe Qualität im Bewerberrücklauf• Aufbau Inhouse-Bewerberdatenbank (E-Recruiting-Tool)• Recherche nach zusätzlicher Bewerberinformation möglich• Online Reputationmanagement (ORM) forcieren
Warum suchen Personalisten online ?
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Aus Unternehmenssicht
Hohe Transparenz der Bewerber Employerbranding (=Stärkung der Marke als Arbeitgeber)Bedeutung von Social Media für die Unternehmen steigtZusatznutzen von Xing, Facebook, StudiVZ im RecruitingprozessEinsatz von Twitter & kununu für interne ZweckeSuche nach dem Wunschkandidaten im NetzMessen & Steuern von Social-Media-Aktivitäten
Wie sieht`s aus Bewerbersicht aus ???
War of Talents im Web 2.0
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• Demographischer Wandel ist Realität • Symbiose aus Zeitgeist & New Media • Fachkräftemangel, Wandel am Bewerbermarkt• Mitarbeiterbindung vs. Mitarbeiterfindung• Bewerber bieten neben Skills auch ihr Netzwerk an
Employer Branding als Lösung ?
Grundannahmen – Recruiting 20XX
Recruiting Employer Branding
Ziel = Personaleinstellung Ziel = Positionieren der Arbeitgebermarke
Messgröße = optimaler Prozess Messgröße = Arbeitgeberranking, Fluk., Mitarbeiter-Zufriedenheitsanalyse
Ziel = Mitarbeiterbindung Ziel = Mitarbeiterbindung
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Wie werden wir zum Employer of Choice?
Internes Employer Branding
• HR-Produkte & Prozesse(Karriereplanung, Support)
• Interne Kommunikation• Führung
(Stil, Feedbackkultur)• Gestaltung der Arbeitswelt
(Job-Rotation, AZ-Modelle)http://www.employerbranding.org/handlungsfelder.php
Externes Employer Branding
• Bewerbermanagement(Talentpool)
• Externe Kommunikation• Networking
(Offline und Online)• Corporate Reputation
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Mitarbeiter als Botschafter des Unternehmens
vermittelt
korrekt
ansprechbarnetworking
vertreten
Botschafter
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Employee Branding
Wie erreichen wir…
ATTRAKTION Hier würde ich gerne arbeiten
IDENTITÄT Ich bin stolz anderen zu erzählen, dass ichhier arbeite
ENGAGEMENT Ich bin bereit mich besonders einzusetzen
TREUE Es wäre schwer mich hier wegzubringen
VERTRAUEN Ich vertraue auf das Management, dassrichtige Entscheidungen getroffen werden
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Recruiting im Wandel
Aktueller Status im HR HR-Kommunikation 2.0
Wo treffe ich meine Zielgruppe? Nutzung von Social Media Kanälen
Keine Zeit – Wer soll das machen? Outsourcing mit Schnittstelle ins Unternehmen
Woher das Budget nehmen? Low-Cost-Marketing nützen
Passt unsere Unternehmenskultur dazu? Interne Kommunikation analysieren
Social Media Guideline
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• Strategie aufsetzen & Entscheider überzeugen»Regeln definieren »Ressourcen bereithalten»Zielgruppen definieren »Kanäle auswählen»Inhalte auf die Zielgruppe ausrichten»Mitarbeiter mitnehmen - Mitarbeiter sind
Markenbotschafter• X-Linking• Erfolgsanalyse
AUTHENTISCH TRANSPARENT OFFEN
HR 2.0 – Quick Check
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Beispiele für Einsatzmöglichkeiten:
- Langfristiger Kandidatenpool- Informationen streuen (Jobs, Befragungen, Wettbewerb)- Eigene Zielgruppe besser verstehen lernen- Issues erkennen, auf Trends & Wandel reagieren- Demografische Veränderung berücksichtigen- Dialog mit der Zielgruppe- Alumni-Netzwerk aufbauen- Reichweite erhöhen- u.v.m.
Social Media im HR-Bereich
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Der Weg zur Arbeitgebermarke im Web 2.0
Analyse: Wer ist meine Zielgruppe?Warum bin ich attraktiv?Wodurch werde ich attraktiv?
Konzeption: Wie kann ich mich positionieren?(Kernbotschaft + Kreativkonzept)
Vermarktung: Wo kann ich mich präsentieren?
… nach Innen wirken – nach Außen strahlen!
Employer Branding
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„Enterprise 2.0 is the use of emergent social software platforms within companies, or between companies and their partners or customers.“ (McAfee)
Tools: Blog, Wiki, Microblogging, RSS, Videosharing etc.
In der Praxis für: WissensmanagementMarcom & PRProjektmanagementPartnermanagement
Enterprise 2.0
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Verknüpfung von Unternehmenscommunity und Talent Community
• Heute»Meist passiver Erstkontakt »Keine strukturierte Bindung »Intransparenter Prozess
• Morgen»Kontakt via Social Media »Bindung via Netzwerke, Plattformen etc. »Online-Prozess von Bewerbung bis Onboarding
Dokumente einlesen - Datenbank Eintrag/Abgleich - Track
E-Recruiting Tool - Passivität vs. Initiative
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Personalmarketing intern / extern
I N T E R N
Image (Leitbild, Unternehmenskultur)Weiterbildung – PELeistungsanreize (flexible Arbeitszeit)Soziale Leistungen (Essensmarken, Getränke)Job RotationIncentivesWertschätzendes Verhalten (Lob)InformationspolitikGratulationen (Jahrestag, Geburtstag...)Employee-Benefits (Betriebssparklub,Auto-Service, Gruppen-Krankenver-sicherung, VITA-Club etc.)
