Social Recruiting

Social Networking – Welche Recruiting-Wege führen Sie erfolgreich zum Ziel Andrea Starzer / Michael Kohlfürst / Elfy Walch

Michael Kohlfürst PromoMasters®

Online Marketing, SEO

www.promomasters.at

HRBC 2.0 – CafèsPersonalmarketing im Web 2.0

Mag. Andrea Starzer MBAJOBshui®

Karriere- & Personalberatung

www.jobshui.com

Dr. Elfy WalchDialogkommunikation ®

Kommunikationsberatung

www.dialogkommunikation.at

http://www.promomasters.at/

http://www.jobshui.com/

http://www.dialogkommunikation.at/


5.10.2011Wie positioniere ich das Unternehmen als Arbeitgeber im Web 2.0? 3.11.2011Wie werde ich als Unternehmen im Web 2.0 sichtbar? 30.11.2011Content ist King! Wie erzeuge ich interessanten Content für Web 2.0?

Workshop: Personalmarketing im Web 2.0


»Wissenstransfer »Diskussionsplattform»Ideen-Workshop»Handlungsinitiativen»Software & Tools»Erfolgsmessung»Content Generierung»Umsetzungsbegleitung»Social Networking

Welche Erwartung haben Sie ?

Ziel des HRBC 2.0 - Cafès


Bevölkerungsprognose / Stat. Austria 2010


• Wettbewerb um qualifizierte Fachkräfte steigt• Höchstleistungen des Unternehmens sind mit älteren

Belegschaften zu bewältigen

Was heißt das für ???

2010 2030 +5% 2050 +7%510,000

520,000

530,000

540,000

550,000

560,000

570,000

EntwicklungBasis 2010


• Offline »Printmedien »Karrieremessen»Persönliches Netzwerk

• Online»(E-Recruiting Tool) »Karriereportale»Jobportale »Social Networks

Was machen Sie bereits???

Wo suchen Bewerber / Personalisten!


• Google (Suchmaschinen)

»XING»LinkedIn»123 People - Yasni»Facebook »VZ-Netzwerk (Studi …)

• E-Recruiting Tool

Detaillierte Bewerberinfo

https://www.xing.com/profile/Michael_Kohlfuerst2


• Intelligenter Search in Karriereportalen (Semantic)Mit wenigen Klicks passende Kandidaten finden

• Direkte Ansprache möglich• Grenzenlose Reichweite durch Nutzung von Web 2.0 Kanälen• Low-Cost Personalmarketing • Hohe Qualität im Bewerberrücklauf• Aufbau Inhouse-Bewerberdatenbank (E-Recruiting-Tool)• Recherche nach zusätzlicher Bewerberinformation möglich• Online Reputationmanagement (ORM) forcieren

Warum suchen Personalisten online ?


Aus Unternehmenssicht

Hohe Transparenz der Bewerber Employerbranding (=Stärkung der Marke als Arbeitgeber)Bedeutung von Social Media für die Unternehmen steigtZusatznutzen von Xing, Facebook, StudiVZ im RecruitingprozessEinsatz von Twitter & kununu für interne ZweckeSuche nach dem Wunschkandidaten im NetzMessen & Steuern von Social-Media-Aktivitäten

Wie sieht`s aus Bewerbersicht aus ???

War of Talents im Web 2.0


• Demographischer Wandel ist Realität • Symbiose aus Zeitgeist & New Media • Fachkräftemangel, Wandel am Bewerbermarkt• Mitarbeiterbindung vs. Mitarbeiterfindung• Bewerber bieten neben Skills auch ihr Netzwerk an

Employer Branding als Lösung ?

Grundannahmen – Recruiting 20XX

Recruiting Employer Branding

Ziel = Personaleinstellung Ziel = Positionieren der Arbeitgebermarke

Messgröße = optimaler Prozess Messgröße = Arbeitgeberranking, Fluk., Mitarbeiter-Zufriedenheitsanalyse

Ziel = Mitarbeiterbindung Ziel = Mitarbeiterbindung


Wie werden wir zum Employer of Choice?

