Der Kunde ist KönigUser Experience in Online-Shops

@FrauHoelle

UX vs. Usability UX feat. Usability

UX = (Usability) x ❤️²

Der erste Eindruck zählt

1

Alle Wege führen nach Rom

2

Das Auge kauft mit3

• Funktioniert die Seite so, wie ich es erwarte? • Unterstützt die Seite den Kauf? • Hilft mir die Seite bei meiner Entscheidung? • Macht mir der Einkauf hier Spaß? • Finde ich alle Informationen, die ich benötige? • Komme ich schnell zum Ziel? • Lädt mich die Seite zum Verweilen ein?

UX Checkliste

http://de.onpage.org/blog/experten-spezial-user-experience-optimierung-fur-online-shops-teil-7

http://lp.onpage.org/onlineshop-ebook