Einfuehrung in das Egovernment

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Introduction into e-gernment (in German)

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  • 1. Einfhrung ins e-Government Werner Willeke Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 1 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 2. Einfhrung ins e-Government ber mich Geboren 1952 Jurist & EDV Seit 1996 in internationalen Entwicklungshilfeprojekten ttig Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 2 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 3. Einfhrung ins e-Government Gliederung 1. Was ist e-Government? 2. Adressaten des e-Government 3. Ziele des e-Government 4. e-Government / Internationales 5. e-Government & OpenSource / Mnchen 6. Fragen? Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 3 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 4. Einfhrung ins e-Government Was ist e-Government? Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 4 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 5. Einfhrung ins e-Government Was ist e-Government? e-Governance e-Governance e-Democracy e-Participation e-Government e-Learning e-Health e-Administration e-Justice e-Procurement e-Participation Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 5 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 6. Einfhrung ins e-Government e-Government - Dimensionen e-Administration e-Democracy e-Participation e-Voting Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 6 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 7. Einfhrung ins e-Government Was ist e-Government? e-Government is formost government ! Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 7 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 8. Einfhrung ins e-Government Was ist e-Government? 1.Abwicklung geschftlicher Prozesse 2.im Zusammenhang mit Regieren und Verwalten (Government) 3.mit Hilfe von Informations- und Kommunikationstechniken ber elektronische Medien. Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 8 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 9. Einfhrung ins e-Government e-Government / Adressaten Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 9 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 10. Einfhrung ins e-Government e-Government / Adressaten G2G B2B B2C G2B G2C C2C Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 10 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 11. Einfhrung ins e-Government e-Government / Adressaten Brger Business Staat Brger C2C B2C G2C Business B2C B2B G2B Staat G2C G2B G2G Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 11 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 12. Einfhrung ins e-Government e-Government / Adressaten Kommune Land Brger / Business Bund EU Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 12 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 13. Einfhrung ins e-Government G2C Erlaubniserteilung ARGE Bibliotheken Steuern Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 13 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 14. Einfhrung ins e-Government G2B Erlaubniserteilung Beschaffung Ausschreibungen Zoll Steuern Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 14 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 15. Einfhrung ins e-Government G2G Lokale oder innerstaatliche Zusammenarbeit (Beisp. Polizei - Meldebehrde) Internationale Zusammenarbeit (SIS, Europol, Interpol) Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 15 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 16. Einfhrung ins e-Government Ziele des e-Government Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 16 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 17. Einfhrung ins e-Government Ziele des e-Government Verbesserung der Effektivitt von Verwaltungshandeln Prozessoptimierung - Durchlaufzeiten / Beschleunigung Kundenzufriedenheit Transparenz Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 17 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 18. Einfhrung ins e-Government Ziele des e-Government Verbesserung der Efzienz von Verwaltungshandeln Kostenoptimierung Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 18 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 19. Einfhrung ins e-Government e-Government / Internationales United Nations E-Government Survey 2010 Leveraging e-government at a time of financial and economic crisis Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 19 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 20. Einfhrung ins e-Government e-Government - Internationales Lokal Regional Staat berstaatliche Organisationen (EU, OECD,UN,WB,IMF) Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 20 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 21. Chapter Four World e-government rankings 4 Einfhrung ins e-Government e-Government / Ranking- Weltregionen eloping Figure 4.1 E-government development index regional averages income Africa 0.7363), 0.2733 he two Americas 0.4790 in the Asia place in 0.4424 Europe engage- 0.6227 rnment Oceania top 15 0.4193 loser to World average 0.4406 leaders 0 0.1000 0.2000 0.3000 0.4000 0.5000 0.6000 0.7000 ervices. ordable Werner Willeke ped and 4.2 Regional comparisons [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com decline On a regional basis, Europe receives the highest veloped 21 score, followed by the Americas. ese are the Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 22. 