Internes Employer Branding

• HR-Produkte & Prozesse(Karriereplanung, Support)

• Interne Kommunikation• Führung

(Stil, Feedbackkultur)• Gestaltung der Arbeitswelt

(Job-Rotation, AZ-Modelle)http://www.employerbranding.org/handlungsfelder.php

Externes Employer Branding

• Bewerbermanagement(Talentpool)

• Externe Kommunikation• Networking

(Offline und Online)• Corporate Reputation


Mitarbeiter als Botschafter des Unternehmens

vermittelt

korrekt

ansprechbarnetworking

vertreten

Botschafter


Employee Branding

Wie erreichen wir…

ATTRAKTION Hier würde ich gerne arbeiten

IDENTITÄT Ich bin stolz anderen zu erzählen, dass ichhier arbeite

ENGAGEMENT Ich bin bereit mich besonders einzusetzen

TREUE Es wäre schwer mich hier wegzubringen

VERTRAUEN Ich vertraue auf das Management, dassrichtige Entscheidungen getroffen werden


Recruiting im Wandel

Aktueller Status im HR HR-Kommunikation 2.0

Wo treffe ich meine Zielgruppe? Nutzung von Social Media Kanälen

Keine Zeit – Wer soll das machen? Outsourcing mit Schnittstelle ins Unternehmen

Woher das Budget nehmen? Low-Cost-Marketing nützen

Passt unsere Unternehmenskultur dazu? Interne Kommunikation analysieren

Social Media Guideline


• Strategie aufsetzen & Entscheider überzeugen»Regeln definieren »Ressourcen bereithalten»Zielgruppen definieren »Kanäle auswählen»Inhalte auf die Zielgruppe ausrichten»Mitarbeiter mitnehmen - Mitarbeiter sind

Markenbotschafter• X-Linking• Erfolgsanalyse

AUTHENTISCH TRANSPARENT OFFEN

HR 2.0 – Quick Check


Beispiele für Einsatzmöglichkeiten:

- Langfristiger Kandidatenpool- Informationen streuen (Jobs, Befragungen, Wettbewerb)- Eigene Zielgruppe besser verstehen lernen- Issues erkennen, auf Trends & Wandel reagieren- Demografische Veränderung berücksichtigen- Dialog mit der Zielgruppe- Alumni-Netzwerk aufbauen- Reichweite erhöhen- u.v.m.

Social Media im HR-Bereich


Der Weg zur Arbeitgebermarke im Web 2.0

Analyse: Wer ist meine Zielgruppe?Warum bin ich attraktiv?Wodurch werde ich attraktiv?

Konzeption: Wie kann ich mich positionieren?(Kernbotschaft + Kreativkonzept)

Vermarktung: Wo kann ich mich präsentieren?

… nach Innen wirken – nach Außen strahlen!

Employer Branding


„Enterprise 2.0 is the use of emergent social software platforms within companies, or between companies and their partners or customers.“ (McAfee)

Tools: Blog, Wiki, Microblogging, RSS, Videosharing etc.

In der Praxis für: WissensmanagementMarcom & PRProjektmanagementPartnermanagement

Enterprise 2.0


Verknüpfung von Unternehmenscommunity und Talent Community

• Heute»Meist passiver Erstkontakt »Keine strukturierte Bindung »Intransparenter Prozess

• Morgen»Kontakt via Social Media »Bindung via Netzwerke, Plattformen etc. »Online-Prozess von Bewerbung bis Onboarding

Dokumente einlesen - Datenbank Eintrag/Abgleich - Track

E-Recruiting Tool - Passivität vs. Initiative


Personalmarketing intern / extern

I N T E R N

Image (Leitbild, Unternehmenskultur)Weiterbildung – PELeistungsanreize (flexible Arbeitszeit)Soziale Leistungen (Essensmarken, Getränke)Job RotationIncentivesWertschätzendes Verhalten (Lob)InformationspolitikGratulationen (Jahrestag, Geburtstag...)Employee-Benefits (Betriebssparklub,Auto-Service, Gruppen-Krankenver-sicherung, VITA-Club etc.)

...Initiativen zur MitarbeiterBindung

E X T E R N

ImageVergabe von Praktika & DiplomaPräsenz auf Messen, SchulenHochschulrekruting (Uni, FH)Bekanntsheitsgrad erhöhenArtikel in FachzeitschriftenFachvorträge organisierenBewerbermanagementSponsoringNetzwerkeword-of-mouth (Mitarbeiterempfehlung)Infodisziplin

...Initiativen zur MitarbeiterFindung


„Der Wettbewerb der Zukunft entscheidet sich auf dem Arbeitsmarkt.“ (R.Sprenger)

Achten Sie auf …I) ONBOARDING – Mitarbeiter richtig integrierenII) UNTERNEHMENSKULTUR & KOMMUNIKATIONIII) PERSONALMARKETINGIV) RETIREMENT – Mitarbeiter richtig verabschiedenV) Employee / Employer BRANDING