...Initiativen zur MitarbeiterBindung
E X T E R N
ImageVergabe von Praktika & DiplomaPräsenz auf Messen, SchulenHochschulrekruting (Uni, FH)Bekanntsheitsgrad erhöhenArtikel in FachzeitschriftenFachvorträge organisierenBewerbermanagementSponsoringNetzwerkeword-of-mouth (Mitarbeiterempfehlung)Infodisziplin
...Initiativen zur MitarbeiterFindung
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„Der Wettbewerb der Zukunft entscheidet sich auf dem Arbeitsmarkt.“ (R.Sprenger)
Achten Sie auf …I) ONBOARDING – Mitarbeiter richtig integrierenII) UNTERNEHMENSKULTUR & KOMMUNIKATIONIII) PERSONALMARKETINGIV) RETIREMENT – Mitarbeiter richtig verabschiedenV) Employee / Employer BRANDING
Conclusio
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Business Netzwerk für Bewerber» Standard-Version kostenfrei oder erweiterte Komfort Version» JEDER ist mit JEDEM verbunden (Testen Sie es!)» Nutzen Sie Tools wie den Adress-Buch Abgleich» Referenzen, Ausbildung und Auszeichnungen eintragen
Business Netzwerk für Unternehmen» Alle Felder ausfüllen (Persönliches & Firmenprofil)» Mit Personen verknüpfen » Feeds abonnieren (Besucher des Profils)» XING für Jobangebote nutzen» Statusmeldung aktualisieren
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Das ganze nun International» Von den Möglichkeiten und Bedingungen her XING sehr
ähnlich » Auf LinkedIn finden Sie Ihre internationalen Bewerber » LinkedIn ist vor allem in anderen Sprachen als in Deutsch
stark
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600.000.000 Nutzer, die irren? (Statistik)» facebook ist ein kostenfreier Dienst zum Austausch von
Kontakten, Nachrichten, Fotos, Videos ... mit Gadgets und Spielen
» Facebook 2010 nutzten 61 % (+13 %) der Top 100 Großunternehmen (Quelle: Burson-Marsteller)
» Facebook mobile auch am Smartphone (200.000.000 Nutzer)» Achtung bei Privatinhalten
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Small is informational» Top-100-Unternehmen in USA nutzen eher Twitter als
Facebook» twitter ist ein kostenfreier Dienst zum Posten von 140 Zeichen
Kurznachrichten, ähnlich SMS auch via Smartphone» twitter Seite kann individualisiert werden » Tweets folgen (Following) und selbst Followers bilden » "Der 30 Tage twitter Plan" oder "twitter Business Leitfaden
101"
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Alle wollen Filme sehen» Eigener YouTube Kanal kann personalisiert werden » Videos können in verschiedenen Formaten bereitgestellt
werden HD | 2 GB | 15 Minuten
» Videos direkt vom Handy oder Kamera hochladen » Eigene oder auch fremde (YouTube) Videos featuren » Benutzer können Bewertungen und Kommentare vergeben
YouTube
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Ein digitales Fotoalbum» Google Login ist gleichzeitig Picasa Login » Bilder über Weboberfläche oder Software auf erstelltes Profil
hochladen und gleichzeitig in Kategorien einteilen» Gesichter-Erkennung versucht Personen zuzuordnen
Picasa und flickr
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Internetforen
» Ein Internetforum ist ein virtueller Platz zum Austausch und Archivierung von Gedanken, Meinungen und Erfahrungen
» Google Groups liefert Suchresultate aus ALLEN Newsgroups und Foren
» Im Vordergrund steht die Information, nicht die Werbung » Rechtliches beachten wegen UWG » Themen und Antworten können abonniert werden
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Blogs und Newsfeeds
Blogs» Derzeit gibt es schätzungsweise +300 Millionen Blogs» Blogs bestanden ursprünglich aus Ausschnitten, Hinweisen
und Links aus dem Web. Diese Aufgabe haben nun twitter und facebook übernommen
» Blogs sind aktuell, kurz und chronologisch geordnet» Blogs benachrichtigen (pingen) Suchmaschinen bei neuen
Inhalten» Blog auf eigener Homepage mit kostenloser Software wie
Wordpress.org mit Themes und Plugins oder direkt beim Anbieter wie Wordpress.com
» Google BlogSearch hilft beim Recherchieren - jedoch unvollständig
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Bewertungsplattformen
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Kommentaren sowie Bildern und Sternen» Derzeit: vorwiegend werden Hotels und Lokale bewertet» Arbeitnehmer bewerten Arbeitgeber auf Kununu/Xing » Zukunft: Jeder und alles, auch Arbeitnehmer werden
bewertet» Beispiele: Qype | Ciao | dooyoo | yopi | holidaycheck |
tripadvisor
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Michael Kohlfürst PromoMasters® KOHLFÜRST®
Online Marketing
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Dr. Elfy WalchDialogkommunikation ®
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