4 Chapter Four World e-government rankings Einfhrung ins e-Government e-Government / Ranking - Top 20 Table 4.1 Top 20 countries in e-government development As a E-government E-government . age of the Rank Country development index value Rank Country development index value 1 Republic of Korea 0.8785 11 Singapore 0.7476 tered a sl 2 United States 0.8510 12 Sweden 0.7474 Neverthe 3 Canada 0.8448 13 Bahrain 0.7363 as the de 4 United Kingdom 0.8147 14 New Zealand 0.7311 scale sinc 5 Netherlands 0.8097 15 Germany 0.7309 opment o 6 Norway 0.8020 16 Belgium 0.7225 7 Denmark 0.7872 17 Japan 0.7152 a given ye 8 Australia 0.7863 18 Switzerland 0.7136 trys rank 9 Spain 0.7516 19 Finland 0.6967 to devote 10 France 0.7510 20 Estonia 0.6965 services a tion infra Werner Willeke 4.1 Glo [email protected] http://e-projects4development.de Box 4.1 United States Social Security Administration leads in customer satisfaction High-inc http://eprojects4development.wordpress.com 22 the e-gov United States: Social Security Administration Mittwoch, 23. Juni 2010 in previou
  • 23. 4 Chapter Four Einfhrung ins e-Government World e-government rankings e-Government / Ranking - Europa Figure 4.5 E-government development in Europe Table 4.21 E-go Eastern Europe Eastern Europe 0.5449 Northern Europe Country 0.7113 Hungary Southern Europe Czech Republic 0.5566 Slovakia Western Europe 0.7165 Bulgaria Poland Regional average 0.6227 Romania World average Ukraine 0.4406 Russian Federation 0 0.1000 0.2000 0.3000 0.4000 0.5000 0.6000 0.7000 0.8000 Belarus Republic of Moldov Werner Willeke Map 4.4 Sub-regions of Europe Sub-regional avera [email protected] World average http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 23 e websit Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 24. Einfhrung ins e-Government United Nations E-Government Survey 2010 e-Government / Ranking - Osteuropa Table 4.21 E-government development in Eastern Europe E-government World e-government 0.5449 development index value development ranking Country 2010 2008 2010 2008 0.7113 Hungary 0.6315 0.6494 27 30 Czech Republic 0.6060 0.6696 33 25 0.5566 Slovakia 0.5639 0.5889 43 38 0.7165 Bulgaria 0.5590 0.5719 44 43 Poland 0.5582 0.6134 45 33 0.6227 Romania 0.5479 0.5383 47 51 Ukraine 0.5181 0.5728 54 41 0.4406 Russian Federation 0.5136 0.5120 59 60 0.5000 0.6000 0.7000 0.8000 Belarus 0.4900 0.5213 64 56 Republic of Moldova 0.4611 0.4510 80 93 Sub-regional average 0.5449 0.5689 World average 0.4406 0.4514 Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de e website of the Ministry of Finance of Ukraine http://eprojects4development.wordpress.com scored the highest among ministries based on its con- 24 tent and citizen engagement, although e-services were Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 25. Einfhrung ins e-Government e-Government & OpenSource Das LiMux Projekt Mnchen Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 25 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 26. Einfhrung ins e-Government LiMux Projekt Mnchen - Ausgangssituation 1000 Mitarbeiter zur Verwaltung von EDV 21 unabhngigen EDV-Zentren 15.000 PCs Kein gemeinsames Datenverzeichnis Keine gemeinsame Nutzerverwaltung Kein bergreifendes Management von Hard- und Software Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 26 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 27. Einfhrung ins e-Government LiMux Projekt Mnchen - Ziele Ablsung proprietrer Systeme Kostenreduzierung insbesondere im Bereich Lizenzkosten Sicherung der Interoperabilitt Schaffung eines gemeinsame Vorlagenverzeichnisses Langfristig bergreifendes Management von Hard- und Software Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 27 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 28. Einfhrung ins e-Government LiMux Projekt Mnchen - Vorgehensweise Vorstudien 2002 / 2003 Feinkonzept 2003 / 2004 Pilotphasen in verschiedenen Verwaltungsteilen Mittlerweile 3000 PCs umgestellt (2009) Umstellung auf ODT-Datenformat (2009) Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 28 Mittwoch, 23. Juni 2010
  • 29. Einfhrung ins e-Government Danke fr die Geduld. Noch Fragen ? [email protected] Werner Willeke [email protected] http://e-projects4development.de http://eprojects4development.wordpress.com 29 Mittwoch, 23. Juni 2010