Conclusio


XING

Business Netzwerk für Bewerber» Standard-Version kostenfrei oder erweiterte Komfort Version» JEDER ist mit JEDEM verbunden (Testen Sie es!)» Nutzen Sie Tools wie den Adress-Buch Abgleich» Referenzen, Ausbildung und Auszeichnungen eintragen

Business Netzwerk für Unternehmen» Alle Felder ausfüllen (Persönliches & Firmenprofil)» Mit Personen verknüpfen » Feeds abonnieren (Besucher des Profils)» XING für Jobangebote nutzen» Statusmeldung aktualisieren

https://www.xing.com/app/contact?op=import;mode=match

https://www.xing.com/app/contact?op=import;mode=match

https://www.xing.com/profile/Michael_Kohlfuerst2


LinkedIn

Das ganze nun International» Von den Möglichkeiten und Bedingungen her XING sehr

ähnlich » Auf LinkedIn finden Sie Ihre internationalen Bewerber » LinkedIn ist vor allem in anderen Sprachen als in Deutsch

stark


facebook

600.000.000 Nutzer, die irren? (Statistik)» facebook ist ein kostenfreier Dienst zum Austausch von

Kontakten, Nachrichten, Fotos, Videos ... mit Gadgets und Spielen

» Facebook 2010 nutzten 61 % (+13 %) der Top 100 Großunternehmen (Quelle: Burson-Marsteller)

» Facebook mobile auch am Smartphone (200.000.000 Nutzer)» Achtung bei Privatinhalten

http://www.facebook.com/press/info.php?statistics


twitter

Small is informational» Top-100-Unternehmen in USA nutzen eher Twitter als

Facebook» twitter ist ein kostenfreier Dienst zum Posten von 140 Zeichen

Kurznachrichten, ähnlich SMS auch via Smartphone» twitter Seite kann individualisiert werden » Tweets folgen (Following) und selbst Followers bilden » "Der 30 Tage twitter Plan" oder "twitter Business Leitfaden

101"


Alle wollen Filme sehen» Eigener YouTube Kanal kann personalisiert werden » Videos können in verschiedenen Formaten bereitgestellt

werden HD | 2 GB | 15 Minuten

» Videos direkt vom Handy oder Kamera hochladen » Eigene oder auch fremde (YouTube) Videos featuren » Benutzer können Bewertungen und Kommentare vergeben

YouTube


Ein digitales Fotoalbum» Google Login ist gleichzeitig Picasa Login » Bilder über Weboberfläche oder Software auf erstelltes Profil

hochladen und gleichzeitig in Kategorien einteilen» Gesichter-Erkennung versucht Personen zuzuordnen

Picasa und flickr


Internetforen

» Ein Internetforum ist ein virtueller Platz zum Austausch und Archivierung von Gedanken, Meinungen und Erfahrungen

» Google Groups liefert Suchresultate aus ALLEN Newsgroups und Foren

» Im Vordergrund steht die Information, nicht die Werbung » Rechtliches beachten wegen UWG » Themen und Antworten können abonniert werden


Blogs und Newsfeeds

Blogs» Derzeit gibt es schätzungsweise +300 Millionen Blogs» Blogs bestanden ursprünglich aus Ausschnitten, Hinweisen

und Links aus dem Web. Diese Aufgabe haben nun twitter und facebook übernommen

» Blogs sind aktuell, kurz und chronologisch geordnet» Blogs benachrichtigen (pingen) Suchmaschinen bei neuen

Inhalten» Blog auf eigener Homepage mit kostenloser Software wie

Wordpress.org mit Themes und Plugins oder direkt beim Anbieter wie Wordpress.com

» Google BlogSearch hilft beim Recherchieren - jedoch unvollständig

http://blogsearch.google.com/


Bewertungsplattformen

Rate me!» Bewertungen erfolgen in Form von Check-ins und

Kommentaren sowie Bildern und Sternen» Derzeit: vorwiegend werden Hotels und Lokale bewertet» Arbeitnehmer bewerten Arbeitgeber auf Kununu/Xing » Zukunft: Jeder und alles, auch Arbeitnehmer werden

bewertet» Beispiele: Qype | Ciao | dooyoo | yopi | holidaycheck |

tripadvisor


Michael Kohlfürst PromoMasters® KOHLFÜRST®

Online Marketing

SOCIAL NETWORKINGWelche Recruiting-Wege führen Sie erfolgreich zum Ziel

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